Funkopops bestellen blijft spannend, zeker als ze door DHL bezorgd gaan worden - wat ik pas begreep na plaatsing en betaling van de bestelling. Maar dankzij het zeer goed inpakken zijn de funkos toch... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Perfecte site voor Funko Pops! Mooi en keurig verpakt en goede orderstatus updates via de mail. Een big surprise dat er een cadeautje bij zat, een Funko Pop sleutelhanger, zoontje helemaal blij! Dat... Toon meer
Top, vlotte bestelling en afhandeling. Alleen misschien iets beter inpakken. Doos was maar half gevuld waardoor die helemaal kapot aankwam (door brute chauffeurs) ondanks de sticker ‘breekbaar’. POP... Toon meer
Het bestelde produkt was precies wat ik wou enig minpuntje was dat het mis gegaan was kwa verzenden, wanneer ze dit zelf opmerkte werd er meteen contact opgenomen en het per onmiddelijk opgelost ik... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The Geek Universe is een online shop met merchandise uit de film-, muziek- en popcultuur. Voornamelijk een groot aanbod aan Funko Pop's en Pokémonkaarten.
Contactgegevens
België
- thegeekuniverse.be
4,5
Uitstekend
189 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bomproof verpakt mijn bestelling en…
Bomproof verpakt mijn bestelling en kreeg nog een klein kadootje erbij altijd leuk. Betaalbare producten en topkwaliteit :)
29 oktober 2023
Goede afhandeling bij onverwachte vertraging bij levering
Er was wat vertraging bij de levering door onvoorziene omstandigheden, maar uiteindelijk alsnog goed opgevolgd, tot een goed einde gebracht en heel fijn klantencontact.
24 oktober 2023
Snelle levering
Snelle levering. Funko goed verpakt zodat er geen schade kan optreden tijdens de bezorging.
9 oktober 2023
Mooi aanbod en vlug geleverd
30 augustus 2023
Goede ervaring
Ik geef het een 4 want het kan altijd beter, maar ik vind het een van de beste Funko verkopers
30 augustus 2023
Vriendelijk
Vriendelijk , behulpzaam en beantwoord uw vragen , ook vroeger geleverd dan verwacht
23 juli 2023
Groot assortiment voor een goede prijs
Groot assortiment voor een goede prijs. Zeer snelle levering.
23 juli 2023
Ze hadden een POP figuur dat ik al een…
Ze hadden een POP figuur dat ik al een jaar zocht op voorraad voor een normaal bedrag. Alleen dat al is 5 sterren waard.
De rest van de service was snel en prima, het figuur was goed verpakt. Niks op aan te merken, zeker een aanrader.
Enige nadeel was dat Mondial Relais besloot het pakje op een ander depot af te geven, maar dat is natuurlijk niet hun fout.
27 juni 2023
De beste Funko ervaring dat ik heb…
De beste Funko ervaring dat ik heb gehad op vlak van prijs en dienst! Zo mogen vele bedrijven en zelfstandigen een voorbeeld aan nemen! Ze zullen mij nog vaker zien als klant!
24 mei 2023
Alles netje ontvangen en alles goed…
Alles netje ontvangen en alles goed verpakt tegen beschadigingen
16 mei 2023
Prijzen 👍 Verzending 👍 Verpakking 👍
Snelle verzending, goeie prijzen en Funko POP's die heel goed verpakt waren!
Dankuwel Geek Universe!
16 april 2023
Ben al meer dan een maand aan het…
Ben al meer dan een maand aan het wachten op mijn bestelling.
2 april 2023
Antwoord van The Geek Universe
Dag Emma,
Jouw bestelling van 2,5 week geleden werd helaas door de pakjesdienst kwijt gedaan. Zodra we hier zijn achter gekomen hebben we dit onmiddellijk en kosteloos opnieuw verzonden, zoals ook via e-mail gecommuniceerd. Ik vind het net zo jammer als jij dat je hierdoor langer hebt moeten wachten, maar ik weet oprecht niet wat wij nog meer hadden kunnen doen om een fout recht te zetten die niet eens door ons gemaakt werd...
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.