TI SENTO Reviews 

223
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 111 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn echt heel enthousiast over de prachtige en kwalitatieve sieraden die een chique en tijdloze uitstraling hebben. Daarnaast waarderen mensen de uitstekende klantenservice en de razendsnelle levering, waarbij bestellingen altijd netjes en feestelijk worden verpakt. Veel kopers dragen de producten al jaren met veel plezier en beschrijven elke aankoop als een groot succes. Sommige reviewers waren niet happy met de logistieke afhandeling, omdat pakketjes soms anders aankwamen of het verkeerde artikel werd bezorgd. Ook gaven enkele personen aan dat bepaalde sluitingen van armbanden wat zwaar openen of dat een sieraad verkleurde.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen grote tevredenheid over product, waarbij reviewers vaak prijzen hoe mooi de sieraden zijn en... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken de grote tevredenheid over de bezorgdienst vanwege de snelle en correcte levering.... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met bestelling, waarbij velen de snelle levering en nette afhandeling... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met klantenservice en prijzen de snelle en nette oplossingen bij... Toon meer

Service

Gebruikers ervaren een grote tevredenheid over de service, waarbij consumenten spreken over een snelle en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deze ring straalt een subtiele luxe uit dankzij de combinatie van zilver, roségoud en geelgoud. De drie tinten vloeien mooi in elkaar over, waardoor de ring zowel modern als tijdloos oogt. Het i... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

top kwaliteit en mooie sierraden, koop dit al jaren en krijg ze ook kado van kinderen en echtgenoot omdat ik ze ze mooi en kwalitief vind. na 20 jaar dagelijks dragen blijven de stenen mooi en het go... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele snelle bezorging en heel mooi verpakt. Ik draag alleen maar Ti Sento sieraden, al jaren lang. De sieraden zijn tijdloos met een chique uitstraling. Je kunt werkelijk alles met elkaar combineren e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor mijn zus een set parel Oorbelletjes besteld! Bij haar thuis af laten leveren . Binnen 24 uur geleverd in mooie verpakking! Geweldige verrassing voor haar! Groot succes! Voor herhaling va... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenontwerper

Geschreven door het bedrijf

Discover TI SENTO – Milano’s exceptional jewellery collection. Mix and Match to create your own look. Free shipping - Free returns* - 30 days no questions asked returns – Gift wrapped with love. Types: Rings, Stackable rings, Bracelets,...


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

223 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(223)

146 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd mooie sieraden

Altijd mooie sieraden. Ik had eerst iets anders gekocht. Retourneren ging makkelijk. En toen kwamen deze prachtige oorbellen online! Snel geleverd.

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte klantenservice

Nou nee, voor mij geen TiSento meer! Ik hou niet van een klantenservice die niet de moeite neemt om te antwoorden, zelfs niet na 3 verstuurde emails.
De fout van hun kant was dat ze het bestelde sale product als brievenbus pakketje zouden opsturen, zoals op de site vermeld. Nee dus, naar een PostNL punt alwaar ik het niet kon ophalen. Excuses? Nee hoor, helemaal niets! Niet klantvriendelijk en schaadt het vertrouwen van de klant!

17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TI SENTO

Antwoord van TI SENTO

Beste Margaretha,

Wat vervelend om te lezen dat uw ervaring zo is verlopen. Dat is uiteraard niet wat wij willen uitstralen en wij betreuren het oprecht dat u dit zo heeft ervaren.

Ik heb direct in ons systeem gekeken, maar kon op uw naam helaas geen e-mails terugvinden. Dat betekent uiteraard niet dat uw bericht niet is verstuurd, maar wij ontvangen uw klacht graag alsnog zodat wij dit zorgvuldig kunnen onderzoeken. Wilt u uw bericht en eventuele gegevens sturen naar wecare@tisento-milano.com? Dan kijken wij dit direct voor u na.

Wat betreft de verzending: sale-items worden inderdaad als brievenbuspakket verzonden en worden normaal gesproken ook in de brievenbus bezorgd. Helaas hebben wij geen directe invloed op de keuze van de bezorger wanneer deze besluit het pakket bij een PostNL-servicepunt af te leveren. Dat neemt niet weg dat wij begrijpen dat dit voor u ongemak heeft veroorzaakt.

Zodra wij uw e-mail hebben ontvangen, zetten wij uw klacht ook door naar de vervoerder zodat dit intern kan worden opgepakt.

Wij hopen alsnog van u te horen, zodat wij dit netjes kunnen afronden.

Met vriendelijke groet,

TI SENTO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede juwelen

Deze ring straalt een subtiele luxe uit dankzij de combinatie van zilver, roségoud en geelgoud. De drie tinten vloeien mooi in elkaar over, waardoor de ring zowel modern als tijdloos oogt. Het is een mooi ontwerp waardoor je hem makkelijk combineert met andere sieraden of als blikvanger solo draagt. Kort samengevat: een stijlvolle, veelzijdige ring die elegantie uitstraalt.

De prijs/kwaliteit is zeer goed.
Snelle en correcte levering.
Zeer tevreden koper.

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel duidelijke website

Heel duidelijke website
Geen verborgen keuzes of push naar vervelende zijtrajecten
Super correct en snel geleverd
Gemakkelijke betaling
Info voor eventuele retour zonder nonsens direrct mee geleverd.

Waren alle webwinkels maar zo.

19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, goed en leuk verpakt en de oorbellen zien eruit zoals op het plaatje.

7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige set oorbellen met een ring…

Prachtige set oorbellen met een ring Helaas ging het mis bij de levering. Kon het in de winkel terug brengen. Binnen een week kwam gelukkig mijn bestelling binnen.
Kreeg netjes nog een mailtje terug van de klantenservice hoe het gegaan was . Vind ik toch netjes van jullie.

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit armbanden

Ik had een armband gekocht, barcode 8717828244647, met de eerste keer dat ik hem heb gedragen was het clipje losgekomen
Had ik het teruggestuurd omdat ik garantie had, ze konden hem niet maken en hebben me een nieuwe gegeven en die ging weer kapot maar omdat ik geen garantie meer had omdat de armband al een keer kapot ging

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo TI SENTO

Antwoord van TI SENTO

Wat vervelend om te lezen dat uw ervaring met deze armband niet is geweest zoals u mocht verwachten. Dat begrijpen wij heel goed, zeker wanneer een sieraad al bij het eerste dragen een probleem vertoont.

TI SENTO staat voor kwaliteit en draagbaarheid. Daarom kijken wij graag nogmaals zorgvuldig met u mee naar deze situatie. Binnen onze garantievoorwaarden geldt 6 maanden garantie op schade door normaal dragen en 24 maanden garantie op fabricagefouten, gerekend vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum.

Wij nodigen u graag uit om contact met ons op te nemen via wecare@tisento-milano.com
, onder vermelding van de barcode 8717828244647 en – indien mogelijk – een korte toelichting. Op die manier kan ons customer care team uw case opnieuw beoordelen en samen met u kijken naar een passende oplossing.

Dank u wel dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. Dat helpt ons om onze service en kwaliteit blijvend te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

TI SENTO

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede en correcte klantenservice

Goede en correcte klantenservice. Er was een juwelenbox beloofd. Niet meegekomen. Toch netjes later bezorgd. Mooie armband. Goed verpakt. Website kan bij sale wat actueler. Maar over het algemeen heel tevreden

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische service

Zeer tevreden met de service van Ti Sento. Ondanks dat de ketting van mijn vrouw al geruime tijd buiten garantie was kostenloos een vervangende ketting gekregen. Prettige communicatie en fantastische service.

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bijzonder goede service

Bijzonder goede service nadat wij een lege verpakking hadden ontvangen zonder dus het product van Ti-Sento werd er meteen een nieuw product gestuurd in een betere verpakking ook. Dankjewel voor de goede service. Zo kunnen wij onze jongste dochter met kerst haar cadeautje geven.

11 november 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer