I purchased the Sweetwood dollhouse and the dolls but I accidentally typed my address wrong. Customer service was amazing in fixing the issues and making sure my package came in time for my daughter’s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I love Tiny Land’s products! They are so well made, so cute, such a great value, and I even enjoy assembling them! It does help to have a power drill, but easy instructions and holes that align. :) We... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
DO NOT BUY The photographs on this website are incredibly misleading. I purchased the whiteboard/chalkboard, which looks like it comes with a natural wood frame and stand. However, while the frame... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The play kitchen is amazing! It has so many features. I love nice extra touches like having curtains. My grandchildren absolutely love it! The box arrived from the carrier open (the carrier's fault... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Tiny Land founded in 2014 with Neo and Cherie began to realize the meaning of the tiny land for each kid in their childhood. Tiny Land is aiming to share the passion for providing safe, high-quality home furnishings to the kids all over the world, and let the kids run on their imagination in their small territory.
Contactgegevens
1370 Omalley Way, 91786, Upland, Verenigde Staten
- customer_care@tinylandus.com
- tinylandus.com
4,4
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 35% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great Customer Service Experience!
Great Customer Service Experience!
Ivonne was so helpful, friendly, kind and professional and was able to provide me with a quick answer about a shipment (three items) that were to be delivered on different dates. I honestly can't believe how quickly they arrived (in just a matter of days from order placement). Excellent first time experience with this company. Thank you!
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Good & honorable company
Great instruction manual and protective packaging. The 3 magnets were missing, and the company quickly sent them.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
I love that our customers can order…
I love that our customers can order directly through our website! Love your products!
9 maart 2026
The refrigerator went together pretty…
The refrigerator went together pretty well, except for the bottom right corner split when I was screwing it together. I used a regular screwdriver, not a drill. The catches lined up evenly and so did screw holes. My grandkids will love it.
9 maart 2026
Elaine
Elaine, the customer service agent at Tiny Land was a wonderful, kind, sweet and efficient agent! She was seriously one of the nicest people I've ever dealt with online. She made my first time experience shopping at Tiny Land so wonderful, I wish more people were like her! Truly a caring person!
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Chris was super helpful and went above…
Chris was super helpful and went above and beyond to have a replacement piece expedited to repair my toy kitchen. Great experience!
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Great customer service
Great customer service. Super fast and professional.
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Costumer service was on point!
Costumer service was on point!! Amazing
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Ordered the mud kitchen for my kids
Ordered the mud kitchen for my kids.
Kitchen arrived with few default I emailed right away with pictures like twice as I was building it and I think I got someone fixing both my issue in less than 5 min.
The customer service is the best I’ve ever dealt with for that a big 5 stars.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
I love Tiny Land and their products for…
I love Tiny Land and their products for our home—they fit perfectly in our playroom. I recently had a question about one of their products and reached out to customer service. Ritz responded right away and helped resolve my issue so quickly. I truly appreciate how they make you feel taken care of and go above and beyond with their service.
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Amazing customer service!!
29 maart 2026
Review zonder uitnodiging
My grandkids love it
24 februari 2026
I would give it zero stars if possible
I would give it zero stars if possible. I have given them EVERY chance to fix a broken door on a play kitchen from a Christmas gift. It arrived broken, and they said the part was backordered and they said it will ship on March 1st. Just received a door today, March 26th, and it is broken. They should have sent an entire new kitchen back on 12/26 when I called to tell them the door was broken upon opening the box Christmas Eve.
25 december 2025
Review zonder uitnodiging
Just very unique and well made product.
27 februari 2026
Never received my item
Never received my item. Waiting for a credit to my Credit Card
25 februari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.