Teverun Official Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestellung und Lieferung waren top, leider hat das Dokument gefehlt zum zulassen oder zum versichern. Aber dank dem Support hatte ich am nächsten Tag die fehlenden Dokumente als Email bekommen. Mit de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hervorragende Qualität und toller Support! Von der Bestellung bis zur Lieferung hat einfach alles perfekt gepasst. Die Qualität des gelieferten Produkts übertrifft meine Erwartungen bei Weitem – man m... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellt ohne zu wissen wann der Scooter kommt, sobald aber der Versand anstand, kamen immer Nachrichten wo der Scooter gerade ist. Zwar wurde der Liefertermin um mehrere Tage verspätet, dafür konn... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin grundsätzlich von Teverun begeistert. Das Unternehmen geht andere Wege, setzt auf Qualität zu bezahlbaren Preisen. Die Teile, welche ich im Shop gekauft habe kamen aus der Tschchei, von guter... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Scooterzaak

Geschreven door het bedrijf

Die Marke Teverun basiert auf den beliebten Dualtron-Rollern von Minimotors, kombiniert mit der Technologie der Blade-Roller. Ihr Ziel ist es, die Welt zu einem besseren Ort zu machen und das Leben aller Kunden zu bereichern. Bei der Marke steht nicht nur ein möglichst hoher Absatz im Vordergrund, sondern die Idee, jedes Produkt möglichst perfekt zu machen. Jeder Roller wird sorgfältig getestet und ständig verbessert. Das Ergebnis sind Elektroroller, die bis ins kleinste Detail ausgefeilt und für eine bestimmte Nutzergruppe konzipiert wurden. Unter der ursprünglichen Marke Blade gab es nur zwei Roller, den Blade X und den Blade GT. Dank der Zusammenarbeit mit Minimotors entstanden jedoch die Modellreihen Teverun Blade Mini und Teverun Fighter. Die Kombination aus neuen Technologien und garantiertem Know-how in Verbindung mit einer hochwertigen Konstruktion hat zu sehr führte zu besonders beeindruckenden Produkten.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

184 reviews

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103 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vertragliche Details

Der Kauf war reibungslos und schnell, die Kommunikation ist in Ordnung.
Den Teverun E-Scooter, den ich gekauft habe, bekomme ich erst später ( Mitte/Ende Oktober 2025), erst dann kann ich auch den Scooter bewerten.

14 september 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Pünktlich

Wenn ich meinen Scooter und die Reifen bekommen habe gebe ich gerne 5Sterne lg

14 augustus 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kundenservice eine Frechheit

Der Teverun wurde mit ein paar defekten Teilen geliefert, eigentlich nicht der Rede Wert, dennoch nicht in Ordnung.
Der Anruf bei Teverun ist in Ordnung , genau so wie der Email verkehr zu Anfangs. Aber man wird einfach hin gehalten. Die Antwort ist immer, wir geben es weiter.
Und dann hört und sieht man nichts mehr.
Irgendwann kDer Scooter selbst ist super. Kundenservice eine Frechheit. Mein scooter ist mit ein paar defekten geliefert worden. Eigentlich nicht der Rede Wert, dennoch nicht in Ordnung.am dann doch mal ein Angebot per whatts app, welches ich bestätigen sollte. Habe ich sofort gemacht. Aber nichts passierte.
Werde nun schon seit 3 Monaten hingehalten, ohne das sich wirklich gekümmert wird über die defekten Teile.
Was ist wenn mal eine größere Sache am Teverun defekt ist und es geht auf Garantie? Wollen die dann jeden Kunden hin halten.
Mittlerweile wird auch schon garnicht mehr auf emails geantwortet.

5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Neu im EkfV Geschäft und schon jetzt ganz oben dabei

Ich habe den Fighter Mini EkfV bestellt, lange Wartezeit (wurde aber bei Kauf schon darauf hingewiesen).
Viele Beschweren sich über nicht einhaltung von angegebenen Reichweiten, kann ich persönlich nicht nachvollziehen.
Jeder der sich ein bisschen mit der Materie auskennt, weiß, dass die volle Kapazität von gängigen, vergleichbaren Industrieakkus erst nach 4-5 Ladezyklen (min. runter auf 25%) erreicht wird.. so auch hier.
Nahezu identische Bedingungen und knapp 10km mehr Reichweite nach dem vierten Ladezyklus im Vergleich zum ersten.

Verarbeitung Top, kein "Montagsmodel" bekommen.

Support antwortete immer innerhalb 6-24h bei allen möglichen Fragen; zwecks Nachrüstungen, Sendungsverläufen etc pp.

Ist er sein Geld Wert? Das wird man nach einigen Tausend Kilometern sehen, aber nach zumindest 400km kann ich nur sagen: Top Produkt, guter Service und viele Möglichkeiten im Teverun eigenen Ersatzteilshop auch nach der Garantie nicht Leer aus zu gehen.

6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grauenhafter Support

Grauenhafter Support. Ich bin Käufer der ersten Charge, Teverun hat überall groß erzählt dass sobald die neuen Teile wie Schutzblech,Lenker und Co erhältlich sind, es einen Rabatt gibt. Also ne Mail geschrieben und nachgefragt. 20% hieß es würde ich kriegen auf die Bestellung. So wurde es am 9.7 gesagt..Ne Woche später plötzlich gibt es keinen Rabatt mehr und der Support ist unerreichbar. Telefonisch, Email und WhatsApp. Keinerlei Reaktion. So genial der Scooter auch ist, der Kundenservice ist einfach nur unterste Schublade

30 juli 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kommunikation war ok.

Kommunikation war ok.
Das war aber auch das einzige!
Das Schönwetter Fahrzeug Fighter mini, darf nicht bei nässe gefahren werden !
Wasserschäden sind von der Garantie ausgenommen !
OBWOHL der Scooter anfangs mit Ipx 6 beworben wurde ☹️

18 juni 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No after-sales support.

The scooter was the best I have ever owned. However, the rear controller failed after a month. I have been attempting to contact customer support since September 2024 but have received no response. While selling the scooter is a positive outcome, a customer is not only satisfied with the product’s quality but also with after-sales services. I have only used one controller and was informed that I was forcing it because I was only using one. In summary, I spent €5000 to purchase a scooter equivalent to a Kukirin G2.

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging

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