The Neon Sign Co Reviews 

105
TrustScore 2.5 uit 5

2,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A long and painful process. Much more expensive and complicated process than necessary. Using a timer instead of a sensor adds unnecessary cost, wiring and drilling.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Whilst I had no issue with the product (other than it arriving almost 3 weeks late), trying to communicate with this company is almost impossible. They don’t answer the phone, they don’t reply to emai... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wow!!!!! I’m shocked I found this seller by myself, no recommendation at all, and I am SUPER HAPPY!! Absolutely will spread the word. An excellent communication- feet fast and polite. And what... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sign designers were worse than my own designs. The product arrived quickly and looked great. However, after 6 months, we needed to purchase a new power adapter, and the company was VERY difficult to c... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Neonbordenwinkel
  2. Prints en uithangbordenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Your one stop shop for LED neon signs! Fully customisable designs Worldwide Shipping Est 2019


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

105 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(105)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super quick!

So happy with our sign, the build your own sign feature on the website was so easy and quick, and it is so helpful knowing the cost upfront. Daisy was always very helpful over email and phone, and we massively appreciated the team's efforts to despatch our sign within a couple of days.

31 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Experience

I ordered a sign here and soon after order I got an email to say it was on its way but no details, I chased it up and got very pleasant and prompt reply and brilliant service and was told when the day it would be delivered. It wasn’t that day and I again had to chase it, I think a little communication with buyers would be great, as I was making sure I was at home to receive it.
The reason for my 3 stars though is once we plugged the sign in we noticed a small section (and very small the end of a letter) didn’t light up. I emailed for advice on if it wasn’t meant to be like this (which I know now it’s not!) or if I could get some advice on what to do if it wasn’t working properly. And no reply. That was 3 weeks ago, and still nothing. So while the sign is fabulous looking, especially now it’s fixed. Disappointing service, but a great product.

30 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service and product

Fantastic service. Ordered for my wife's birthday and the dispatch date meant that my light was going to be delivered a day late. However Daisy sorted this quickly and made sure it was delivered a day earlier. Couldn't be happier with the light or the service

6 oktober 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great product and packaged wonderfully

Great product and packaged wonderfully! The delivery took quite a while and it would’ve been good as a customer to be told estimated delivery upon purchase, I think it was a few weeks after ordering that I got any correspondence from them. Otherwise it was fab, the light is made beautifully. The screws leave no margin for error so be very aware when drilling holes it has to be spot on. One of ours is slightly out so doesn’t quite sit flush with it.

31 mei 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love it. Great service

Love the set of wings I purchased for our Nutrition Club. Had a small issue with the adapter but the sorted it next day with zero drama, highly recommend. -Can actually pick up the phone and speak to someone too! Friendly and efficient

5 april 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wow! Amazing are work AND customer service

Wow!!!!! I’m shocked I found this seller by myself, no recommendation at all, and I am SUPER HAPPY!!
Absolutely will spread the word.
An excellent communication- feet fast and polite.
And what is more important - an amazing art work!!!! It looks amazing and just waiting to hang it on the wall!!!
Thank you!!

17 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect

Easy & simple to order from. Light was extremely well packaged even though delivery driver or mailing centre had not taken great care of it. When it was opened up……. It was perfect! A lot if care & attention is taken to the way this had been packed. The light was easy to put it & looks incredible!!!!!!!
Highly recommend!

17 maart 2022
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Poor comunication

15 maart 2022
Logo The Neon Sign Co

Antwoord van The Neon Sign Co

Hi Mr Bramley!

We are so sorry to see this. We are all ears and would welcome some feedback! We aim to get back to all enquiries within 24 hours.

Would you re-consider your review for us?

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Don’t ask me for a review before I’ve…

Don’t ask me for a review before I’ve received my product. Super lazy and just bad business. How am I supposed to review a product I haven’t received ? Or now do you expect me to come back to this review request whenever I do receive my product? Step it up folks

11 maart 2022
Logo The Neon Sign Co

Antwoord van The Neon Sign Co

Hey! We are so sorry about this. There was a little mess up with our auto invites! Would it be possible to re-think this review now you have received your sign? Thank you so much!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer