Tibber Reviews 4.761

TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt geweldig geholpen door Jessica. Tijdens adviesgesprek zeer professioneel, kundig, stelt vragen en denkt mee. Dat ik uiteindelijk voor plaatsing batterij voor lokale leverancier om de hoek heb gek... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Slimmer stroomgebruik dankzij tech-bedrijf Tibber. Check dit: pm voor code Goede app om bewuster en daardoor goedkoper elektra verbruiken. Plan je grootverbruik in de goedkope uren = veel... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via de Tibber app kan ik de stroomprijzen automatisch invoeren in mijn Home Assistant programma. Daardoor kan ik precies sturen wanneer mijn zonnepanelen hun stroom moeten sturen naar het net, naar m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Handige app! Auto laadt automatisch op goedkope tijden op. Boiler gewoon de op de tijdklok en tussen de middag (lente/zomer) goedkoop verwarmen. Afwasmachine gaat ook automatisch op goedkope tijden... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Energieleverancier

Geschreven door het bedrijf

Tibber replaces your electricity supplier with technology – so both our planet and your wallet will last longer.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

laden op basis van prijs

App is duidelijk waar je kan zien wanneer de tarieven laag en hoog zijn en over algemeen word de elektrische auto (Tesla) ook goed aangestuurd zodat die en op de laagste prijzen gaat laden en soms ook nog iets van korting krijgt als het net gebalanceerd moet worden. Wat wel nadeel is dat de laatste tijd wat minder goed werkt. Maar ik hoop dat dit tijdelijk is. Daarnaast vind het mooi dat ze geen eigen closed systeem gebruiken (zoals zonneplan) maar juist allerlei apparaten ondersteunen. Nadeel is wel dat ze vanaf volgend jaar extra kosten (niet veel maar wel iets) voor terugleveren gaan rekenen.

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Dank je wel voor je positieve review.

We werken hard aan een oplossing met betrekking tot de Tesla integratie. En wat betreft de kosten: dit hebben we zo lang mogelijk uit proberen te stellen. We vinden dit zelf ook niet zo leuk. Alles wordt een stukje duurder, ook voor ons. Natuurlijk proberen we het zo eerlijk en transparant mogelijk te houden.

Met vriendelijke groet,

Team Tibber

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed platform maar....

Het platform is prima het werkt goed.
Maar de beloofde koppeling met mijn Daikin airco's is er nog steeds niet. De Sensibo oplossing is een ouderwets systeem om terug te gaan naar een infrarood koppeling. Gewoon via gebruikersnaam/wachtwoord of API is een veel betere koppeling. Wat ik ook een raar verhaal vind is de inkoopkosten die jullie nu niet meer teruggeven. Lijkt mij heel sterk dat dit 2.48 cent per kwh kost. Ik denk zelf meer dat dit ongeveer 0.5 cent kost. Zeker omdat jullie 2 concurrenten dit niet rekenen.

11 december 2025
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Bedankt voor je review.

We begrijpen dat het fijn is om een integratie te hebben met de apparaten in je huis. We werken altijd aan nieuwe integraties en beloven nooit dat er iets komt tenzij we dit 100% zeker weten. Je kunt altijd kijken of je bijvoorbeeld een Homey ertussen kunt zetten; daar hebben we wel een integratie mee.

Wat betreft de inkoopkosten: bij Tibber houden we van transparantie. Elke leverancier betaald inkoopkosten en wij ook. Na lang overleg hebben we besloten om geen terugleverkosten te rekenen maar wel de inkoopkosten per kWh in rekening te brengen.

Mocht je hier nog verder vragen over hebben dan mag je ons altijd een bericht sturen op hello@tibber.com.

Met vriendelijke groet,

Team Tibber

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Werkt als verwacht

Werkt als verwacht

9 december 2025
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Dank je wel voor je positieve review!

Met vriendelijke groet,

Team Tibber

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tibber is TOP

Ik ben een ‘kleine’ gebruiker (geen elektrische auto, eenpersoons huishouden, goed geïsoleerd appartement), en ik maak nu circa 20 maanden van Tibber gebruik (elektriciteit).
Ik ben nog steeds erg enthousiast:
-aanzienlijk lagere kosten in vgl. tot mijn vorige, vaste contract bij Essent;
-de klantenservice is ‘gewoon’ per e-mail te bereiken, en reageert snel;
-de app is overzichtelijk en gebruikersvriendelijk.

