The buying experience was marred by the shipping and tracking. The item comes from China which was not clear originally and tracking it was difficult. The product is lovely except for the rather fl... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I recommend this company to anyone who appreciates quality service and honesty. I purchased a part for my grandson who collects and repairs vintage lighters. The part we ordered failed right away afte... Toon meer
Shipping was faster then expected. Quality was right on and the extras that came with all the lighter were very impressive.
Smooth product purchase experience and excellent customer service when checking delivery status through Thorens' support channel. Products are of high quality and great packaging. This order inclu... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Our official flagship store features a collection of meticulously crafted lighters, all newly produced in 2024. While preserving the classic charm of THORENS, we have significantly enhanced product detail quality. Our single and double claw lighters now offer improved durability, ignition rates, and longevity.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- help@thorenslighter.com
- thorenslighter.com
4,3
Uitstekend
53 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The quality
The quality of this cigar box is perfect. It have 2 sponges to put humidor solution.
3 december 2025
Auswahl sehr geil,Qualität ist noch…
Auswahl sehr geil,Qualität ist noch ausbaufähig.Nach einer Woche hat sich die Schraube gelockert,die das Rädchen der Feuersteine sichert und alle ersatzsteine sind mit rausgefallen und weg gewesen.Das Feuerzeug,das wie eine Patrone aussieht geht nicht gut,da scheinbar ständig das Benzin leer ist.Das Automatik Feuer finde ich allerdings richtig geil 👌🏻
6 december 2025
Old world perfection
Spectacular product, like stepping back in time every time I use it! Amazing construction, should last a lifetime.
6 november 2025
During a recent vacation in…
During a recent vacation in Switzerland, I was searching for an innovative keepsake that will always remind me of our time there. The Thorens lighter represents the best in Swiss engineering, certainly glad that I made the purchase!
4 november 2025
The quaility is beyoud reproach.
11 oktober 2025
Please don't purchase these lighters
Please don't purchase these lighters, I was extremely disappointed as it doesn't light and good luck with changing the wick.
5 oktober 2025
All fake. No THORENS !!!!
This Company has nothing to do with THORENS. They have stolen the name from the original company. All fake. Don’t buy, if you expect an original THORENS product. Shame on you!
Gunter Kürten
CEO / Owner
THORENS GmbH
Germany
5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Je n'ai pas reçu ma commande
Je n'ai pas reçu ma commande. 1 mois où il me balade avec un numéro de suivi qui n'existe pas avec même pas d'adresse complète.
27 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.