j'ai déjà commandé sur ce site sans problème donc j'ai repassé une commande le 22/01/26, aujourd'hui toujours pas de nouvelles malgré mes plusieurs relances. comment récupérer mes 64€? le site est ob... Toon meer
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J'ai bien reçu l'article, cependant après réception j'ai remarqué quelque chose de choquant : la bague que je venais d'acheter étaient également disponible sur Amazon ainsi que des sites chinois pour... Toon meer
Les objets proposés sont de très bonne qualité, et surtout très beaux… Anneaux, pendentifs, porte-clés, drakkar porte-encens, je ne peux qu'être satisfait de mes achats. J'aime découvrir leurs nouveau... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Arnaque!!! Drop shipping!!! Passez votre chemin. Nous avons eu des cadeaux de Noël de ce site, 2 t shirt et collier fenrir, et nous avons malheureusement constaté que nos parents c'étaient totaleme... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
La Première boutique francophone des passionnés de la Mythologie nordique et la culture Vikings depuis plus de 5 ans.
Contactgegevens
1069 Chemin des hauts des Bassieux, 69480, Anse, Frankrijk
- contact@terresdevikings.com
- terresdevikings.com
1,9
Slecht
334 reviews
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Site bien organisé
Site bien organisé. Promotion très intéressante. Produits très beau. J'attends avec impatience de le recevoir.
2 mei 2023
Antwoord van Terresdevikings
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Je vous déconseille ce site
J'ai commandé une bague mi mars 2023. Malgré plusieurs relances je n'ai toujours pas été livré. Aucun suivi des commandes, aucune communication de la part du site pour trouver une solution et expliquer les raisons. C'est une honte. Malgré un site et un message prometteur, je vous déconseille vivement de commander sur ce site
13 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Terresdevikings
Bonjour
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Je suis sincèrement désolée que votre commande n’ait pas encore été livrée et je sais à quel point il est frustrant de ne pas recevoir les articles qu'on attend.
Je vous remercie de nous contacter par Email : contact@terresdevikings.com afin de trouver une solution et nous permette de nous améliorer. Soyez rassuré nous sommes à votre écoute
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
OK tout est parfait
2 mei 2023
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Bonjour,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Il faut absolument éviter ce site !!!
Il faut absolument éviter ce site que je trouvais vraiment bien et intéressant à la base. J'ai commandé une bague début décembre que j'ai dû renvoyer car trop grande, jusqu'ici, tout va bien. Sauf que je n'ai jamais reçu la bonne taille de bague alors qu'elle était payée et que si je n'avais pas insisté pendant plusieurs mois, je n'aurais jamais reçu la seconde bague commandée en remplacement. C'est une honte. Sans parler du fait d'avoir l'impression d'avoir à faire à un robot qui nous répond par émail, toujours de la même manière, ne pouvant pas joindre par téléphone le site. Je suis vraiment déçue et frustrée par ce site tellement attractif pour les fans de ce monde des vikings.
27 april 2023
Antwoord van Terresdevikings
Bonjour,
Merci de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. J'aimerais discuter plus en détail et prendre en charge le désagrément que vous avez rencontré. Je vous remercie de nous contacter par Email : contact@terresdevikings.com afin de trouver une solution et nous permette de nous améliorer. Soyez rassuré nous sommes à votre écoute.
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
J'ai passé une commande sur votre site…
J'ai passé une commande sur votre site le 28 avril, j'ai payé un surplus pour passé par colissimo, nous sommes le 13 mai, et je n'es toujours pas de nouvelles de l'avancement de ma commande
2 mei 2023
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Bonjour Paul,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Je suis sincèrement désolée que votre commande n’ait pas encore été livrée et je sais à quel point il est frustrant de ne pas recevoir les articles qu'on attend.
Je vous remercie de nous contacter par Email : contact@terresdevikings.com afin de trouver une solution et nous permette de nous améliorer. Soyez rassuré nous sommes à votre écoute
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
très bon achat
Bonjour, nous avons deux bagues, très fidèles à la description, très jolies !
Livraison plus rapide qu'attendue, parfait !
Merci à vous.
27 april 2023
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Bonjour,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Enfin ! <3
Maj : j'ai enfin reçu mon colis, l'attente était finalement bien récompensée par des produits de pure beauté
10 mei 2023
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Bonjour Yann,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Je suis sincèrement désolée que votre commande n’ait pas encore été livrée et je sais à quel point il est frustrant de ne pas recevoir les articles qu'on attend.
Je vous remercie de nous contacter par Email : contact@terresdevikings.com afin de trouver une solution et nous permette de nous améliorer. Soyez rassuré nous sommes à votre écoute
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
A fuir !
Un énième site qui vend à des prix exorbitants de la camelotte chinoise achetée en masse sur AliExpress pour même pas 1€...
24 april 2023
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Bonjour,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous permettent de nous améliorer. Pour votre information, nous travaillons avec des artisans du monde entier, les plus sérieux en lien avec notre passion du monde viking. (France, Asie, Union Européenne). Notre mission est de vous offrir des articles de (très haute) qualité, avec un contrôle qualité strict et au meilleur prix. Il est donc possible que vous trouviez des copies sur des sites de vente chinois.
Nous répondrons avec plaisir à toutes vos intérrogations par Email
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Expérience réellement désastreuse
Expérience réellement désastreuse, l'article reçu ne correspond pas du tout au produit montré sur le site internet et la taille n'est pas la bonne. Le produit est livré dans un petit sachet en plastique dans une mini lettre avec du papier bulle, sans aucune mention de la marque TerresDeVikings sur l'expéditeur, ce qui fait penser à un achat sur des sites asiatiques connus pour leurs prix bas et leurs emballages simplistes, même si ces sites mettent au moins une feuille récapitulative de commande dans leurs colis contrairement à TerresDeVikings. Le service client répond une fois par jour quand vous avez de la chance, ils obligent à payer les frais d'envoi alors que le produit est non conforme et que selon les réglementations nationales et européennes, le renvoi de l'article est à la charge du vendeur en cas de non conformité. Je suis sincèrement déçue tant du produit que du service client.
28 maart 2023
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Bonjour,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous permettent de nous améliorer. Pour votre information, nous travaillons avec des artisans du monde entier, les plus sérieux en lien avec notre passion du monde viking. (France, Asie, Union Européenne). Notre mission est de vous offrir des articles de (très haute) qualité, avec un contrôle qualité strict et au meilleur prix. Il est donc possible que vous trouviez des copies sur des sites de vente chinois.
Nous répondrons avec plaisir à toutes vos intérrogations par Email
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Bijoux venant de chine
Bijoux venant de chine, très déçu.
Vu le prix je m'attendais a un autre type de qualité
5 april 2023
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Bonjour,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous permettent de nous améliorer. Pour votre information, nous travaillons avec des artisans du monde entier, les plus sérieux en lien avec notre passion du monde viking. (France, Asie, Union Européenne). Notre mission est de vous offrir des articles de (très haute) qualité, avec un contrôle qualité strict et au meilleur prix. Il est donc possible que vous trouviez des copies sur des sites de vente chinois.
Nous répondrons avec plaisir à toutes vos intérrogations par Email
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Pull-over terres de viking
Pull conforme. Stylé, confortable, couleur assortie à ma moto! 😄 super look!
1 april 2023
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Bonjour,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Très bonne communication et très…
Très bonne communication et très réactif, juste la taille des bagues ne corresponde pas
1 april 2023
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Bonjour,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Produits de qualité. envoi à parfaire
Produits de qualité, service client réactif, un bémol sur la qualité du plastique de l'envoi, le plus grand plastique avec le sweat est arrivé éventré, produit intacte mais à plus de 60 euros le sweat il aurait mérité plus de soin.
Merci
1 april 2023
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Bonjour,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Livraison pas rapide et une des boucle…
Livraison pas rapide et une des boucle d’oreille tordue
31 maart 2023
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Bonjour,
Merci de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. J'aimerais discuter plus en détail et prendre en charge le désagrément que vous avez rencontré. Je vous remercie de nous contacter par Email : contact@terresdevikings.com afin de trouver une solution et nous permette de nous améliorer. Soyez rassuré nous sommes à votre écoute.
Très belle journée
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L'équipe Terres de Vikings
FUYEZ PAUVRE FOU !!!
ALERTE ARNAQUE !!!! Produit de bas de gamme venant d'aliexpress ( ne le cache même pas avec des enveloppes lettres écrites en chinois). Publicité mensongère quand au remboursement si pas satisfait, nous avons dû batailler et encore un envoi suivi ( sur LEUR demande) à NOS FRAIS et un remboursement partiel puisqu'il ne rembourse pas les frais de livraison. Au final presque 15 euros perdu ( volé !!!) Bref FUYEZ !!!!
1 april 2023
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Bonjour,
Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à cette attente. Nous sommes une entreprise française et le site Terres de Vikings existe depuis plus de 5 ans, rassurez-vous nous ne sommes en aucun point des arnaqueurs, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail contact@terresdevikings.com et nous aimerions en parler davantage et soyez rassurer nous sommes à votre écoute.
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
J’ai effectué un règlement pour une…
J’ai effectué un règlement pour une vague le 25/03 mais aujourd’hui le 11/04 toujours rien d arrivée
Alors question es ce normal car l encaissement a été immédiat
26 maart 2023
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Bonjour Pascal,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Je suis sincèrement désolée que votre commande n’ait pas encore été livrée et je sais à quel point il est frustrant de ne pas recevoir les articles qu'on attend.
Je vous remercie de nous contacter par Email : contact@terresdevikings.com afin de trouver une solution et nous permette de nous améliorer. Soyez rassuré nous sommes à votre écoute
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Nous prenez vous pour des abrutis
Nous prenez vous pour des abrutis ? Tout vos produits sont entre 30 et 60€ (juste pour les bagues) et il m'a suffit de 3minutes sur Aliexpress pour trouver les mêmes modèles, pour entre 0.40 et 3€...
Une énorme arnaque à éviter !
10 april 2023
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Bonjour,
Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à cette attente. Nous sommes une entreprise française et le site Terres de Vikings existe depuis plus de 5 ans, rassurez-vous nous ne sommes en aucun point des arnaqueurs, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail contact@terresdevikings.com et nous aimerions en parler davantage et soyez rassurer nous sommes à votre écoute.
Très belle journée
Cordialement
L'équipe Terres de Vikings
Très bonne qualité !
26 maart 2023
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Bonjour Vincent,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
Très belle journée
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Bonjour Killian,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
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L'équipe Terres de Vikings
Envoi conforme à la commande et livre…
Envoi conforme à la commande et livre dans les temps
23 maart 2023
Antwoord van Terresdevikings
Bonjour Jean Louis,
Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre équipe sera certainement ravie de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.
Très belle journée
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L'équipe Terres de Vikings
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