Funkopops bestellen blijft spannend, zeker als ze door DHL bezorgd gaan worden - wat ik pas begreep na plaatsing en betaling van de bestelling. Maar dankzij het zeer goed inpakken zijn de funkos toch... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Perfecte site voor Funko Pops! Mooi en keurig verpakt en goede orderstatus updates via de mail. Een big surprise dat er een cadeautje bij zat, een Funko Pop sleutelhanger, zoontje helemaal blij! Dat... Toon meer
Top, vlotte bestelling en afhandeling. Alleen misschien iets beter inpakken. Doos was maar half gevuld waardoor die helemaal kapot aankwam (door brute chauffeurs) ondanks de sticker ‘breekbaar’. POP... Toon meer
Het bestelde produkt was precies wat ik wou enig minpuntje was dat het mis gegaan was kwa verzenden, wanneer ze dit zelf opmerkte werd er meteen contact opgenomen en het per onmiddelijk opgelost ik... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The Geek Universe is een online shop met merchandise uit de film-, muziek- en popcultuur. Voornamelijk een groot aanbod aan Funko Pop's en Pokémonkaarten.
Contactgegevens
België
- thegeekuniverse.be
4,5
Uitstekend
189 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Levering volgens verwachting en snelle…
Levering volgens verwachting en snelle reactie op vraag.
26 november 2023
Snelle correcte levering
24 november 2023
Top, maar....
Alles was netjes toegekomen en was blij met de aankoop. Alleen duurde het wel een dikke maand en half voordat het in stock was en ik de funko pops kreeg. Hierover mag meer gecommuniceerd worden vind ik.
24 november 2023
Snelle levering van alles wat ik…
Snelle levering van alles wat ik besteld heb én meer! Netjes verpakt. Hartelijk dank.
26 november 2023
Snelle en vlotte afhandeling
26 november 2023
Overzichtelijk, snel en netjes.
Items wat ik zocht makkelijk te vinden.
Verzendproces met bijbehorende communicatie ging prima met fijn alternatief mondial relay. Gekochte items in keurige staat ontvangen.
24 november 2023
Funko 1294 Bullet Train - Momomon
Het object was in eerste instantie niet ontvangen, maar Timmy van The Geek Universe heeft het vervolgens nogmaals verstuurd (waarna het binnen twee dagen alsnog werd ontvangen) en heeft het zo voor mij op een goede manier opgelost. Nogmaals dank daarvoor!
14 november 2023
Vlotte service/levering en de korting…
Vlotte service/levering en de korting was mooi meegenomen!
14 november 2023
prima shop ondanks .....
Het bestelde produkt was precies wat ik wou
enig minpuntje was dat het mis gegaan was kwa verzenden, wanneer ze dit zelf opmerkte werd er meteen contact opgenomen en het per onmiddelijk opgelost
ik zou hier zeker weer bestellen :)
14 november 2023
Bij 2 bestellingen die kort na elkaar…
Bij 2 bestellingen die kort na elkaar besteld zijn,rekenen jullie aparte transport kosten,wat logisch is.Maar na enkele dagen worden de 2 bestellingen toch samen geleverd!Dat er dan geen compensatie komt vind ik spijtig!
13 november 2023
Antwoord van The Geek Universe
Dag Franky, mijn excuses, met de huidige drukte hebben we dit niet opgemerkt. Natuurlijk betalen we de verzendkosten gewoon terug, dat spreekt voor zich. Ik heb de terugbetaling net ingevoerd, je kan dit bedrag binnen enkele dagen terug verwachten op jouw Paypal account.
Fijne dag nog!
Mvg,
Timmy
Goede communicatie en funko's goed…
Goede communicatie en funko's goed verpakt verzonden
15 november 2023
Super goed ingepakt 1 minpuntje ze…
Super goed ingepakt 1 minpuntje ze beloven volgende dag levering duurt wel 3a 4 dagen
14 november 2023
Antwoord van The Geek Universe
Dag Wendy, levering volgende dag klopt inderdaad niet. Ik heb gezocht waar dit staat om het te verwijderen, maar ik kan het niet terugvinden. Kan je me aub laten weten via info@thegeekuniverse.be waar je dit hebt gezien, zodat ik dit kan verwijderen?
Fijne dag nog!
Mvg,
Timmy
leuk aanbod voor correcte prijs. Betrouwbaar
leuk aanbod aan goede, correcte prijzen. Betrouwbaar
6 november 2023
Snelle communicatie & een prachtig…
Snelle communicatie & een prachtig concept ! Voor reeële prijzen
30 oktober 2023
Kort en goed
Kort en goed. Een bedrijf dat doet wat het beloofd met een uitstekende klantenservice. Petje af
6 november 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.