Logo Topdrinks
Bezoek de website

Topdrinks Reviews 4.003

•
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

Slijterij
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn bestelling bij Topdrinks van 16 maart ging totaal verkeerd. Ik ontving 2 flessen sake maar van de 12 flessen Martini Rosso kwamen er slecht 4 aan in een doosje dat duidelijk NIET van Topd... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geen klagen over topdrinks, alles netjes geregeld. Enkel tip voor topdrinks dpd is geen goede leverancier. Mijn adres was volgens hun niet correct zelfs onbestaande. Terwijl dit etiket met juiste ad... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Besteld op 5.6. 12.6 nog geen enkele bestelling binnen. Track and trace nummer status blijft onveranderd. Telefoon pakken ze niet op. E-Mail - enkel automatisch antwoord. Zeer slecht. Nooit meer,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Waardeloze actie om nu, 14 maart, Amerikaanse Whisky te promoten voor de importheffting. Amerika -lees Trump- ruïneert onze economie. (en dan worden er bij jou minder whiskytjes verkocht). Kortom dit... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Slijterij
  2. Alcoholwinkel
  3. Bierwinkel

Geschreven door het bedrijf

Topdrinks.nl - Uw online dranken specialist met ruime keuze Uw online dranken specialist. Met een ruime keuze van meer dan 9000 artikelen en scherpe prijzen, bent u bij Topdrinks altijd aan het juiste adres. Als het nu gaat om een exclusieve rum, een Nederlandse likeur, een goede gin of een lekkere champagne: we hebben het allemaal. We streven naar een goede service, daarom vandaag besteld is morgen in huis. (inclusief levering op Zaterdag) Dit kunnen we waarborgen door ruime stock posities aan te houden. Wanneer u op zoek bent naar cadeaus, weten wij zeker dat u bij Topdrinks.nl zult slagen. Kijk onder het kopje geschenken voor een overzicht van leuke producten die perfect zijn om cadeau te geven. Topdrinks is een onderdeel van Distrelux.

Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 43% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel betrouwbaar.

Heel betrouwbaar.
Altijd goede kwaliteit en snelle verzending.
Ben heel tevreden met Topdrinks.

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Top drinks leverd niet en geeft niet thuis

Ik had drie flessen besteld. Ze zijn verzonden via PostNL. Wij kregen een melding dat het na 17.00 zou worden. Dit is voor ons onmogelijk wat dan zijn wij gesloten. Via PostNL kon je ook de levering niet op een andere plaats of tijdstip/dag wijzigen. in de avond doorleuk een bericht dat het bezorgd is. Hoe dan? Wij de volgende dag in en rond het pand gekeken en bij de buren gevraagd maar geen pakket, 1 dag gewacht voor de zekerheid maar niets. Top drinks ingelichtmaar die riepen is geleverd. Top drinks doet navraag bij PostNL, is geleverd..... Ik weer uitgelegd waarom niet, top drinks zegt de groeten, is geleverd. Daarna gewoon radio stilte. Pruts bedrijf.

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Topdrinks

Antwoord van Topdrinks

Beste klant,

Bedankt voor je review. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet volgens verwachting is verlopen en dat de communicatie rondom de levering voor frustratie heeft gezorgd. We begrijpen dat het vervelend is wanneer een pakket niet op de gewenste tijd of plek geleverd kan worden en dat onze opvolging achterbleef bij uw verwachtingen.

Wij nemen uw ervaring serieus en zullen intern bekijken hoe we dit soort situaties in de toekomst beter kunnen voorkomen.

Met vriendelijke groet,
Renate

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechts de helft van de bestelling is…

Slechts de helft van de bestelling is geleverd. Geen updates iontvangen over de levering van de 2e helft.

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdrinks

Antwoord van Topdrinks

Beste klant,

Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat u slechts de helft van uw bestelling heeft ontvangen en geen updates hebt gekregen over de rest. Wij begrijpen goed dat dit frustrerend en zorgwekkend kan zijn.

Wij willen dit graag samen met u oplossen. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via info@topdrinks.nl, zodat we kunnen nagaan wat er mis is gegaan en ervoor kunnen zorgen dat u de ontbrekende artikelen ontvangt.

Met vriendelijke groet,
Renate

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier niets!

Bestel hier niets want Topdrinks belazerd je.
Ze wachten dagenlang met verzenden zodat het pakket na je feest arriveert en als je het dan met hun medeweten terugstuurt moet je toch de verzendkosten betalen.
Oplichters!
___________

Meent u de tekst in uw reactie echt of doet u dat slechts om mijn review te ontkrachten?
U heeft immers mijn e-mailadres en telefoonnummer zodat u ‘het probleem’ direct zou kunnen oplossen zonder zo’n door marketingcursussen gefabriceerd antwoord op de review.
Ik heb Topdrinks namelijk meerdere mailberichten gezonden die, blijkens de reacties en acties, niet of erg slecht gelezen worden.
Mijn verzoek om restitutie van €71,44 met de vermelding van creditcard en banknummer heeft Topdrinks volledig genegeerd en dan nu ineens wordt er ‘passend’ gereageerd?
Het gaat mij totaal niet om die €6,95 maar om de kwalijke praktijken van Topdrinks aan de kaak te stellen en anderen te waarschuwen voor niet oprecht en oneerlijk zaken doen.

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdrinks

Antwoord van Topdrinks

Beste klant,

Dank u voor uw review. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet naar verwachting is geleverd en dat dit heeft geleid tot frustratie over verzendkosten en levertijden. Dit is uiteraard niet de service die wij nastreven.

Wij nemen uw feedback serieus en willen dit graag rechtzetten. Wij verzoeken u vriendelijk contact op te nemen met onze klantenservice, zodat wij uw situatie kunnen onderzoeken en samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Onze excuses voor het ervaren ongemak.

Met vriendelijke groet,
Team Topdrinks

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Op zich een fijne webshop maar......

Op zich een fijne webshop. Goede prijzen en snelle levering.
Helaas is de cashback die ze zogenaamd geven via CashbackXL een hoax. Nep. Wassen neus. Wordt structureel zonder reden afgekeurd. Als je navraag doet wordt gezegd dat je via Google bent binnen gekomen wat een GROTE LEUGEN is. De laaste keer heb ik hier op gelet. En uiteraard is het niet te controleren. Jammer van die leugens. Maakt je wat onbetrouwbaar.
Antwoord Topdrinks wordt tegengesproken door Cashbackxl. 1 spreekt dus niet de waarheid. schimmig.

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Topdrinks

Antwoord van Topdrinks

Beste klant,
Dank u voor het delen van uw ervaring en voor de positieve woorden over onze webshop, prijzen en levering. Fijn om te lezen dat dit naar tevredenheid is verlopen.

Wij vinden het jammer om te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met de cashback via CashbackXL. Wij willen benadrukken dat de goed- of afkeuring van cashbackaanvragen afhankelijk is van vastgestelde voorwaarden en tracking door het cashbackplatform zelf. Wij hebben hier helaas geen directe invloed op en kunnen dit ook niet handmatig aanpassen.

Dat neemt niet weg dat wij begrijpen dat dit voor u frustrerend overkomt. Het is absoluut niet onze intentie om onduidelijkheid of wantrouwen te creëren. Wij adviseren in dergelijke gevallen altijd om rechtstreeks contact op te nemen met het cashbackplatform, zodat zij de tracking nader kunnen toelichten.

Uw feedback nemen wij serieus en gebruiken wij om onze communicatie hierover verder te verduidelijken.
Met vriendelijke groet,
Team Topdrinks

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed verpakt

Goed verpakt, snel geleverd.
Minimale order grootte aan de hoge kant

22 december 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer