Verkeerde kleur plant is geleverd en ik probeer al meer dan een maand contact te krijgen, maar krijg gewoon geen gehoor. 3x gebeld op verschillende werkdagen, telefoonnummer niet bereikbaar. 3x gemail... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Planten werden door dhl ondersteboven en op de zijkant opgestapeld, vreesde dat de planten beschadigd zouden zijn. Maar na openen bleken ze ingenieus verpakt, hulde! Het zijn kleine plantjes, maar kle... Toon meer
Het is helemaal top maar even gewacht met een review. Wilde eerst zien hoe de planten het gingen doen nadat ze in de grond gezet werden. Dit is een grote aanrader, goed verzorgd, prima handleiding p... Toon meer
Mooie planten. Net jammer dat er qua communicatie wat mist: bij de bestelling kon ik een bepaalde dag aangeven om te leveren. Levering vond drie dagen eerder plaats terwijl ik toch diverse keren ging... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Tuinplanten
Contactgegevens
Biesveld 26, 4891NW, Rijsbergen, Nederland
- Klantenservice@topplantenshop.nl
- topplantenshop.nl
3,5
Gemiddeld
144 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De planten waren goed ingepakt en mooi…
De planten waren goed ingepakt en mooi vochtig toename aankwamen. Ook de mail met tips en waar ik welke plant moet planten voor het beste resultaat was echt super goed!
9 juni 2023
Bedrijf top, postNL gooide roet in het eten😔
Ja super! Alleen de pech dat de 1ste zending te laat aan kwam met post nl en door hitte bloemen niet meer in de staat waren wat moest... maar wel super verpakt en 2de zending nooit aangekomen door PostNL maar netjes geld retour... al met al goede service en wat ik gezien heb met veel liefde verpakt voor verzending!
1 juni 2023
Een echte aanrader
De hele levering was van goede kwaliteit en prijs, goed verpakt (planten zijn zonder beschadigingen aangekomen) en snel geleverd. Een echte aanrader!!!
26 mei 2023
Mooie stevige plantjes
Mooie stevige plantjes! Zorgvuldig verpakt: stevige verpakking en goed nat gehouden.
Ze zijn nog klein maar leuk ze straks te zien groeien. Klantenservice altijd bereikbaar voor vragen. Kortom, tevreden!
5 juni 2023
Snelle levering
Snelle levering, goede prijs. Ook geweldig dat op de potjes een nummer stond om de naam van de plant te herkennen.
26 mei 2023
Ik vond de verpakking subliem!
30 mei 2023
Het product was super verpakt en ook…
Het product was super verpakt en ook snel geleverd.thanks.
2 juni 2023
Betrouwbare online shop
Snelle levering en omdat ik twee x apart besteld had heb ik een mailtje gestuurd om te vragen of ik één keer de verzendkosten terug zou kunnen krijgen. Geen probleem zeiden ze en het stond al snel op mn rekening terug.
28 mei 2023
Goed verpakt en snel ontvangen
26 mei 2023
Mooie frisse plantjes afgeleverd
Mooie frisse plantjes afgeleverd. Goede (telefonische) communicatie over de afwijkende bezorgdatum. Ga hier zeker weer bestellen als ik plantjes nodig heb!
17 mei 2023
Mooie mediterrane planten met plantschema!
Mediterrane planten voor 4m2 besteld. Keurig verpakt en bezorgd door PostNL. Ideaal met een plantschema. Maar bij aflevering ontbraken vier planten. Gebeld, zeer vriendelijke reactie en direct hersteld met nalevering. Zo moet het! Top opgelost.
13 mei 2023
Duidelijk info
Duidelijk info. Correcte info
Keurige verpakking. Prijs / kwaliteit verhouding.
15 mei 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.