Tibber Reviews 4.761

TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt geweldig geholpen door Jessica. Tijdens adviesgesprek zeer professioneel, kundig, stelt vragen en denkt mee. Dat ik uiteindelijk voor plaatsing batterij voor lokale leverancier om de hoek heb gek... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Slimmer stroomgebruik dankzij tech-bedrijf Tibber. Check dit: pm voor code Goede app om bewuster en daardoor goedkoper elektra verbruiken. Plan je grootverbruik in de goedkope uren = veel... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via de Tibber app kan ik de stroomprijzen automatisch invoeren in mijn Home Assistant programma. Daardoor kan ik precies sturen wanneer mijn zonnepanelen hun stroom moeten sturen naar het net, naar m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Handige app! Auto laadt automatisch op goedkope tijden op. Boiler gewoon de op de tijdklok en tussen de middag (lente/zomer) goedkoop verwarmen. Afwasmachine gaat ook automatisch op goedkope tijden... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Energieleverancier

Geschreven door het bedrijf

Tibber replaces your electricity supplier with technology – so both our planet and your wallet will last longer.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tot op heden tevreden

Tot op heden tevreden. App is zeer overzichtelijk en de kosten zijn prima!

4 juni 2025
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Hartelijk dank voor je review! We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, snelle reacties. Overzichtelijke app

28 mei 2025
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Hartelijk dank voor je positieve review!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Inloggen op website lukt standaard…

Inloggen op website lukt standaard niet. Geen overzicht op verbruik.

22 mei 2025
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Bedankt voor je review! Wanneer het niet lukt om in te loggen op de website kun je ons altijd via de Tibber app een bericht sturen of een bericht naar hello@tibber.com en dan kijken we graag met je mee.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan het iedereen met EV of zonnepanelen aanraden dit te doen

Bevalt me erg goed bij Tibber voor elektra. Goed inzicht in de stroomprijzen en de Tibber app regelt verder alles zodat m’n auto vanzelf op goedkoopste moment gaat laden. De stroomprijzen heeft de Tibber app door aan de app van m’n thuisbatterij en zonnepanelen, en die app kan dan beslissen wanneer bijv de zonnepanelen uit te zetten of wanneer goedkoop de accu te laden.

16 mei 2025
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Dankjewel voor je review, wat fijn dat je gelukkig bent met je keuze voor Tibber!

Vriendelijke groet,

Team Tibber

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Grid rewards niet transparant en niet…

Grid rewards niet transparant en niet lucratief. Vaak te weinig om zelf beter van te kunnen worden.
Weinig tot geen doorontwikkeling op slimme onderdelen van de app. Veel integraties worden niet meer onderhouden of zijn ondermaats. Alle aandacht gaat uit naar eigen producten als Homevolt waardoor het een gesloten ecosysteem dreigt te worden. Hierdoor ben ik op zoek om misschien over te gaan stappen.

5 mei 2025
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Hartelijk dank voor je review. We gaan je feedback doorzetten naar onze ontwikkelaars. Wat vervelend dat je niet tevreden bent. Mochten we je nog ergens mee kunnen helpen dan kun je ons natuurlijk altijd een bericht sturen en kijken we graag met je mee.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf

Goede service en duidelijke app

24 april 2025
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Bedankt voor je positieve review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

automatisch laden auto

Makkelijke app. Grid rewards en slim laden werkt goed, optimaliseert en ontzorgt het oplaadproces van mijn auto.
Wacht nu nog op power-ups voor mijn warmtepomp en PV inverter die nog niet ondersteund worden.

15 april 2025
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Hartelijk dank voor je positieve review!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duidelijke prijzen, goede app

Duidelijke prijzen, hele goede app en als je een vraag stelt krijg je snel antwoord. Er zouden wat meer merken omvormers in de app mogen zijn zodat je die ook kan integreren voor een nog beter over. Daarom 4 sterren ipv 5

11 april 2025
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Dank je wel voor je review en feedback. We werken er hard aan om er voor te zorgen dat er steeds meer integraties komen. We kunnen het ons voorstellen dat het fijn is wanneer je jouw omvormer ook kunt koppelen! Je mag ons altijd een bericht sturen per e-mail of via de Tibber app met het merk van je omvormer zodat we hem op onze wanna-haves lijst kunnen zetten. Hoe meer vraag er naar is hoe groter de kans dat het er komt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede mogelijkheden in de app om…

Goede mogelijkheden in de app om elektriciteit te gebruiken wanneer het goedkoop is. En transparante prijzen.
Zo kan ik een klein beetje bijdragen aan balanceren van het elektriciteitsnetwerk en kosten besparen.

11 april 2025
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Hartelijk dank voor je review. Dat is precies waar Tibber voor staat, ervoor zorgen dat je kan bijdragen aan het net en de energietransitie en bovendien ook nog besparen op de kosten.

Vriendelijke groet,

Team Tibber

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nu drie maanden klant en levering loopt…

Nu drie maanden klant en levering loopt vlekkeloos. Grid rewards zijn soms wat ondoorgrondelijk maar lijken goed te werken. Energie kosten zijn aanzienlijk gedaald zelfs in de wintermaanden.

10 april 2025
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Dank voor je review! Wat fijn om te lezen dat je niet alleen goed bezig bent voor de energietransitie maar ook de portemonnee!

Vriendelijke groet,

Team Tibber

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg tevreden over Tibber.

Erg tevreden over Tibber.
Op een eenvoudige manier alles geïntegreerd. Mooi overzichtelijk.
Fijn om mee te werken.

7 april 2025
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Hey Paul,

Dank voor de fijne review! Wij vinden het ook leuk dat je klant bent bij Tibber, dus iedereen blij!

Vriendelijke groet,

Team Tibber

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik begrijp de negatieve reviews niet.

Ik begrijp de negatieve reviews niet.

Technische zaken die ik bij mij thuis installeer vallen onder mijn eigen verantwoordelijkheid, afschuiven op Tibber is onlogisch, zelfs als de koppeling naar hun app af en toe hapert, immers loopt dat via internet, ook daar kan wel eens even wat niet goed gaan.

Ligt het aan het apparaat dat NIET van Tibber is, maar Tibber wel via gecompliceerde API's verbinding moet maken voor integratie, en als de API door de leverancier van je Wallbox of wat dan ook veranderd, dan kan Tibber daar toch niets aan doen?!

Tibber is duidelijk en transparant, facturen achteraf, Salderings-verrekening aan het einde van het jaar is ook logisch, immers je ontvangt elke maand de belastingen verrekend, en als je meer terug hebt geleverd dan moet je over dat teveel wel die ontvangen belasting terug betalen, moeilijk? nee helemaal niet!

Als ik niet fatsoenlijk de cijfertjes nakijk, ga ik maar mopperen online. Ik weet dat als ik mijn verantwoordelijkheid neem dan kijk ik eerst alles na voordat ik het op andermans bordje legt.

Ik heb eens een Zonneplan factuur proberen uit te pluizen, Ik zou zeggen probeer dat maar eens met die voorschot berekening en schatting teruglevering en verbruik. Niet moeilijk maar wel tijdrovend.

Ik weet exact wat ik moet betalen of terugkrijg, kwestie van kWh's tellen en niet alleen mijn centen.

Ik ben een Tibber klant die heel tevreden is.
Als ik iets wil integreren dan regel ik dat zelf wel, en laat die zaken zeker niet extern aansturen, niet bij Tibber, Zonneplan of welke aanbieder dan ook, het meeste dat extern via internet aangestuurd wordt werkt niet als de internet verbinding eens wegvalt of hapert. Niet doen dus.

Het lijkt wel of ik steeds dommer word, hoe meer ik aan het internet overlaat of aan AI, schakel ik mijn eigen hersencellen in ipv meteen het internet op te vliegen en mijn eigen stomheden te ventileren alsof het de schuld van de ander is, dan blijkt dat ik niet goed heb gelezen en begrepen waar het om gaat.

Ik kan niet goedkoop iets oplossen dat essentiële zaken aanstuurt, en als ik er zelf geen verstand van hebt moet ik maar iemand inhuren die er wel verstand van heeft, immers de centen voor aanschaf waren ook beschikbaar en daarbij horen dan ook de andere kosten die ik moet maken.

In dit geval kan ik het zelf en ventileer ik mijn frustratie na het lezen van de reviews. Wellicht ook zonder grondig te lezen, maar dat lezen was te vermoeiend, maar het schrijven hier niet.

7 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Hartelijk dank voor je review! Goed om te lezen dat je blij bent met Tibber.

Vriendelijke groet,

Team Tibber

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden, maar niet over Grid Rewards

Leuk om de stroomprijzen per uur te bekijken en te kunnen anticiperen op goedkope stroom, en even te wachten met dat wasje als de prijs boven de 40ct ligt.
Die grid rewards had ik alleen nooit moeten aanzetten. Elke keer als de prijs echt laag is dan gaan opeens de grid rewards aan, en wacht mijn auto met laden tot de stroom een stuk duurder is. Ik zou het graag uit kunnen zetten. Of, als het inderdaad voordelig is, een bedrag kunnen zien wat ik, inclusief de duurdere laadprijs, echt verdien. Want ik betwijfel ten zeerste of het inderdaad voordelig is.

Edit: beoordeling aangepast na reactie van Tibber.

5 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Hoi Patrick,

Vervelend dat je Grid Rewards zo verwarrend hebt ervaren. Het kan inderdaad gebeuren dat er in de goedkope uren wordt gepauzeerd omdat er op zo'n moment teveel verbruik is op het net of onverwacht te weinig productie. Het laden wordt dan verplaatst naar een ander uur maar als er dan geladen wordt wordt de uurprijs gecompenseerd naar de prijs van de goedkope uren. Daar bovenop verdien je ook nog de beloning voor het meehelpen met het verhelpen van de onbalans.

De samenvatting van de kosten onder de laadtijdlijn bevat alle compensatie en belonen en tonen dus de daadwerkelijke kosten. Daarnaast wordt de prijslijn aangepast zodat je kan zien dat je alsnog goedkoper hebt geladen. Er zijn de laatste drie maanden diverse verbeteringen en verduidelijking doorgevoerd in de app dus ik zou zeggen, probeer het nog eens.

Groet,

Tibber

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heerlijke manier om mijn stroomverbruik…

Heerlijke manier om mijn stroomverbruik inte kopen en te managen. Alles via de app die heel Intuitief werkt.

31 maart 2025
Logo Tibber

Antwoord van Tibber

Hey Yvonne,

Dank voor de goede beoordeling en goed om te horen dat je een liefhebber bent van de Tibber app!!

Vriendelijke groet,

Team Tibber

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer