The SSL Store™ Reviews 

53
•
TrustScore 2 uit 5

2,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Not sure how one reviewer left a five star review - maybe somebody that works for the business ?? Service, support and pretty much everything else is terrible - one star is too much but you cant give... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

As other comments state the process for obtaining an SSL is extremely complicated. However the customer support is really good. Support agent Tjarda helped me throughout the verification process. The... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

One star is generous. I expected buying and renewing an SSL certificate to be straightforward, but the whole process was far more confusing than it needed to be. The instructions weren’t clear, the ve... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A truly horrible experience. I only tried to renew a relatively expensive service for another year. After filling out a form with about fifty items (why?) and paying for the service, I was informed th... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Zakelijke diensten

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

The SSL Store™, the world's leading SSL Certificate Provider, offers trusted SSL Certificates from Symantec, Thawte, Comodo, GeoTrust & RapidSSL at a low cost.


Contactgegevens

  • 2nd Street North 146, 33701, Saint Petersburg, Verenigde Staten

  • thesslstore.com

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

53 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,2

Alle reviews

(53)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great team

Great team, Monika is always really helpful and efficient. Many resellers drag out the registrar process but Monika cuts to the chase and gets the job done, which is great for us and our clients. Spot on

20 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

As other comments state the process for…

As other comments state the process for obtaining an SSL is extremely complicated. However the customer support is really good. Support agent Tjarda helped me throughout the verification process. The agents are always kind are they rarely make you wait, the only delay is when they are checking something.

17 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

The EV process is quite complicated when it comes to all the information you have to provide about the company that is requesting the certificate. Kimberley from customer service helped me out with all the questions I had about the form I had to file with them, answering my questions in a clear and easily understandable way.

17 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Not even worth one star but cant leave zero stars

Not sure how one reviewer left a five star review - maybe somebody that works for the business ?? Service, support and pretty much everything else is terrible - one star is too much but you cant give zero stars. Fours months after paying for a multi domain EV SSL we are still waiting for them to complete validation - calls at 10pm or at weekends shows how incompetent these people are

28 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutely appalling support, customer service and plugins.

This is supposed to e one of the main SSL players! They are based in the US in Florida, just as well that Disneyland is nearby as they are so Mickey Mouse.

The support takes days just to get a first response, you never seem to get a resolution.

Their cPanel and WHMCS plugins are lamentable, every order we've ever had via the plugins has had to be completed manually.

We are all starting to realise that SSL is a fantasy product anyway conceived and operated by a small group of businesses to do nothing more than make money from old rope.

My advice is to avoid The SSL Store and paid SSL. Got get yourself a Let's Encrypt cert and save the hassle.

1 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No renewal notifications were sent out …

No renewal notifications were sent out for one specific order, despite happening for all other orders over years of previous use. The company admitted it was a glitch on their system, yet offered no real solution or good will gesture to help restore my trust and maintain my custom, despite causing me thousands in lost business (certificate expired without me knowing).

The automated systems behind the order generation for these guys is pretty good, but if you ever have an issue and have to deal with customer service you may as well not bother. They do not value your custom.

Oh, and make sure you set your own alerts and don't trust their renewal notifications. I learnt the hard way.

8 mei 2017
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer