Tibber Reviews 4.761

TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt geweldig geholpen door Jessica. Tijdens adviesgesprek zeer professioneel, kundig, stelt vragen en denkt mee. Dat ik uiteindelijk voor plaatsing batterij voor lokale leverancier om de hoek heb gek... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Slimmer stroomgebruik dankzij tech-bedrijf Tibber. Check dit: pm voor code Goede app om bewuster en daardoor goedkoper elektra verbruiken. Plan je grootverbruik in de goedkope uren = veel... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via de Tibber app kan ik de stroomprijzen automatisch invoeren in mijn Home Assistant programma. Daardoor kan ik precies sturen wanneer mijn zonnepanelen hun stroom moeten sturen naar het net, naar m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Handige app! Auto laadt automatisch op goedkope tijden op. Boiler gewoon de op de tijdklok en tussen de middag (lente/zomer) goedkoop verwarmen. Afwasmachine gaat ook automatisch op goedkope tijden... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Energieleverancier

Geschreven door het bedrijf

Tibber replaces your electricity supplier with technology – so both our planet and your wallet will last longer.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bewustwording wat energie kost, neem Tibber!

Van een vast naar variabel en nu dynamich.
Van het gas af en een electriche auto dan kom je vanzelf bij Tibber uit!
Start van het contract half oktober dus alleen maar stijgende prijzen meegemaakt toch probeer ik de gem. Kwh prijs onder de 25-30 Ct. te houden wat mij lukt.

23 december 2024
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Dat is inderdaad een goede combinatie wanneer je klant bent bij Tibber. Hartelijk dank voor de review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Modern

Modern, toekomst gericht en door gebruik van dagprijzen gedrag veranderend.

22 december 2024
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Hartelijk dank voor de review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima organisatie

Prima organisatie, doen wat ze beloven

9 december 2024
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Kort maar krachtig, zo zien we het graag. Dank voor de 5-star rating!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

plug-ins

Al die plug-ins, gestuurd door een app is heel innovatief

6 december 2024
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Dank voor de mooie rating!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gebruikersvriendelijk app

Gebruikersvriendelijk app. Graag nog wel een Enphase powerup maken, die mist op dit moment.

5 december 2024
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Dit merk staat op het verlanglijstje!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tibber doet het redelijk goed

Tibber doet het redelijk goed. Ik zou graag meer mogelijkheden zien om verschillende merken thuis batterij te koppelen.

24 november 2024
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Dank voor je bericht.

Momenteel focussen we ons vooral op de lancering van Homevolt.
Hier zal op een gegeven moment ook EcoFlow aan worden toegevoegd.

Later is het logischerwijs ook de bedoeling dat er meerdere merken worden toegevoegd aan het arsenaal, zodat verschillende merken makkelijk te koppelen zijn aan de Tibber-app.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Overstappen kan niet als je al een account hebt

Ik heb een Pulse van Tibber om mijn energie gebruik bij te houden. Ik heb dus een account. Nu wil ik overstappen naar Tibber, maar dat kan niet als je al een account hebt.
Bij het invullen van de gegevens krijg je een melding dat er al een account bestaat. Er wordt gezegd dat je via de app een contract moet afsluiten. Maar ook daar gaat het mis: Als je een contract afsluit wordt je vanzelf uitgelogd om een nieuw account aan te maken. Ik wil geen nieuw account, ik wil een contract afsluiten op mijn bestaande account.
Geprobeerd via de chat een antwoord te krijgen, maar de chat werkt niet. Via de website, zowel op mijn android tablet als op de computer kan je het tekstvakje niet selecteren en dus niets intypen. Vanuit de app kan je wel tekst intypen, maar niet verzenden.

Waardeloos....

Dan maar wachten tot ik ze maandag kan bellen...

26 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Geen GoodWe omvormer ondersteuning

Ik ben een nieuwe klant. In eerste oogopslag ziet het er goed uit. Ga meteen voor ook een laadpaal en de Tibber pulse.

Maar op de site stond aangegeven dat je real-time inzicht hebt in je opwek. Maar dit blijkt alleen zo te zijn als je een omvormer hebt die zij al ondersteunen.

Ik heb GoodWe en dat werkt dus nog niet. Dit is wel echt jammer, ik wil namelijk juist alles in 1 overzicht zien.

10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lage prijzen, persoonlijke benadering

Heel tevreden over de lage prijzen. Goede klantenservice. Overstap ging goed en ik werd op de hoogte gehouden. Waar ik tegenaan loop is dat ik moet betalen voor een gadget om mijn verbruik live in te zien. Bij andere aanbieders is dit gratis. Ik kijk het nog een maandje aan.

21 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tibber Top ervaring

Tibber nieuwe energie leverancier

Stap over naar tibber en krijg een 50,- voucher voor mooie energie zuinige producten l5pu0n6g

Nieuwe vorm van energie leveren. Waardoor je echt kosten kan besparen. Dit doe je via de app waar je 2 dagen van te voren zie welke tijden goedkoop energie is. Veel is dat tussen 12:00 en 17:00. Dus nieuwe wastijd, waardoor je geld kan besparen. Diverse malen contact gehad met de helpdesk en kreeg snel een antwoord terug. Overstappen ging heel makkelijk en werd op de hoogte gehouden van het overstap proces.

Eigenlijk had ik al veel eerder deze stap moeten maken

3 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pyramide scam.

Pyramide scam.

Overal op marktplaats, facebook en elders staan die referral codes van tibber. Op zich goed voor tibber, maar onhoudbaar als bedrijf wanneer je je bestaansrecht op dit soort hinderlijke acties moet baseren.

Verder is hun support zo goed als onbereikbaar en reageert niet op.... ja buiten de slechte reviews hieronder - waar reageren ze nou eigenlijk op?

31 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na bijna 1 jaar blij met Tibber

Ik zit nu bijna een jaar bij Tibber en ben er erg blij mee. De app is inzichtelijk en werkt redelijk goed. Ik heb inzicht in mijn verbruik. Helaas word je er regelmatig uit de app gegooid en moet je opnieuw inloggen.
Ik heb positieve ervaringen met de helpdesk. Als ze bijv door drukte niet snel kunnen reageren, melden ze dat netjes. Binnen de afgesproken deadline komen ze met een reactie. Ook goed advies bij de aanschaf van een thuislaadpunt. Nu nog kijken of de beloofde integratie met de app van de auto en die van Tibber zo goed werkt als ze zeggen…

3 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Zeer waardevolle review, heel erg bedankt. We blijven ons best doen om de positieve dingen waar te blijven maken en de kritiekpuntjes te verbeteren!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tibber is ideaal in combinatie met zonnepanelen

Tibber is uitermate geschikt voor mensen met zonnepanelen. Door de dynamisch prijzen kan je elk moment kiezen om goedkope stroom te gebruiken. Dit scheelt heel veel wanneer je ook een EV moet opladen. Laatst kwam ik erachter dat ik een fout had gemaakt bij het aanvragen waardoor ik energie korting misliep (totaal 500 euro). Tibber deed hier niet moeilijk over en hebben dit recht gezet.

De app is een fijne tool, maar kan nog wel beter. Zo zijn sommige overzichten en analyses met btw maar andere weer niet. Ook is er redelijk vaak storing of updates die half uitpakken.

Maar onder aan de streep dik tevreden!

22 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Thanks Robbert, voor de waardevolle review.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantenservice op de chat - heb je even?!

Een klantenservice via chat, hoe verzin je het. Heb je even de tijd om 2 dagen te wachten en tijdens de chat loopt de tijd ook gewoon op naar een uur. Wat een gekkigheid. Ook is het systeem zo rigide dat er nul ruimte in zit om een afwijkend adres te hebben, en met de chat ben je dagen bezig. wat een amateurs

5 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Jammer dat je niet tevreden bent over de service. Hopelijk is de reactietijd bij een andere leverancier beter!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer