The Make Up Spot Reviews 

Ik heb begin dit jaar 2021 het product moeten krijgen.
Helaas is dit nooit naar mij gestuurd, ik heb mail contact met ze gehad, en het geld zou teruggeboekt worden, dit is me meerder keerden toegezegd, maar tot op de dag van vandaag niet gebeurd en inmiddels reageren ze niet meer op me mail

Bestelling nooit gekregen en op klacht wordt niet gereageerd duur gekocht zag zelfde product op AliExpress voor weinig

Mijn bestelling werd ontzettend snel op de post gedaan. Helaas was er 1 lipstick van Jeffree Star defect. Dit lag aan de Ingezakte formule werd mij verteld. Ik heb hiervoor mijn geld terug gekregen. Ik zou daarom zeker nog eens bestellen! De andere lipstick was perfect. Erg klantvriendelijk, en niet hun fout van de lipstick uiteraard.

Snelle bezorging en product is zeer goed ingepakt, ik zou hier weer een keertje bestellen

Vaker besteld bij deze webshop en nog nooit problemen ervaren! Als je het voor 9 uur besteld heb je het inderdaad de volgende dag in huis. (heb ik tenminste wel gehad op de 'normale' dagen). Alles netjes verpakt. Erg blij mee. Heb nu al 4 keer een bestelling gedaan en zal dat ook wel vaker doen.

Super blij met deze service

Ik twijfelde er even aan om te bestellen, want er zijn zo weinig reviews terug te vinden. Uiteindelijk had ik een andere review site gevonden met over 500 meningen, allemaal super positief!!
Nu kan ik jullie zelf garanderen dat deze site zeker te vertrouwen is! Ze antwoorden ook heel snel als je een vraag hebt!

Bestelling was snel verwerkt, dezelfde dag verstuurd en een dag erna geleverd.
Product was goed beschermd verpakt en met een stuk halfdoorzichtig papier ingepakt wat een leuk detail is.
Erg tevreden.

Beste allemaal,

dit is eigenlijk geen review, maar een vraag.
Hoe kan je je bestelling annuleren op the Make Up Spot? heb net een bestelling geplaatst, maar ik wou er graag nog iets bij bestellen alleen moet ik wel mijn bestelling annuleren. Maar ik zie het oprecht nergens staan. Hoe doe ik dit? Graag zo spoedig mogelijk berichtje!

Ik ben vaste klant geworden. Sinds het zo makkelijk is geworden JSC te bestellen, bestel ik bijna alles bij TMUS. Geweldige zaak, snelle service en goed verpakt. Bij mij zelf is er nooit wat fout gegaan, maar stel dit gebeurd; we zijn allemaal mensen. Kan gebeuren.

Vreselijk!

21 februari kwam de nieuwe jeffree star palette online om 19:00. Ze hadden het dus blijkbaar voor 7 uur er op gezet. Ik had om 18:57 mijn bestelling geplaatst, en ik kreeg een bevestiging. De volgende dag kreeg ik een annulerings berichtje dat ze meer verkochten dan op voorraad was??? Maar ik was veel eerder dan mijn beste vriendin??? En zij krijgt m wel?? Echt schandalig je hoort mensen die iets eerder bestelt heeft voorrang te geven! Nu is het overal uitverkocht en ben ik super verdrietig !!!! echt schandalig man

Regelmatig iets besteld via TMUS. Ook wel eens lekker last minute net voor 21:00 s'avonds en het dan nog de dag erna geleverd krijgen. Ook handig dat ik gelijk kan kiezen voor een afhaalpunt, kan betalen via Paypal en dat ze Jeffree Star verkopen. <3

De bestelling van Maybelline Baby Skin warm apricot ging vlot, makkelijk op de site te vinden, ook de betaling verliep soepel, mails gekregen dat order en betaling waren ontvangen, er zou een mail gestuurd worden zodra de bestelling was verzonden. So far so good.
Na een week nog niks ontvangen, ff bellen:
meteen excuses, betrokkene was vergeten mij te informeren, bestelling was per ongeluk naar Duitsland(???) gestuurd. Er was nog maar 1 tube op voorraad, misschien dat ik die alvast wilde hebben, vond ik oké, want de rest zou worden nagezonden, zodra ze weer op voorraad waren.
De dag erop een mail ontvangen dat er 2(??) stuks waren verstuurd. Na een paar dagen nog niks ontvangen, dus maar weer contact opgenomen. Krijg ik een mail dat het artikel niet meer leverbaar is, omdat het niet meer gemaakt wordt!!
Wat een amateuritisch zootje is dat daar, je wordt aan het lijntje gehouden en waarvoor??? Zeg gewoon eerlijk dat het niet meer leverbaar is en haal het produkt van de website. Ik ben hier klaarmee, voor mij nooooit meer bestellen bij deze webwinkel!!!
Gelukkig zijn er nog andere webwinkels waar je dit produkt nog gewoon kunt kopen

4 producten besteld bij de Make Up Spot tijdens Black Friday. Ik zag later pas dat 1 van de producten een pre-order was. Dat was geen probleem want ik had het product pas rond kerst nodig.

De 3 andere producten werden netjes de volgende dag geleverd. Na een paar weken wachten zag ik dat het andere product op 7 december beschikbaar zou zijn. Ik had wel verwacht dat de Make Up Spot die automatisch naar mij toe zou sturen omdat ik al voor het product had betaald.

Na een week wachten had ik nog helemaal niks ontvangen dus heb ik zelf maar een formele e-mail gestuurd met de vraag of ik het product nog zou ontvangen. Hierop kreeg ik alleen het antwoord “Deze zal vandaag aan je worden verzonden!”. Wel een beetje raar van een bedrijf om alleen zo op een uitgebreide email te reageren.

Voor de rest ben ik blij met de producten
maar mijn eerste ervaring met The Make Up Spot vond ik toch wel tegenvallen.

Ik bestelde 2 producten maar stelde bij de levering vast dat er slechts 1 product in de doos verpakt was. Bij mijn online bestelling stond nochtans aangegeven dat beide producten op voorraad waren. Na enig heen en weer gemail van mijn kant uit werd me duidelijk dat het product niet meer zal geleverd worden en werd het geld teruggestort. Enige spontane communicatie over de niet-leverbaarheid was welkom geweest. Had ik geweten dat het ene dure product niet leverbaar was, had ik de bestelling van mijn tweede product, dat even duur was dan de portkosten, geannuleerd.

Pakketjes worden altijd snel verstuurd door het bedrijf (nu nog hopen dat PostNL ze dan ook op tijd levert, maar dat ligt niet aan het bedrijf maar aan postNL.) En de producten zijn altijd netjes verpakt zodat het niet kan beschadigen.
Groot assortiment en een fijne klantenservice :)