Vacuum machine besteld , deze was echter na de eerste maal gebruik stuk. Heb toen een mail gestuurd dat deze stuk was en heb direct een mail terug gekregen dat ze mij een ander gingen opsturen. na e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vacumeer apparaat besteld, volgende dag geleverd. Prima ding, Triton. Let wel op vocht bij vacumeren! Dank voor jullie reactie, Thuistools!!
Bedrijf heeft geantwoord
Een TNTON{IFF TL298 bij U gekocht, echter de zakjes worden niet meer vacuum getrokken, graag uitleg wat er verkeerd is gegaan. Bedankt voor uw mededeling, graag in het Nederlands.
Bedrijf heeft geantwoord
Wat een topervaring heb ik hier meegemaakt. Binnen de afgesproken levertijd werd mijn machine al geleverd en ik ben er echt supertevreden over. Ik ga zeker nog terugkomen bij thuistools:)
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij van team thuistools zijn constant opzoek naar de beste combinatie vacuümmachines voor u (incl. eventuele toebehoren)!
Contactgegevens
Nederland
- info@thuistools.nl
- thuistools.nl
4,5
Uitstekend
112 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Omdat het goede kwaliteit is,en op tijd…
Omdat het goede kwaliteit is,en op tijd geleverd wordt
1 juni 2024
gewoon alles ok en vrij snel geleverd
15 mei 2024
Ik heb 19 januari vacuumzakken besteld
Ik heb 19 januari vacuumzakken besteld. Tot op heden nog niets ontvangen. Dus geen levering binnen 2 dagen
28 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thuistools
Beste heer Bernard,
Wij vinden het erg vervelend dat u zo lang op uw pakket heeft moeten wachten. Het gaat hier om een fout bij de pakketvervoerder, na uw e-mail hebben wij direct contact opgenomen met DPD waarna uw pakket enkele dagen later alsnog bezorgd is. We hopen dat u begrijpt dat wij weinig invloed hebben op het verzendproces nadat het pakket is overgedragen aan de pakketvervoerder.
Onze excuses voor het ongemak. Als u verder vragen of opmerkingen heeft kunt u ons altijd bereiken op info@thuistools.nl
Met vriendelijke groet,
Team Thuistools
Levering duurde een week.
17 oktober 2023
Antwoord van Thuistools
Beste heer Rolvink-Boll,
Wij vinden het erg vervelend dat uw pakket te laat is bezorgd. Ik heb zojuist uw bestelgegevens gecontroleerd om te kijken waar het fout is gegaan. Door een bij ons onbekende reden heeft uw pakket 3 dagen op een verzendpunt van DPD gelegen. Dit ligt buiten onze directe invloed, maar wij zullen hierover contact opnemen met DPD.
Onze excuses voor het ongemak. Als u verder vragen of opmerkingen heeft kunt u ons altijd bereiken op info@thuistools.nl
Met vriendelijke groet,
Team Thuistools
Fijn bedrijf
Fijn bedrijf, goede snelle service
Na een jaar wat probleempjes gekregen met een machine, na contact snel een vervanger mogen ontvangen, Top service!
3 mei 2023
tevreden
Wij zijn heel tevreden van de service en het materiaal die wij al besteld hebben.
10 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Vlug en correct geleverd!
19 december 2022
Ik had een slecht apparaat.En na een…
Ik had een slecht apparaat.En na een klacht stuurden jullie een nieuw apparaat op waar ik zeer tevreden over ben. Super.
14 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thuistools
Beste Luc,
Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat uw nieuwe machine goed werkt en het doet ons enorm goed om te horen dat u zo tevreden bent over onze service.
Als er nog iets is waar u tegenaan loopt twijfel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Team Thuistools
Uitstekende service.
Uitstekende service.
Ik had pech met mijn toestel waarvan ik melding maakte en onmiddellijk een nieuw toestel ontvangen. Zonder problemen.
👍👍👍Vriendelijk
13 oktober 2022
Antwoord van Thuistools
Hey Marc,
Wat fijn dat, ondanks dat u in eerste instantie pech had met uw toestel, u toch erg tevreden bent over onze service en kwaliteit. Dat doet ons enorm goed en dat is uiteindelijk ook waar wij het allemaal voor doen.
Als er toch nog iets is waar u tegenaan loopt, twijfel dan niet om contact met ons op te nemen!
Met vriendelijke groeten,
Team Thuistools
Hele goede service en snel geleverd
Hele goede service en snel geleverd. Top.
1 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thuistools
Hey Edwin,
Wat fijn dat u onze service als prettig heeft ervaren! Het doet ons enorm goed om dat te horen.
Mocht er toch nog iets zijn waar u tegenaan loopt of iets waar wij u mee kunnen helpen, twijfel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Team Thuistools
Antwoord van Thuistools
Hey,
Hartstikke bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen in de vorm van deze 5-sterren review.
Mocht er toch nog iets zijn waar wij u mee kunnen helpen dan horen we dat graag!
Met vriendelijke groeten,
Team Thuistools
Zeer tevreden
6 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thuistools
Hey Han,
Wat fijn om te horen dat u erg tevreden bent. Het doet ons enorm goed om dat te horen.
Mocht er toch nog iets zijn waar u tegenaan loopt of iets waar wij u mee kunnen helpen, twijfel dan niet om contact met ons op te nemen!
Met vriendelijke groeten,
Team Thuistools
Rappe levering en goede kwaliteit
15 juli 2022
Antwoord van Thuistools
Hey Pascal,
Wat fijn om te horen dat uw bestelling spoedig bij u is aangekomen en dat de kwaliteit van de machine u goed bevalt.
Het doet ons enorm goed om dat te horen.
Alvast een heel fijn weekend en mocht er nog iets zijn waar u tegenaan loopt, twijfel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Team Thuistools
snelle en corekte levering
11 juli 2022
Antwoord van Thuistools
Hey Godelieve,
Fijn om te horen dat de levering goed is bevallen.
Mocht er verder nog iets zijn waar u tegenaan loopt en waar wij u mee kunnen helpen, twijfel dan niet om contact met ons op te nemen.
Nog een hele prettige dag toegewenst.
Met vriendelijke groeten,
Team Thuistools
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering, het apparaat werkt perfect ,het is eenvoudig te hanteren
Alvast bedankt
9 juli 2022
Antwoord van Thuistools
Beste Greta,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Fijn dat u de machine als handig ervaart en dat deze spoedig bij u geleverd was.
Mocht er verder nog iets zijn waar ik u mee kan helpen dan hoor ik het graag!
Mvg,
Team Thuistools
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.