7 december 2025
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Bedankt voor je TOP review! Mooi om te lezen dat je zo tevreden bent!

Met vriendelijke groet,

Team Tibber

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Piet electric

Een fijne aanbieder van stroom. Heldere prijzen en goede app. Leuk hoe ze het laden aansturen op dynamische tarieven vanuit de app. Helemaal tevreden!

4 december 2025
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Hartelijk dank voor je positieve review! Fijn om te lezen dat je helemaal tevreden bent!

Met vriendelijke groet,

Team Tibber

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerlijk en eenvoudig: Tibber.

Ik ben vanaf de eerste kennismaking met Tibber enthousiast.
Een eenvoudig systeem met korte lijnen. Duidelijke afspraken en uitstekende communicatie.
Het leveren en terugleveren van stroom gebeurt tegen zeer redelijke tarieven.
Dit alles in combinatie met ons Victron accusysteem en de zonnepanelen maakt ons een zeer tevreden klant.

30 november 2025
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Hartelijk dank voor je positieve review. Goed om te lezen dat het allemaal zo goed bevalt!

Met vriendelijke groet,

Team Tibber

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima energieleverancier, transparant.(kleine verbeterpuntjes)

Goede app, af en toe wel eens een kleine storing met slim laden e.d. Daarin kan wel verbetering. App is prima. Kosten zijn gewoon duidelijk, en als eerste mee naar nieuwe dingen zoals kwartierprijzen. Modern goed bedrijf. Alleen wel een stukje lastiger om contact met ze te leggen via customer service. Dat was bij Zonneplan wel weer beter.

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Dank je wel voor je review.

We gaan je feedback meenemen zodat we hier in de toekomst in kunnen verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Team Tibber

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tibber Shop: riekt dit naar Internet Oplichting?

Tibber Shop: op 26 september 2025 (!) Shelly Plus Plug S (Gen 3) besteld en confirmatie bestelling ontvangen. Twee maal navraag gedaan: ¨wanneer vindt levering plaats?¨ Antwoord: ¨Wij houden u op de hoogte¨. Vandaag 26 november, geen ¨wij houden u op de hoogte¨ en geen levering.
Ik ben een geduldig mens maar 61 dagen wachten…

Tibber shop: riekt dit naar Internet Oplichting?

26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Bedankt voor je bericht.

We begrijpen goed dat het vervelend is wanneer je zo lang wacht op een bestelling.

We zijn op de hoogte dat bestellingen van de Shelly niet goed verlopen. Zou je ons een bericht kunnen sturen via de app of op hello@tibber.com? Dan helpen we je graag verder.

Met vriendelijke groet,

Team Tibber

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gewoon de vragen in het Nederlands…

Gewoon de vragen in het Nederlands stellen ipv Engels

26 november 2025
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Bedankt voor je review.

We zullen je feedback meenemen.

Met vriendelijke groet,

Team Tibber

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne apps

Fijne apps. Overzichtelijk en prima geprijsd

23 november 2025
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Bedankt voor je fijne review!

Met vriendelijke groet,

Team Tibber

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring met Tibber, maar niet perfect — dit moet je wél weten

Gebruik mjhdcizs bij aanmelden 50€

Ik ben inmiddels langere tijd klant bij Tibber en in grote lijnen ben ik tevreden, maar ik wil wel eerlijk een paar verbeterpunten noemen zodat anderen er iets aan hebben.

De app en het inzicht in verbruik zijn echt top. Je ziet per kwartier wat je verbruikt, de prijzen zijn transparant en je hebt geen verborgen marges. Dat voelt veel eerlijker dan de standaard “vaste contracten” die vaak toch duurder uitvallen.

Maar er zijn ook dingen waar ik tegenaan liep:

Klantenservice kan traag zijn. Soms duurt het nogal lang voordat je reactie krijgt via de chat. Niet ideaal als je snel antwoord nodig hebt.

Dynamische tarieven zijn niet voor iedereen. Op sommige dagen kun je flink besparen, maar op piekmomenten worden de tarieven juist hoog en moet je echt bewust plannen om niet te duur uit te komen.

Overstap was rommelig. Omdat ik al een account had, liep mijn overstap niet automatisch goed door. Alles is opgelost, maar het had makkelijker gekund.

Store-bestellingen gaan meestal goed, maar niet altijd. Eén keer ging er iets fout en moest ik zelf opnieuw contact opnemen voordat het opgelost werd.

Ondanks deze punten ben ik wél blij dat ik ben overgestapt, vooral door het inzicht, de transparantie en de mogelijkheid om echt slimmer met energie om te gaan. Maar ik snap ook goed waarom sommige mensen kritisch zijn: Tibber vraagt een beetje “meedenken” en is minder plug-and-play dan traditionele leveranciers.

Al met al: fijn energiebedrijf met moderne functies, maar met ruimte voor verbetering in klantenservice en gebruiksgemak.

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Hartelijk dank voor je positieve review.

We gaan je feedback zeker meenemen zodat we hier alleen maar van kunnen leren!

Met vriendelijke groet,

Team Tibber

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tibber TOP!

Dagelijks bewust bezig met ons energieverbruik.
Bijzonder bijkomend voordeel: het levert nog geld op ook

21 november 2025
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Hartelijk dan voor je positieve review!

Goed om te lezen dat het zo goed bevalt.

Met vriendelijke groet,

Team Tibber

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Sessy

All okay with Sessy

20 november 2025
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Thank you for your review!

Best regards,

Team Tibber

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het werkt soepel

14 november 2025
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Dank je wel voor je positieve review! Goed om te lezen dat het allemaal soepel werkt.

Met vriendelijke groet,

Team Tibber

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De info is actueel

De info is actueel, maar de prijs per kWh die je middels per uur betaald klopt niet. Deze is hoger, want je inkoop via zonnepanelen zit daarbij in.
Daarnaast mis je een gemiddelde prijs over inkoop en verkoop. Daar zie wat je echt betaald voor energie.
Ook ontbreekt hoeveel Tibber aan jou verdient per kWh.

15 november 2025
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Dank je wel voor je review.

In de Tibber app heb je de keuze om de prijzen inclusief of exclusief de overige kosten te bekijken. Wij zijn transparant in de kosten welke wij in rekening brengen. Mocht er iets niet duidelijk zijn dan kun je ons altijd via de Tibber app een bericht sturen of een e-mail sturen aan hello@tibber.com.

Met vriendelijke groet,

Team Tibber

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tibber heeft mij afgelopen jaar positief verbaasd

Tip bij aanmelden 6nqtwdjf 50€

Overgestapt naar Tibber en volgende heeft mij erg verbaasd.

- Vaste lasten zijn erg laag
- energiekosten zijn laag
- Tibber denk met je mee hoe je het beste met
energie kan omgaan.
- Goede voorwaarden (opzegtermijn 1 maand)
- Tibber app geschikt voor Android/iphone
- Tibber app zeer makkelijk
- overstappen ging zonder enkele problemen
- Leuke Tibber shop met energie zuinige items
- Opzegtermijn maar 1 maand
- Klantenservice reageer snel (binnen 1 dag)
- Tibber verdient niet aan stroomprijzen alleen aan de vastekosten

Wat een beetje jammer is dat contact met klantenservice digitaal is en de gasprijzen niet in de app staan. Begreep dat in de toekomst de gasprijzen ook in de app komen. Als dat het geval is dan zal ik Tibber 5 sterren geven !!!!

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Moeizaam, matige software, achterlijke ai.

Brakke app, soms is het pijltje terug op het scherm, soms is het de terug knop van je telefoon. Bij vragen of problemen komt altijd eerst die achterlijke ai aan het woord met antwoorden die kant nog wal raken. Software op de achtergrond die gekke dingen doet zoals auto niet opladen, auto wel laden als het niet nodig is, laadpaal blokkeren terwijl er wel behoefte is aan stroom uit de paal, voor bijvoorbeeld voorklimatiseren van de auto.

13 november 2025
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Bedankt voor je review.

Wat vervelend dat je niet tevreden bent! Uiteraard willen we hier graag verandering in brengen. Zou je ons een bericht willen sturen op hello@tibber.com? Dan kijken we graag met je mee.

Met vriendelijke groet,

Team Tibber

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer