Mijn bestelling bij Topdrinks van 16 maart ging totaal verkeerd. Ik ontving 2 flessen sake maar van de 12 flessen Martini Rosso kwamen er slecht 4 aan in een doosje dat duidelijk NIET van Topd... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Geen klagen over topdrinks, alles netjes geregeld. Enkel tip voor topdrinks dpd is geen goede leverancier. Mijn adres was volgens hun niet correct zelfs onbestaande. Terwijl dit etiket met juiste ad... Toon meer
Besteld op 5.6. 12.6 nog geen enkele bestelling binnen. Track and trace nummer status blijft onveranderd. Telefoon pakken ze niet op. E-Mail - enkel automatisch antwoord. Zeer slecht. Nooit meer,... Toon meer
Waardeloze actie om nu, 14 maart, Amerikaanse Whisky te promoten voor de importheffting. Amerika -lees Trump- ruïneert onze economie. (en dan worden er bij jou minder whiskytjes verkocht). Kortom dit... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Topdrinks.nl - Uw online dranken specialist met ruime keuze Uw online dranken specialist. Met een ruime keuze van meer dan 9000 artikelen en scherpe prijzen, bent u bij Topdrinks altijd aan het juiste adres. Als het nu gaat om een exclusieve rum, een Nederlandse likeur, een goede gin of een lekkere champagne: we hebben het allemaal. We streven naar een goede service, daarom vandaag besteld is morgen in huis. (inclusief levering op Zaterdag) Dit kunnen we waarborgen door ruime stock posities aan te houden. Wanneer u op zoek bent naar cadeaus, weten wij zeker dat u bij Topdrinks.nl zult slagen. Kijk onder het kopje geschenken voor een overzicht van leuke producten die perfect zijn om cadeau te geven. Topdrinks is een onderdeel van Distrelux.
Contactgegevens
Rondeboslaan 35 , 9936BJ, Delfzijl, Nederland
- +31 (0)85 80 82 151
- info@topdrinks.nl
- topdrinks.nl
3,6
Gemiddeld
4K reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 43% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
mooi product
precies de glazen die ik wenste,snelle bezorging,veilig verpakt
27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Prima
Snelle, prima levering.
Goede prijs kwaliteit verhouding.
8 april 2025
Review zonder uitnodiging
Snel en goed.
2 april 2025
Review zonder uitnodiging
hals brak af
het was op tijd geleverd, maar ik denk dat de fles was beschadigd, dit was een bijzondere fles uitziend als een brandblusser, maar de hals brak af bij openen verpakking
6 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topdrinks
Beste klant,
Dank u wel voor uw beoordeling. Het spijt ons te horen dat de fles beschadigd is aangekomen, vooral omdat het een bijzondere fles was. We begrijpen dat dit teleurstellend is en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak.
We willen dit graag verder onderzoeken en zorgen voor een passende oplossing. Zou u ons een foto van de beschadigde fles kunnen sturen? We zullen ervoor zorgen dat het probleem zo snel mogelijk wordt opgelost, hetzij door een vervangend product te sturen of door een andere oplossing aan te bieden.
Nogmaals, onze excuses voor het ongemak, en we hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Topdrinks
Topdrinks is goed ende verpakking is…
Topdrinks is goed ende verpakking is uitstekend maar de bezorging door postnl is erg slecht, ze hebben de bezorging 3 dagen achter elkaar veranderd en uiteindelijk moest ik het opgaan halen in een postnl punt.....dus niet thuis bezorgd....heel slecht
daardoor heb ik 3 dagen thuis gezeten.
24 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topdrinks
Beste klant,
Dank u voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de verpakking en onze service, maar we begrijpen dat de bezorging door PostNL erg frustrerend voor u is geweest. Het is absoluut niet de ervaring die we voor ogen hebben, en we willen ons oprecht verontschuldigen voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
We zullen uw feedback doorgeven aan PostNL om hen bewust te maken van de problemen die u heeft ervaren. Helaas hebben we weinig controle over de bezorging zelf, maar we willen wel graag de best mogelijke ervaring bieden en zullen blijven werken aan het verbeteren van de samenwerking met onze bezorgpartners.
We waarderen uw geduld en hopen dat we in de toekomst een soepelere levering kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Team Topdrinks
Snelle levering goede prijs kwaliteit
19 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Snel verzonden.
Snel verzonden.
Goed ingepakt
Jammer dat je de bestelling niet kon volgen.
1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Wederom leuke drankjes im uit te…
Wederom leuke drankjes im uit te proberen. Kruidenbitter van Ibiza of een likeur uit Korea.... Of toch die mooie wijnen en lekkere whiskey. Bij Top drinks kan je het vinden.
27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Keurige bezorging
Netjes op tijd. Zeer goed verpakt. Bestelling compleet
20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topdrinks
Dank voor het schrijven van de positieve review. Wat zouden wij nog kunnen doen om het een 5 sterren review te maken? Wellicht zou het ook nog kunnen overwegen om het aan te passen naar 5 sterren?
Heerlijke drank voor mooie prijzen
Heerlijke drank voor mooie prijzen
6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Prima levering en snel
20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Goede snelle service mooi normale…
Goede snelle service mooi normale prijzen, is mijn ideale winkel om drank te beste
8 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle en goed verpakte levering.
Snelle en goed verpakte levering.. aanrader
20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Prima
Snelle levering en zeer goed verpakt
Alles goed eigenlijk
11 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Er gaat iets mis. De bestelling komt niet bij de klant
De bestelling is op een of andere manier kwijt geraakt. Vorige keer ging het prima. Niemand weet er iets van.
7 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topdrinks
Geachte klant,
Bedankt voor je beoordeling. Het spijt ons te horen dat je bestelling verloren is gegaan en dat je geen duidelijkheid hebt ontvangen. Dit is uiteraard niet de ervaring die we voor ogen hebben. We zullen de situatie verder onderzoeken en zorgen dat we je zo snel mogelijk meer informatie geven over wat er is gebeurd.
Groeten,
Team Topdrinks
snelle levering goede prijs
12 maart 2025
Review zonder uitnodiging
nul komma nul
nul komma nul wat de uitvoering/levering van de bestelling betreft; zelfs het nog niet geleverde wordt niet nageleverd - maar werd wel van meet af aan door mij betaald; antwoorden op e-mails : vergeet het : ze hullen zich in stilte; een niet te vertrouwen bedrijf
3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topdrinks
Geachte klant,
Bedankt voor je beoordeling. Het spijt ons zeer dat je een teleurstellende ervaring hebt gehad met de uitvoering en levering van je bestelling. Dit is absoluut niet de service die we voor ogen hebben, en we begrijpen je frustratie. We zullen je situatie onmiddellijk onderzoeken en zorgen voor een oplossing. We nemen je feedback serieus en werken eraan om onze communicatie en service te verbeteren.
Groeten,
Team Topdrinks
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.