I was invited to write a review by AA. I wasn’t able to see my documents and Chat wasn’t helpful. I had a lovely reply advising me to delete cache, cookies and browsing history and try a different br... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I was invited to write a review by AA. I wasn’t able to see my documents and Chat wasn’t helpful. I had a lovely reply advising me to delete cache, cookies and browsing history and try a different br... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
After using search engine on line ,2 car insurances wouldn't insure me,being a lady under 80 with no claims ,no health problems was discriminated for being my late 70s. A A I had no trouble,went thro... Toon meer
The two telephone operators I spoke to were very helpful, patient and professional. They made sure I’d completed my policy thoroughly and correctly. In addition they added advice which I found very u... Toon meer
The person who helped me on the phone was excellent she had everything at her fingertips even found my no claims from the last time I was with AA (i have been on a company policy for a few years) AA... Toon meer
The AA provides services to motorists: breakdown cover, car insurance, life, travel insurance, route planning and motoring advice. We're the UK's number 1 motoring organisation.
Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Good online service and ease of purchasing car insurance
Good people to talk to..who are easy to get the right answers.. and fair price.
Very friendly and helpful, with a fair price. Aways helps.
Emma who dealt with me, was extremely easy to talk to and her information was spot on.
Intro to long winded,did not get to the point soon enough,once there very good ,the rest crap.
Easy to use website with clear and concise instructions, also very competitive pricing.

Antwoord van The AA Insurance
The on-line arranging of our breakdown cover was straight forward and user friendly
Understand my needs when I called also a good price.
Clear and concise explanations for the differing sections made signing up easy. Good price too.
Generally an easy step by step system allowing understanding from the start.
Looked on compare the market and liked the gold AA quote. Phoned with ref no. spoke to a lovely lady who arranged it so quickly. Very pleased, thank you

Antwoord van The AA Insurance
The AA came top of the recommendations from Moneysupermarket for my car insurance renewal, but what swung the deal was when I needed to change one part of the cover I was able to speak to a human being!
I managed to great straight through to customer services and the service was very respectful, helpful, understanding and efficient - I was ver pleased with the result. Thank you
Tried a couple of other websites but yours was more straightforward. It made the process more satisfying.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.