Beställde tre varor. Fick ingen leveransbekräftelse. Fick helt plötsligt två fakturor. Dagen efter kom ett paket. Tänkte nice och snabbt, men fick bara två varor. Sen en vecka senare fick jag andr... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag la en order på Lampset Gaciron Commuter X 800 / Powerglow tors 10 aug. 10:24, efter att jag fråga de vart min order var, så svarade Ludvig, att det kunde ta 5-20 dagar. Den 11 september ma... Toon meer
Fel lagerinformation på hemsidan. Står att det finns i lager och är ”galet snabba leveranser”. Gick snabbare att få en cykel och hjul skickade från Tyskland. Vid denna recension väntar jag fortfarande... Toon meer
Jag beställde ett mtb-däck, slang och en hjälm och betalade för dessa i förskott. Däck och slang levererades, men ej hjälm. Trots flera påstötningar till Toorch har jag ännu inte ens fått något svar... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Tooorch arbetar dag och natt för att bli den bästa butiken inom cykeldäck, cykellås och andra cykeltillbehör. Med det bredaste sortimentet, bästa priserna (med prisgaranti), enklaste sajten att hitta rätt på och de snabbaste leveranserna hoppas vi att du älskar att handla från oss.
Contactgegevens
3,5
Gemiddeld
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snabb leverans.
1 december 2024
Fick endast en produkt utav de två jag…
Fick endast en produkt utav de två jag beatällde!
24 november 2024
Levererade snabbt en produkt (cykellås)…
Levererade snabbt en produkt (cykellås) som helt svarade mot mina förväntningar,
29 oktober 2024
Terrible in 2024
Not a real online shop, seems to have close to no own stock.
Delivery time 2-4 weeks, not a serious shipping time in 2024.
Will not order from here again.
7 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Jag kan inte ge ett omdöme på något jag…
Jag kan inte ge ett omdöme på något jag betalt men fortfarande inte mottagit
26 september 2024
Lång svarstid och inte lösningsvilliga
Beställde och förbetalade för cykeldäck och slangar men fick bara däcken. Gjorde reklamation och fick efter lång återkopplingstid veta att slangarna jag beställt var slut. Jag föreslog att de kunde skicka andra slangar av samma kvalitet men fick efter ytterligare väldigt lång tid inget svar så då krävde jag återbetalning som förhoppningsvis är på väg... men det lär ju dröja.
24 september 2024
Usel ordning på sina leveranser
Usel ordning på sina leveranser. Beställde ett lås paket med bygellås + låsvajer. Lade också till en flaska låsolja. Fick bara låsoljan + faktura på 1300:-. Efter mailkontakt skulle resten skickas. Fick bara bygellåset. Ytterligare kontakt ledde till kreditering m 300:- Har fortfarande efter när en månad inte fått komplett leverans.
18 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Allt fungerade perfekt
31 juli 2024
Gick lätt att hitta däcken som jag…
Gick lätt att hitta däcken som jag sökte på er hemsida. Fanns inte i någon cykelaffär som jag sökt i.
25 juli 2024
Framför allt leverera
Framför allt leverera. Jag har fortfarande inte fått det jag beställt
28 juli 2024
Bra produkt men långt leveranstid.
31 juli 2024
Lång leverans trots att det på flera…
Lång leverans trots att det på flera ställen på hemsidan står "GALET snabb leverans", detta på en vara som angavs finnas i lager. Även långsam kundservice som även den skulle vara "galet snabb". När jag väl fick tag på kundservice så fick jag besked om att det skulle dröja 5-15 dagar för dem att få varan från ett annat lager och sedan ytterligare tid då de skulle packa om den. Jag svarade då att jag inte kunde vänta och ville makulera ordern men fick inget mer svar. Dagen efter kom plötsligt en notifikation från Postnord om att transport var bokad (varan är dock inte inlämnad ännu). Än är detta inte löst så vi för se vad som händer..
30 juli 2024
Det som har hänt är att jag inte fått…
Det som har hänt är att jag inte fått min leverans, detta trots att Tooorch utlovar kort leveranstid. Det har nu gått ca. 10 dgr. utan någon som helst återkoppling. Jag har beställt däck för Cykelvasan som jag nu inte hinner få. Riktigt tråkigt.
Jan Petersson
25 juli 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.