Theo Grace Reviews 290

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Theo Grace outdoes itself with every interaction I have with them! Each piece of my jewelry is precious and lovely. I receive many compliments whenever I’m with friends. Theo Grace makes me feel that... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beautiful Mother's Day necklace with children's name on the beads. Fast delivery. Lovely package. 2 year warranty if needed. Preview available for most of the items where you add a name, so you can... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My purchase arrived almost a week earlier than anticipated. The necklace was perfect! 3 names plus 2 small diamonds. It looked awesome. Then for a reasonable price I added a pair of flower earrings... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The ease in customizing jewelry was so refreshing. The ease in payment options was great, and my order was created and shipped so very quickly! The bracelet I bought for my daughter’s 19th bday was pr... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel

Geschreven door het bedrijf

At Theo Grace, we make jewelry that means something. Our pieces are designed to celebrate life’s most meaningful moments, from names and dates to the memories you want to carry with you every day. Co-created with Nicky Hilton, Theo Grace brings a fresh perspective to modern jewelry, where style meets sentiment and every detail is thoughtfully designed. Each piece is carefully crafted by our team, from the first idea to the final finish, using quality materials and a deep attention to meaning. Whether you are marking a milestone, gifting someone you love, or simply treating yourself, Theo Grace is here to help you say it beautifully.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

290 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely LOVED the necklace it was…

Absolutely LOVED the necklace it was stunning and I loved the customer service so much! Overall 10/10 experience - went ahead and got another necklace for a friends birthday gift and cant wait to order some more of my own pieces!

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beautiful

Beautiful! Exactly how it was shown on the picture. Fast shipping

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This was ordered as a Mother’s Day gift…

This was ordered as a Mother’s Day gift with guaranteed delivery. I still have not received it and mother’s day was yesterday. They offered a $35 gift card. Instead I got a $35 promo code. I won’t be doing business with this company again as they ruined Mother’s Day.

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Theo Grace

Antwoord van Theo Grace

Hi Bryan,

I’m sorry to read your review. I completely understand how disappointing and upsetting this must have been, especially as your order was meant to be a Mother’s Day gift and did not arrive in time despite the guaranteed delivery. I can only imagine how frustrating this experience has been for you.

I also understand your disappointment regarding the compensation offered, and I’m sorry that this situation left you feeling let down. This is never the experience I want for any customer.

I have sent you a private email so I can personally look into this further and do my best to find a solution for you.

Kind regards,
Anna - Theo Grace Customer Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great communication and service

Great communication and service. Reps from company helped me solve problems and were wonderful with letting me know what was going on with my jewelry,
I was very pleased with my necklace and the service. Thank you.

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love THE bracelet

It took me a few weeks to decide to order from your company… And when I saw the final product, I was in love. When my daughter-in-law got it, she too was in love.

10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The choices were excellent

The choices were excellent. Turn around time from order to delivery was phenomenal……especially considering the personalized aspect! Great experience all around.5

9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A Mother’s Day memory…

My mom loved the necklace I purchased for her for Mother’s Day! It was even better than pictured. Wonderful quality The delivery was prompt too!

10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It was easy to customize and place my…

It was easy to customize and place my order. They even sent me a photo preview of my finished product before shipping. The tracking for the item was accurate, and the item arrived exactly as expected. Great quality. Would recommend!

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

The chain was missing a clasp to close…

The chain was missing a clasp to close secure it. And i cant get any response for Theo grace as to have they want to take care of it.

9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Theo Grace

Antwoord van Theo Grace

Hi Steven,

I’m sorry to read your review, and I completely understand how frustrating this must have been, especially receiving an item with a missing clasp.

I sincerely apologise for this issue, as this is not the standard we aim to provide. I’m also very sorry to hear that you haven’t received a response, as we always want to be there to support our customers.

I haven’t been able to locate any previous messages, but I may be missing some details. I’ve now sent you a private message so I can look into this for you right away and make sure we get this resolved as quickly as possible.

Kind regards,
Anna – Theo Grace Customer Support

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer