Ticketmaster Nederland Reviews 13.601

TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 911 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Veel mensen zijn erg te spreken over de locaties, die vaak als ontspannen en goed georganiseerd worden ervaren, met een prettige ambiance. Het personeel wordt regelmatig geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en attentheid, zowel bij de ingang als aan de bar. De organisatie van evenementen wordt vaak als top beschouwd, met een goede logistiek en een soepele afhandeling van zaken zoals de wachtrijen voor aanvang en het lockersysteem. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de lange wachttijden voor tickets, vooral bij populaire evenementen, en de problemen met het verkrijgen van zitplaatsen. Ook waren er klachten over de klantenservice, waarbij informatie niet altijd correct was of medewerkers onvriendelijk reageerden. Verder werden de pauzes soms als te kort ervaren en waren er incidenten met storende achtergrondgeluiden of technische storingen tijdens het concert.

Waar mensen het meest over praten

Location

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de locatie; sommigen vinden de locatie een groot pluspunt... Toon meer

Service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over service, waarbij sommigen positieve ervaringen hadden met... Toon meer

Staff

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met het personeel, waarbij velen de medewerkers als vriendelijk,... Toon meer

Website

Consumenten vinden de website dubbelzinnig; sommigen prijzen de duidelijke communicatie en het gemak waarmee... Toon meer

User experience

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de gebruikerservaring, waarbij sommigen een zeer goede ervaring... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De locatie is vanzelf al een groot pluspunt voor dit evenement. De organisatie bij Caprera was uitstekend en logistiek ook goed geregeld. De afsluiting met Dolf Jansen was het hoogtepunt. Hij is toch... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb geen enkele hinder ondervonden van het moment van tickets bestellen tot aan de uiteindelijke uitvoering van het concert. Dank hiervoor. Zolang jullie als organisatie duidelijk zijn naar ons toe... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Over het algemeen een mooie ervaring voor het eerst na 30 jaar in de Arena. Ben zoals vele aanwezige van de generatie De Meer. Het werd pittig koud op slot, en was de ondertiteling veelal erg klein... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Optreden van de artiest was perfect! De rij voor aanvang was ook goed geregeld. Maar.. toen het concert was afgelopen en iedereen wilde zijn spullen uit de kluisjes halen was het echt een MEGA chaos.... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Kaartverkoper voor evenementen

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Zoek en koop tickets voor concerten, sport, theater, festivals, attracties op ticketmaster.nl


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

14K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht

Slecht, ik moest mijn tickets last minute verkopen wegens acute buikgriep. Wilde dat via Ticketswap doen omdat ik zag dat daar veel mensen op zoek waren naar kaarten. Maar ik kon ze niet downloaden en ze alleen via Ticketmaster weer verkopen wat dus niet gelukt is, nu een leuke avond gemist en €150 weggegooid, heel teleurstellend!

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Erg teleurstellende ervaring (ticketmaster)

Erg teleurstellende ervaring (betreft ticketmaster) met het evenement van Nurse John op 17 april. Toen ik de tickets in december kocht, stond de showtijd op 21:30. Blijkbaar is die later gewijzigd naar 20:00, maar hierover heb ik slechts één mail ontvangen rond 13 februari, die bovendien tussen de spam terechtkwam.

Daardoor kwamen wij op basis van de oorspronkelijke tijd aan en hebben we uiteindelijk maar een halfuur van de show kunnen zien. Vervolgens wordt er verwezen naar de algemene voorwaarden en is restitutie niet mogelijk.
Wel €139,34 kwijt.

Bij een wijziging van zo’n belangrijk detail als de aanvangstijd verwacht ik meerdere herinneringen via verschillende kanalen, zeker als tickets maanden van tevoren zijn gekocht. Erg jammer en klantonvriendelijk afgehandeld.

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Christopher Cross

Vreemd dat in de mail van Tivoli werd aangegeven dat je gebruik moest maken van de zij-ingang, terwijl bijna iedereen binnen al stond te wachten bij de hoofdingang van de zaal. We zijn eerder weggegaan helaas omdat het geluid zoooooooo slecht was. Je hoorde de stem van Christopher Cross bijna niet doordat de drums en andere muziekinstrumenten te hard stonden afgesteld

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Groot verschil in prijs via ticketmaster

In een vlaag van verstandsverbijstering 5 kaartjes gekocht voor een voorstelling. Totaal 300,00 euro. Bestelling rechtstreeks aan het theater: 180,00 euro. Pure geldklopperij van ticketmaster. Ik ga de volgende keer wel 10x nadenken voordat ik bij ticketmaster iets bestel.

3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit was het beste concert ooit

Dit was het beste concert in dit segment van covers. Ik ben zelf bescheiden muzikant en was letterlijk omver geblazen van de kwaliteiten, zowel in vocals en instrumentaal. Dit was een top die ik zeker graag nog opnieuw wil beleven.

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Puik optreden van Danny Vera, maar een zitplaats werd node gemist.

Ticketmaster heeft er goed caan gedaan om Danny Vera (DV) op een podium in Groningen te zetten. De populariteit van DV is evenwel onderschat, evenals de leeftijdsgroepering van zijn fans. Dat resulteerde in puik optreden, in een (te klein) uitverkocht huis, waar de 'oudere' schare fans moest afzien door een groot tekort aan zitplaatsen.

25 april 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer