Beställde tre varor. Fick ingen leveransbekräftelse. Fick helt plötsligt två fakturor. Dagen efter kom ett paket. Tänkte nice och snabbt, men fick bara två varor. Sen en vecka senare fick jag andr... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag la en order på Lampset Gaciron Commuter X 800 / Powerglow tors 10 aug. 10:24, efter att jag fråga de vart min order var, så svarade Ludvig, att det kunde ta 5-20 dagar. Den 11 september ma... Toon meer
Fel lagerinformation på hemsidan. Står att det finns i lager och är ”galet snabba leveranser”. Gick snabbare att få en cykel och hjul skickade från Tyskland. Vid denna recension väntar jag fortfarande... Toon meer
Jag beställde ett mtb-däck, slang och en hjälm och betalade för dessa i förskott. Däck och slang levererades, men ej hjälm. Trots flera påstötningar till Toorch har jag ännu inte ens fått något svar... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Tooorch arbetar dag och natt för att bli den bästa butiken inom cykeldäck, cykellås och andra cykeltillbehör. Med det bredaste sortimentet, bästa priserna (med prisgaranti), enklaste sajten att hitta rätt på och de snabbaste leveranserna hoppas vi att du älskar att handla från oss.
Contactgegevens
3,5
Gemiddeld
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Trots lite problem med fel…
Trots lite problem med fel leveranssätt, (troligtvis leverantörens misstag) så löste det sig med återbetalning snabbt!
Känns pålitliga.
23 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Mycket nöjd med alla rekommendationer
28 juni 2024
Felaktiga lagersaldon
Beställde ett däck som stod skulle finnas. Fick mail om att det inte fanns. Sen beställde jag ett annat däck men även de fanns inte. Otroligt oseriös hemsida som visar fel lagersaldon
3 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Allt jag ville ha fanns
Allt jag ville ha fanns. Bra beskrivningar på hemsidan och så var det toppen att få veta vilka slangar som passade till däcken. Snabb leverans.
27 juni 2024
Smärtfritt köp
25 juni 2024
För det första jag är en nöjd kund hos…
För det första jag är en nöjd kund hos er och det räcker väl eller?
24 juni 2024
Bra sortiment och service
Bra sortiment och service. Snabba svar.
27 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Snabb support
Hade ett paket som kom avsides, snabb reaktion från supporten och åtgärdade problemet fort
Alla glada och lyckliga 😃
18 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Det tog lite tid innan jag fick ordern…
Det tog lite tid innan jag fick ordern men ni var väldigt duktiga på att svara snabbt och hålla mig uppdaterad.
26 mei 2024
Knapphändig information om leveranstid
När jag beställde varan fick jag inget besked om leveranstid. Den visade sig vara ett par veckor eftersom varan inte fanns i lager. Det hade varit bra att få reda på det i samband med beställningen.
27 mei 2024
Oseriöst företag
Företaget ger utfästelser om att produkt finns i weblager med 2-3 dagars leverans. Efter 2 v och försök till kontakt om leveranstid är varan fortfarande inte levererad.
26 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Snabbt och rätt.
27 april 2024
Beställde en cykelhjälm för över en…
Beställde en cykelhjälm för över en månad sen , har ännu inte fått den. Hur lång är leveranstiden?
25 april 2024
Bra priser och snabba leveranser
7 mei 2024
Bluff och båg
Bluff och båg. Beställde sedan hände absolut ingenting. Inget svar från supporten. Absolut sista affären jag kommer att handla av.
25 april 2024
"...galet snabba leveranser.."
"...galet snabba leveranser.."
Behövde ett däck till helgen. Däcket fanns i lager hos Tooorch och enligt deras hemsida skulle det skickas samma dag som beställningen gjordes.
Däcket kom efter två veckor!
Ingen förklaring, ingen ursäkt, deras kundtjänst svarar inte på mail trots upprepade försök.
Uselt. Handla inte hos Tooorch!
25 april 2024
Review zonder uitnodiging
Jättebra hjälm som anpassar sig efter…
Jättebra hjälm som anpassar sig efter huvudet! Barnen är nöjda!
27 maart 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.