j'ai déjà commandé sur ce site sans problème donc j'ai repassé une commande le 22/01/26, aujourd'hui toujours pas de nouvelles malgré mes plusieurs relances. comment récupérer mes 64€? le site est ob... Toon meer
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J'ai bien reçu l'article, cependant après réception j'ai remarqué quelque chose de choquant : la bague que je venais d'acheter étaient également disponible sur Amazon ainsi que des sites chinois pour... Toon meer
Les objets proposés sont de très bonne qualité, et surtout très beaux… Anneaux, pendentifs, porte-clés, drakkar porte-encens, je ne peux qu'être satisfait de mes achats. J'aime découvrir leurs nouveau... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Arnaque!!! Drop shipping!!! Passez votre chemin. Nous avons eu des cadeaux de Noël de ce site, 2 t shirt et collier fenrir, et nous avons malheureusement constaté que nos parents c'étaient totaleme... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
La Première boutique francophone des passionnés de la Mythologie nordique et la culture Vikings depuis plus de 5 ans.
Contactgegevens
1069 Chemin des hauts des Bassieux, 69480, Anse, Frankrijk
- contact@terresdevikings.com
- terresdevikings.com
1,9
Slecht
334 reviews
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Le site est sérieux et la commande…
Le site est sérieux et la commande conforme.
Ca manque de communication pour la livraison.
4 augustus 2023
Antwoord van Terresdevikings
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Très bon produit
31 juli 2023
Antwoord van Terresdevikings
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Antwoord van Terresdevikings
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Je trouve que le délai de livraison est…
Je trouve que le délai de livraison est un peu long !
J ai fait encore une commande et je n ai tjrs pas reçu!!
30 juli 2023
Antwoord van Terresdevikings
Bonjour,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Je suis sincèrement désolée que votre commande n’ait pas encore été livrée et je sais à quel point il est frustrant de ne pas recevoir les articles qu'on attend.
Je vous remercie de nous contacter par Email : contact@terresdevikings.com afin de trouver une solution et nous permette de nous améliorer. Soyez rassuré nous sommes à votre écoute
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Honteux , Arnaque
Commande payée en mars , toujour rien , pas de remboursement .... inadmissible
1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terresdevikings
Bonjour,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Je suis sincèrement désolée que votre commande n’ait pas encore été livrée et je sais à quel point il est frustrant de ne pas recevoir les articles qu'on attend.
Je vous remercie de nous contacter par Email : contact@terresdevikings.com afin de trouver une solution et nous permette de nous améliorer. Soyez rassuré nous sommes à votre écoute
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Bagues commandées 2 fois
Bagues commandées 2 fois, premières fois jamais reçues, et aucune excuse. 2eme fois aucune réponse du site... identiques a des modèles chinois vendu 2 voir 3 fois moins chers ailleurs, et aucune nouvelle...aucune réponse via mail, numéro de suivi faux, on veut faire bosser une boîte française et on se fait avoir.
Demande de remboursement jamais suivie, mais au vu du nombre de personnes arnaquées et contactées, l'on va donc finir par déposer une plainte pour escroquerie.
Je ne recommande absolument a personne de commander chez eux, un site qui va pour sur fermer ses portes.
21 juli 2023
Review zonder uitnodiging
très déçus du produit rapport qualité…
très déçus du produit rapport qualité prix largement décevant 50€ pour recevoir la bague dans une enveloppe à bulle sans boitier ou sachet de protection. La bague montre des défauts de fabrication notamment le liserais doré qui est juste du papier collé sur la bague.
4 juli 2023
Une vraie escroquerie ce site
Une vraie escroquerie ce site ! des bagues achetées une bouchée de pain sur ali express vendu 100 fois plus cher ,ce doit être pareil pour les autres article
20 juli 2023
Review zonder uitnodiging
je suis tout le temps ravie de recevoir…
je suis tout le temps ravie de recevoir des bijoux de Terres de Vikings. Un vrai bonheur.
1 juli 2023
Je recommande
Livraison très longue, mais les boucles d'oreilles sont superbes ! Je ne regrette pas d'avoir attendu un peu.
Boucles de bonnes qualité et très jolie portées. Style ethnique/viking assuré.
1 juli 2023
Antwoord van Terresdevikings
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
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Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Une première commande qui est enfin arrivée…
Une première commande qui est arrivée incomplète, plus d'un mois d'attente pour apprendre que le produit n'était plus en stock ? après plusieurs relances, réponse , enfin du service client qui me propose un bon cadeau. Lorsque je vais sur le site, impossible de connecter avec mon compte, on me demande de confirmer que je ne suis pas un robot mais impossible de le faire.
Finalement, je réussis à commander autre chose avec le bon cadeau mais je paye quand même la livraison (pas prise en compte dans le bon) !
Livraison encore bien longue.
Affaire enfin réglée le 10 juillet pour une commande qui datait du 11 décembre 2022 ! ouf !
1 juli 2023
Antwoord van Terresdevikings
Bonjour,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous savon à quel point il est frustrant de ne pas recevoir les articles qu'on attend.
Soyez rassuré nous sommes à votre écoute
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
2 Bagues commandées et aucun suivi
2 Bagues commandées pour fêter un anniversaire de pacs depuis plusieurs semaines mais aucune nouvelles du suivi depuis...
Je peux comprendre que cela peut prendre du temps, mais je ne comprends pas ce manque de nouvelles sur l'avancement de la commande.
Et en plus on me demande mon avis alors qu'elles ne sont pas arrivées....
Jespere que ce message sera lu et que j'aurai une réponse.
Par contre, je tiens à mettre également un message positif... Ce ne sont pas les 1eres bagues que je commande sur terres de viking. Elle sont vraiment belles et originales, c'est pour cela que j'ai fait une nouvelle commande.
J'espère avoir une date de livraison prochainement.
Merci
1 juli 2023
je suis plutôt déçu de mon achat je…
je suis plutôt déçu de mon achat je penser vraiment que c'est bijoux était authentique et fais main mais en voyant l'adresse d'expédition je me suis vraiment trompé marchandise qui viens du fin fond de la chine..
2 juli 2023
Depuis le 29 juin pas de suivi de…
Depuis le 29 juin pas de suivi de fabrication ou de commande
1 juli 2023
Service client très réactif
Super produits et service client très réactif suite à un problème avec le transporteur !
Je recommande !
12 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terresdevikings
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
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L'équipe Terres de Vikings
Malgré que le délai de livraison soit…
Malgré que le délai de livraison soit un peu long (donc bien prévoir avant) je suis vraiment très contente de mon achat. Le service contact est très efficace et rapide. Lors de mon erreur sur la taille, j'ai été très surprise de la rapidité de réponse de leur part. J'ai retourné mon achat le 19 juin et j'ai reçu la nouvelle (à la bonne taille) le 12 juillet sans payer les frais de port alors que c'était une erreur de ma part. Merci beaucoup.
2 juni 2023
Antwoord van Terresdevikings
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
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L'équipe Terres de Vikings
Antwoord van Terresdevikings
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Très bon site d'achat à recommander
25 juni 2023
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Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
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L'équipe Terres de Vikings
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