Tesland Reviews 186

TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deurrubbers aangeschaft, maar dermate slechte kwaliteit dat deze al na paar dagen loslaten Dit gemeld in mail, maar krijg niet eens een reactie laat staan compensatie of iets dergelijks. Dezelfde... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nieuwe speakers besteld maar kreeg andere geleverd die elders ongeveer 15% kosten van wat Tesland rekent. Na reclamatie niet naar tevredenheid afgehandeld. Uiteindelijk heeft het me geld gekost en za... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had snel een nieuwe 12V batterij nodig voor mijn 2017 Model S. Bij Tesla (niet te bereiken) onduidelijk of deze op voorraad was. Bij Tesland kon ik gewoon bellen en kreeg ik te horen dat de batte... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vooraf een montageafspraak gemaakt om een aantal zaken te laten monteren op de Tesla Model Y. Prettige ontvangst. Ter plaatse nog besloten om een display te laten monteren, na overleg of dit binnen de... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Autoservice

Geschreven door het bedrijf

Op zoek naar reparaties, onderhoud en aftermarket accessories voor je Tesla Model 3, Y, S of Model X? Dit is juiste adres. Wij bieden een ruim assortiment extras om je Tesla aan te passen.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

186 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer onvriendelijk bedrijf

9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tesland

Antwoord van Tesland

Beste heer/mevrouw Duijker. Wat vervelend dat u een slechte ervaring heeft gehad met ons bedrijf. Ik zou graag met u in contact komen om te horen wat er gebeurt is. Echter kom ik in ons hele klantenbestand, zowel werkplaats als online bestellingen uw achternaam niet tegen! Zelfs niet in de email. Dus ik ben benieuwd!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

249 euro weg ...

Nieuwe accu besteld voor mijn model 3 , kostte 249 euro ( het ding komt compleet doorweekt met accuzuur aan ) Even bellen , antwoord is , sorry bestellen in op eigen risico , staat er ook bij ...oplossing ze bieden mij een nieuwe aan voor 165 euro ,dan wel zelf ophalen ..dus kost mij 1 accu 414 euro en 2 uur rijden om hem op te halen .. uiteindelijk ben ik er klaar mee,en een nieuwe ergens anders besteld .tevergeefs nog n cybertruckje lader uit fanshop gevraagd als kleine vergoeding ..maar nee dat doen we niet meneer ... zelfs dat was te veel gevraagd .. top bedrijf , ga zo door .

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Items werden snel bezorgd en goed verpakt. Ook blij met de rubberen matten voor de Tesla Model S!

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Te gek voor woorden.

Te gek voor woorden.
Voor een offerte met slechts drie onderdelen wordt eerst €75 gevraagd – en dan gaat het om twee lijsten en één dorpel.

Een offerte hoort een middel te zijn om tot een opdracht te komen, niet een verdienmodel op zichzelf. Dit voelt alsof je bij een garage eerst moet betalen om te horen wat er met je auto mis is, voordat ze überhaupt onder de motorkap kijken.

De argumentatie is lang en ingewikkeld, maar de kern is simpel:
voor zo’n beperkte aanvraag is dit disproportioneel en onredelijk.

Voor mij is dit geen professionele manier van werken.
Ik raad aan om hier goed over na te denken voordat je met dit bedrijf in zee gaat.

24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tesland

Antwoord van Tesland

Beste Sinan Karaakurt,
Wij reageren graag op deze review om ons beleid toe te lichten.

Uw gegeven beoordeling heeft geen betrekking op de kwaliteit van onze dienstverlening of op een uitgevoerde reparatie, maar uitsluitend op het feit dat wij kosten rekenen voor het opstellen van een schade-offerte.

Het opstellen van een schade-offerte is inderdaad te vergelijken met het maken van een diagnose. En een diagnose is bij vrijwel elke garage een betaalde dienst. Niet omdat men “eerst geld wil zien”, maar omdat het daadwerkelijke onderzoek tijd, kennis en middelen vraagt.

Het maken van een correcte schade-offerte is niet anders dan een diagnose en dat is bij ons geen automatische handeling. Uw aanvraag betreft geen standaard onderdelen die we op voorraad hebben. Voor elke Tesla moeten we aan de hand van het VIN nummer, de juiste onderdelen in de Tesla systemen opzoeken. Dit proces vraagt veel tijd en zorgvuldigheid.

In de praktijk kregen wij regelmatig aanvragen die uitsluitend bedoeld waren voor de verzekering, waarna er geen vervolg kwam. Dit betekende een aanzienlijke tijdsinvestering zonder opdracht. Om onze service voor klanten die wél serieus verder willen, op niveau te houden, hebben wij ervoor gekozen om voor schade-offertes een vast bedrag van €75 te rekenen.

Wanneer de reparatie of bestelling daadwerkelijk bij ons wordt uitgevoerd, wordt dit bedrag volledig in mindering gebracht op de uiteindelijke factuur. In dat geval zijn er dus geen extra kosten verbonden aan de offerte.

Dit beleid communiceren wij vooraf duidelijk, zodat klanten zelf kunnen beslissen of zij hiervan gebruik willen maken. Uw keuze om hiervan af te zien respecteren wij uiteraard.

Wij vinden het jammer dat dit beleid heeft geleid tot een 1-ster beoordeling, maar blijven achter onze werkwijze staan, omdat deze ons in staat stelt om kwaliteit, snelheid en zorgvuldigheid te blijven leveren aan onze serieuze klanten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het afwikkelen van mijn bestelling ging…

Het afwikkelen van mijn bestelling ging snel. Er was per abuis een verkeerd artikel geleverd en binnen 2 dagen is dit correct opgelost en mooie attenties ontvangen. Zeer coulant opgelost. Dikke pluim voor deze snelle service

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dak stuk model S , slechte tesland service…

Tweedehands model s van tesland via ….. gekocht.
Na een regenbui lag er voor bij de passagiers stoel en bestuurders stoel een plas water. …. zei “ zoek zelf maar uit waar je het maakt ! Wij doen het niet. Ga maar naar tesland ofzo “
Ik had het glazen dak met plakband afgeplakt.
Tesland zei “ kom maar langs”. Na een dag kon ik de auto halen. Hun commentaar “ wij kunnen het niet maken. Want het alles moet vervangen worden en gaat 6K kosten.
Ik kwam de tesla ophalen. Tot mijn verbazing zat hetzelfde ducktape er nog op. Ik zei “ hebben jullie wel gekeken ?”
Tesland antwoord “ ach ( domme mijnheer )… dat zien wij zo van binnen. Railing eruit en alles stuk”.
Ik heb daarna het ducktape zo gelaten. Na een jaar vond ik EV repair in Velserbroek voor wat anders.
EV repair vroeg waarom ik de ducktape er op had. Ik legde alles uit.
EV R zei “ laat hem n keertje bij ons. Wij kijken wel “. Paar dagen later werd ik gebeld “… er zijn een paar slangetjes verschoven en stuk. We hebben ze vervangen. Kosten 60 euro “.
Lekkage geheel weg.
Ik was zo boos op voornamelijk de boeven bij Tesland.
PS ik heb alle correspondentie nog met Tesland en …. op mijn telefoon. Ben klaar met die boeven

Nog ff teruggekeken
Letterlijke tekst in e-mail
….de dakrail in het dak zal vervangen moeten worden …
Afzender John Broe……n

Reken maar uit wat het kost. Dakstukjes vernieuwen etcetc

Bij EV repair paar buisjes

Kan er nog boos om worden

Correspondentie van Tesland naar ….
In te zien in telefoon en e-mail ( na 100x roepen “ auto net gekocht , help !” Maar moest alles zelf regelen

Dag N….

dat klopt, het tape is er niet afgeweest. we hebben van binnen uit gekeken en er in geconstateerd dat de rails uit elkaar waren. Daardoor durft hij het dak niet te openen omdat hij bang was dat deze niet meer dicht zou gaan.
Het lastige met deze daken is dat er weinig aan gedaan kan worden, er worden zelfs geen onderdelen meer voor geleverd, Tesla vervangt dan het complete dak.

Dus volgens de echte monteurs , werkt daar bij Tesland een nep-monteur hobby-ist ?
Daarna
Geen enkele echte monteur zag dat van binnen uit. Echte monteurs zagen niets , hebben het dak dus open gedaan en het dak gemaakt.

13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afzetters

Nieuwe speakers besteld maar kreeg andere geleverd die elders ongeveer 15% kosten van wat Tesland rekent. Na reclamatie niet naar tevredenheid afgehandeld. Uiteindelijk heeft het me geld gekost en zal dan ook nooit meer hier kopen. AFRADER.
Alle prijzen zijn idioot hoog vergeleken bij zelfs Tesla zelf. Koop hier niet.

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tesland

Antwoord van Tesland

Leuk "ontevreden klant" Helaas wil je blijkbaar niet eens je naam geven. Onze speakers zijn veel goedkoper dan de originele speakers bij Tesla zelf. Dat is te controleren. Wij leveren Alpine, JVC en andere speakers van een A-merk. Dus waarom je ons "afzetters" noemt is mij een raadsel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

echt belachelijk

echt belachelijk ben gaan vragen wat het vervangen van een achteruitrij camera zou kosten ik krijg te horen dat de camera € 850,00 kost exclusief arbeidskosten, toen ben ik naar tesla Z.O. gereden daar hebben ze het vervangen voor € 188,00 Dus hier gaan wij niet meer heen.

3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tesland

Antwoord van Tesland

Ik denk dat dat een misverstand is geweest er zitten diverse camera's op de auto en ik denk dat er een verkeerde geoffreerd is. Onze excuses hiervoor

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Riekt bijna naar oplichting

Riekt bijna naar oplichting. Je adviseren een omvormer te plaatsten en na betaling van kosten apparatuur en arbeidsloon doodleuk meedelen dat het technisch niet mogelijk is. Vervolgens alles demonteren en het arbeidsloon ad 150,- niet retourneren! Overigens, zoals reeds in eerdere reviews ook is vermeld, veel te hoge kosten in rekening brengen voor apparatuur. Mij is 126,- in rekening gebracht (bon aanwezig) voor omvormer Technaxx 500W die wordt aangeboden bij bol.com en anderen nieuw voor 39,99!!! Mijn antwoord op reactie Tesland: op voorhand bevestigde u meerdere malen uitdrukkelijk dat mijn koffieapparaat, dat ik bij me had en u dus van tevoren (!) heb laten zien, goed zou werken. Helemaal achteraf kwam u met de uitleg dat het toch niet kon. Draait u alstublieft de zaken niet om.

29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tesland

Antwoord van Tesland

Beste Wim Admiraal,

U bestelde zelf online een 500W omvormer bij ons (O-NL-31402) die wij netjes hebben ingebouwd. Toen uw koffiemachine niet werkte, hebben we deze uitgebouwd en een zwaarder model geplaatst. (Dat hebben we kosteloos gedaan) Later bleek dat de machine 1260W vraagt – goed voor ruim 100 ampère, iets wat een autoaccu niet kan leveren. Het probleem lag dus niet bij de omvormer.
Ondanks dat hebben wij u volledig gecompenseerd voor de omvormer en géén kosten gerekend voor de vervanging naar een zwaarder model of demontage. Alleen de installatiekosten zijn in rekening gebracht en die hebben we laten staan.
Ik begrijp dat het resultaat niet is wat u gewenst had, maar de term oplichting wijzen wij daarom nadrukkelijk van de hand en vinden we niet passend nadat wij u op 3 verschillende momenten in de werkplaats geholpen hebben en diverse lange telefoongesprekken met u gevoerd hebben om een an ander uit te leggen.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer