Ticketmaster Nederland Reviews 13.602

TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 911 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Veel mensen zijn erg te spreken over de locaties, die vaak als ontspannen en goed georganiseerd worden ervaren, met een prettige ambiance. Het personeel wordt regelmatig geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en attentheid, zowel bij de ingang als aan de bar. De organisatie van evenementen wordt vaak als top beschouwd, met een goede logistiek en een soepele afhandeling van zaken zoals de wachtrijen voor aanvang en het lockersysteem. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de lange wachttijden voor tickets, vooral bij populaire evenementen, en de problemen met het verkrijgen van zitplaatsen. Ook waren er klachten over de klantenservice, waarbij informatie niet altijd correct was of medewerkers onvriendelijk reageerden. Verder werden de pauzes soms als te kort ervaren en waren er incidenten met storende achtergrondgeluiden of technische storingen tijdens het concert.

Waar mensen het meest over praten

Location

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de locatie; sommigen vinden de locatie een groot pluspunt... Toon meer

Service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over service, waarbij sommigen positieve ervaringen hadden met... Toon meer

Staff

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met het personeel, waarbij velen de medewerkers als vriendelijk,... Toon meer

Website

Consumenten vinden de website dubbelzinnig; sommigen prijzen de duidelijke communicatie en het gemak waarmee... Toon meer

User experience

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de gebruikerservaring, waarbij sommigen een zeer goede ervaring... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De locatie is vanzelf al een groot pluspunt voor dit evenement. De organisatie bij Caprera was uitstekend en logistiek ook goed geregeld. De afsluiting met Dolf Jansen was het hoogtepunt. Hij is toch... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb geen enkele hinder ondervonden van het moment van tickets bestellen tot aan de uiteindelijke uitvoering van het concert. Dank hiervoor. Zolang jullie als organisatie duidelijk zijn naar ons toe... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Over het algemeen een mooie ervaring voor het eerst na 30 jaar in de Arena. Ben zoals vele aanwezige van de generatie De Meer. Het werd pittig koud op slot, en was de ondertiteling veelal erg klein... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Optreden van de artiest was perfect! De rij voor aanvang was ook goed geregeld. Maar.. toen het concert was afgelopen en iedereen wilde zijn spullen uit de kluisjes halen was het echt een MEGA chaos.... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Kaartverkoper voor evenementen

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Zoek en koop tickets voor concerten, sport, theater, festivals, attracties op ticketmaster.nl


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

14K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voor ruim 800 euro kaarten gekocht voor…

Voor ruim 800 euro kaarten gekocht voor een concert. Kaarten worden vervolgens niet opgestuurd en zijn ook niet via account beschikbaar. Bedrijf is niet bereikbaar voor support. 0 sterren zou nog passender zijn.

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er was een bestelling geplaatst voor…Tribute of the bands

Er was een bestelling geplaatst voor het event Tribut of the bands. Bij aankomst bleek dat de personen niet naast elkaar, maar op verschillende rijen waren geplaatst.
Er werd door een personeelslid van Ticketmaster aangegeven dat er geen andere optie mogelijk was. Maar toch gelukt. Door een uiterst attente jonge man van Ticketmaster, die wel de personen op 2 stoelen naast elkaar heeft kunnen plaatsen. Ontzettend bedankt! Dat is pas service

19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Feuerengel was geweldig

Feuerengel zet zo’n geweldige show op, geweldige zanger en muzikanten, de pyro effecten zijn ontzettend prachtig. 1000/10 ervaring en ik beveel het aan iedereen aan die Rammstein leuk vindt. Het is echt de beste tribute band.

18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht geluid

Slecht geluid - songteksten waren niet te verstaan, slechte bühnebelichting - Ellen stond continu te stralen in de schaduw, slechte hygiënische omstandigheden - in de zaal continu de lucht van ranzig bier en het balkon boven dat was afgesloten. Dit is niet wat ik gewend ben bij Netropool.

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tickets voor Socrates Malamas

Tickets voor Socrates Malamas / Julia Karapataki gekocht. En niet ontvangen. Tenminste, wel een email ontvangen, dat ik door in te loggen de kaartjes kan downloaden, maar om in te loggen moet ik een bevestigingscode ingeven. Opgevraagd op SMS en op email, maar geen van beide ontvangen. Dus webformulier ingevuld om dit door te geven. Na verzending krijg ik de volgende tekst:
---
Open de e-mail die we je hebben gestuurd en klik op de knop "Bevestig je e-mailadres" om je aanvraag te voltooien.

Zodra we je reactie hebben ontvangen, dienen we je verzoek in ter beoordeling.
---
Los dat het een wat kromme tekst is (waarom moet mijn verzoek om waar voor mijn geld te krijgen 'beoordeeld' worden?)... ik krijg geen mail om mijn email adres te bevestigen. Ja, SPAM folder gecontroleerd.

Kijken naar de telefonische bereikbaarheid, blijkt dat het bedrijf telefonisch tussen 12:00 en 14:00 bereikbaar is, en dit 60 cent per minuut kost. Leuke manier om extra te verdienen aan klachten.

Orderbevestiging ooit wel ontvangen. Maar daar zat geen ticket bij ingesloten. Was het echt zo moeilijk om direct met de orderbevestiging de ticket mee te sturen?

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben al 8 jaar groot fan van NSP en…

Ik ben al 8 jaar groot fan van NSP en holy damn. Om daadwerkelijk de muzikanten van zo dichtbij te zien optreden en met ze mee te zingen was echt insane! Ze zongen ook nog 2 extra liederen aan het eind en mixte zichzelf heel erg met het publiek. 10/10 ervaring!

12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Ik kon onverwachts niet meer staan en zonder problemen zijn tickets omgeboekt naar rolstoel, wat heel fijn was zodat ik toch heen kon.

12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klapstoelen

Artiest heb ik niks over te klagen.
Maar de zaak met de KLAPSTOELEN wel.
66€ gegeven voor een klapstoelen concert.. ik zat zo niet lekker. Na mijn werk dacht ik dat ik kon genieten van de concert uiteindelijk zat ik op een rotstoel. Nooit meer maassilo.

12 april 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer