Deurrubbers aangeschaft, maar dermate slechte kwaliteit dat deze al na paar dagen loslaten Dit gemeld in mail, maar krijg niet eens een reactie laat staan compensatie of iets dergelijks. Dezelfde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nieuwe speakers besteld maar kreeg andere geleverd die elders ongeveer 15% kosten van wat Tesland rekent. Na reclamatie niet naar tevredenheid afgehandeld. Uiteindelijk heeft het me geld gekost en za... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had snel een nieuwe 12V batterij nodig voor mijn 2017 Model S. Bij Tesla (niet te bereiken) onduidelijk of deze op voorraad was. Bij Tesland kon ik gewoon bellen en kreeg ik te horen dat de batte... Toon meer
Vooraf een montageafspraak gemaakt om een aantal zaken te laten monteren op de Tesla Model Y. Prettige ontvangst. Ter plaatse nog besloten om een display te laten monteren, na overleg of dit binnen de... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Op zoek naar reparaties, onderhoud en aftermarket accessories voor je Tesla Model 3, Y, S of Model X? Dit is juiste adres. Wij bieden een ruim assortiment extras om je Tesla aan te passen.
Contactgegevens
Kweekgrasstraat 36, 1313BX, Almere, Nederland
- 0853033403
- info@tesland.com
- tesland.com
3,9
Goed
187 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 57% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Makkelijk te bestellen en ook goede…
Makkelijk te bestellen en ook goede kwaliteit met snelle levering
26 juli 2023
Antwoord van Tesland
☺️
Antwoord van Tesland
Dank u, we doen ons best om dit voor elkaar te krijgen
Snelle en correcte levering
28 juni 2023
Product past goed op de auto maar er…
Product past goed op de auto maar er zat helaas een defecte in de doos. Is daarna snel en goed opgelost door een vervanger op te sturen.
27 juni 2023
Antwoord van Tesland
Dank u wel. Door het grote aantal bestellingen lukt het helaas niet meer om alle producten een voor een te testen en te controleren. Over retouren en naleveren doen we dan ook niet moeilijk
snelle levering.
26 juni 2023
Website, bestelproces en afhandeling perfect
Website en bestelproces duidelijk en eenvoudig. Verzending prompt. De zending was echter zoekgeraakt, maar na een mailtje en telefoontje is er direct een nieuw pakje verstuurd. Keurig!
15 juni 2023
Door mij opgegeven postcode klopte niet…
Door mij opgegeven postcode klopte niet met adres. Ik werd teruggebeld en daarna prompte bezorging. Prima opgelost.
14 juni 2023
Snelle levering en vlotte afhandeling…
Snelle levering en vlotte afhandeling en goede prijs
19 juni 2023
Er wordt niet geholpen met installatie…
Er wordt niet geholpen met installatie van het apparaat voor Apple CarPlay. Er wordt alleen maar gezegd, stuur maar terug,
U vraagt mij vandaag wat te doen.Precies zoals ik u gemaild heb, gewoon even samen met mij telefonisch of met video bellen het installatieproces uitvoeren. Als het dan niet lukt, dan stuur ik het product terug.
19 juni 2023
Antwoord van Tesland
Beste heer Kramer. U heeft aangegeven dat het apparaat niet werkt zoals de gebruiksaanwijzing aangeeft. Daarom hebben wij u aangegeven om deze te retourneren voor omruil of geld terug. Wat voor oplossing had u verwacht?
De specialist (ik) was op vakantie. Vanaf dinsdag kan ik u graag assisteren
Tesland + DHL, geen goede combi.
De keus die Tesland.com heeft gemaakt door de vervoerder DHL te kiezen is een slechte keus. Ik ben niet de enige die over DHL klachten heeft. En tesland.com vind het allemaal wel ok. Bij mij geen vervolgorders meer bij Tesland.com hierdoor. De ketting is net zo sterk als zijn zwakste schakel.
27 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tesland
Ik begrijp wat u zegt. We hebben voorheen samen gewerkt met DPD en daarvoor met PostNL. Helaas waren beiden ook geen succes. Wij doen altijd ons best om de verzendingen zo goed mogelijk te verzorgen, maar zijn helaas gebonden aan de service van deze bedrijven.
Gevaarlijk spammers
Gevaarlijk spammers. Grote bek als ik zeg dat spammen verboden is en dat ik niet van Chinese bende houd. Antwoord van spamland is: dan rijd u zeker ook niet meer in uw Tesla. Ik heb geen Tesla. Geestesziek zijn ze ook met hun milieu vriendelijke handtekening, groet etc. Die bende wordt door kinderen onder dwang gemaakt en is zeer vervuilend net zoals de Tesla en brandgevaarlijk
1 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tesland
Ik geloof niet dat het zin heeft om hier op te reageren.....
De site heeft vreselijke service
De site heeft vreselijke service. Ik heb meer dan 1 week geleden een oplaadkabel besteld en er is geen statusupdate. Het contactnummer heeft geen idee en legt de schuld bij DHL. Zelfs wanneer u wordt gevraagd naar opties om het probleem op te lossen, helpen ze u niet. Als je de problemen wilt vermijden, blijf dan weg.
21 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Tesland goede service
Ik had een klein probleempje maar dit is naar volle tevredenheid opgelost. Bedankt voor de zeer goede service Tesland.
20 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Zeer slecht afgeleverd
Mijn auto laten wrappen. Volgende punten zijn niet goed gegaan:
- hele stukken wrap niet afgesneden
- wielkast lijstkapot geklikt
- wrap is bij de deuren niet egaal geplakt waardoor het zal gaan loslaten
Naservice: nul komma nul. Krijg te horen dat de wielkast lijst al kapot was..
21 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tesland
het klopt dat de wrap op enkele plaatsen niet netjes zat. Wij hebben u aangeboden om alles op te lossen, echter u verwacht dat wij naar uw huis komen om dit op te lossen. U begrijpt toch wel dat wij dat alleen in onze werkplaats kunnen doen.
Vandaag mijn automatten binnengekregen…
Vandaag mijn automatten binnengekregen in perfecte staat.
29 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.