TIM's huisdieren Reviews 147

Door een probleem met mijn bestelling de klantenservice gecontacteerd. Ik werd hier zeer goed en heel vriendelijk geholpen, een echte aanrader!

Snelle levering goeie prijzen en een heel behulpzame dame in de help chat. Zeker tot een volgende keer!

Heel tevreden over zowel de website als mbt de service !
Snelle levering, en tevreden over de producten, prijs/kwaliteit. Een aanrader !

Fantastische service. Na online bestelling binnen een paar uur al een mail van post.nl. Een keer is er een doosje snoepjes kapot gegaan met verzending, zonder pardon geld terug. Wat niet had gehoeven maar ze stonden erop. En het leuke; bij iedere bestelling worden nu de snoepjes extra stevig ingepakt. Een bedrijf waar detail telt, zie je niet vaak meer!

Al regelmatig besteld bij Tim's. De eerste keer duurde het ook 3 weken eer de bestelling geleverd werd (wel mailtje gehad dat het langer duurde) en begonnen we al te vrezen dat we gewoon ons geld kwijt waren.

Inmiddels nu al een paar maal besteld en, op de eerste keer na, altijd met een dag of 2-3 in huis.

En, hoe leuk, al elke keer een kadootje voor onze konijnen erbij.

Een tijdje geleden een waterfontein voor mijn kat besteld. Het bestellen verliep erg soepel en het product is heel snel verzonden en geleverd. Na twee maanden schoot een onderdeel van de fontein los. Gemaild met de klantenservice en gratis een hele nieuwe fontein gekregen. Echt geweldig! Superservice. Heel erg blij mee. Ik kreeg ook zeer snel antwoord.

Waardeloos bedrijf slechte service
Zwaar misleidende aanbiedingen
Na 4 weken nog niks ontvangen
Uiteindelijk niks opgestuurd gekregen

Geweldig, het is een feestje om bij Tim's te bestellen.

Ik ben al jaren zeer tevreden over Tims.nl. Zij hebben topproducten voor een zeer goede prijs en je hebt ze de volgende dag al in huis (zelfs op zaterdag). Zij hebben een uitgebreide keuze op hun website zowel voor huis- als boerderijdieren. Veilige betaling en een zeer goede klantendienst die U bij vragen zeer snel een antwoord geeft. Een echte aanrader !! TOP !!!!

Ik bestel maandelijks diepvriesvoer. Komt altijd goed bevroren binnen op de gekozen datum.

Sturen een mail en hebben een banner op de site dat je een gratis cadeaupakket krijgt bij besteding voor een bepaald bedrag. Als je dan voor dat bedrag besteld krijg je vervolgens het pakket niet omdat de actie (die gewoon op dat moment op hun site stond) niet meer geldig was. Ook na contact met de klantenservice krijg je het niet. Ja, het stond er nog wel op maar was al afgelopen.

Erg jammer dat er dingen worden afgebeeld op de site en vervolgens niet geleverd worden,

Gisteren de kooi voor verstekeling cavia Sjors besteld en vandaag al binnen! Helaas ontbraken de vier stangetjes om het plexiglas in te schuiven, maar ook deze zijn terstond opgestuurd. Heel erg fijn!! Ik ben super goed geholpen en kan deze dierenshop zeker aanbevelen.

Website is handig in gebruik.
De levering had 1 dag vertraging. Ik kreeg hier netjes een e-mail van.
Zending was te volgen met track & trace.
Achteraf betalen is mogelijk.

Ik bestel vaker wat bij TIM’s voor mijn hond. Altijd positief.

Snel geleverd, had een kattenbak en 2x kattengrit besteld en waarschijnlijk was een onderdeel van de kattenbak door het grit beschadigd (vrij zwaar en zal mogelijk geschoven hebben). Gemaild en binnen 2 dagen was de nieuwe bak er al!

Heb drie maal bestelt en elke keer scheelde er wel iets . Niet echt tevreden

Vlugge levering.Perfecte communicatie.Overzichtelijke site en voordelige prijzen!

Vlot geleverd. Ik vond de doos een beetje labbekakkerig waarin de rvs hondenvoer kliko verpakt was. Maar het was allemaal in orde.

Top bedrijf bestel hier altijd mijn voer