Es sind sehr besondere Produkte im Angebot, die per se nicht überall zu bekommen sind. Bestellung (als Gast, ohne gleich wieder ein Konto anlegen zu müssen), Bezahlung und Versand waren total unkomp... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
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Die Butterdose und die Passhülle im Liberty Stoffdesign sind sehr schön und praktisch . Der Kashmir Loom Schal, ich habe schon einige in dieser hervorragenden Qualität, dieses Mal passt die Farbe lei... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sehr zufrieden mit dem Service. Gut dass man nicht Mitglied sein muss und das man einfach über Rechnung bezahlen kann. Sehr positiv, dass man Torquato leicht telefonisch erreichen kann. Preis-Le... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Artikel wurden schnell und gut verpackt geliefert. Qualität ist sehr ansprechend und genau wie im Katalog abgebildet. Sehr gerne werde ich wieder beiTorquato einkaufen. Lieben Dank!
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Unsere Vision Braucht man hundert Vasen zur Auswahl oder genügen auch ein, zwei besonders schön gestaltete? Wie findet man unter zig Toastern auf dem Markt den einen perfekten? Und wie sollte eigentlich Bettwäsche gewebt sein, damit sich beim Darunterlegen das luxuriöse Hotel-Gefühl frischgebügelter Laken einstellt? Diese und andere Fragen trieben uns um, als wir vor 25 Jahren Torquato gründeten. Persönlich kuratierte Qualitätsprodukte und Originale per Versand direkt an die Kunden zu verkaufen, das war die Idee. Im Oktober 2000 war es dann so weit: Der Torquato-Onlineshop stand und schon wenige Tage später – ein aufregender Moment! – ging die erste Bestellung ein. Damit gehörte Torquato damals zur absoluten Avantgarde, heute betreiben wir einen der am längsten bestehenden Onlineshops Deutschlands. Zusätzlich erstellten wir regelmäßig Kataloge, die bis heute spielt eine zentrale Rolle spielen.
Contactgegevens
Am Spakenberg 45, 21500, Geesthacht, Duitsland
- 04152/801 400
- info@torquato.de
- torquato.de
4,7
Uitstekend
656 reviews
Heeft 70% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
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Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Die Qualität ist hervorragend und gut…
Die Qualität ist hervorragend und gut verpackt,sowie schnelle Lieferung.
4 mei 2026
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die hervorragende Qualität, die gute Verpackung und die schnelle Lieferung so positiv hervorheben. Genau so soll es sein.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf!
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Ich warte immer noch auf die Lieferung…
Ich warte immer noch auf die Lieferung einer Bestellung. Bisher habe ich noch nicht einmal eine Information über eine Verzögerung bekommen. Meine Anfrage zur Lieferung wurde nicht beantwortet.
27 april 2026
Antwoord van Torquato
Es tut uns sehr leid, dass Sie noch immer auf Ihre Bestellung warten und weder eine Information zur Verzögerung noch eine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten haben. Das ist ärgerlich – und entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kommunikation.
Wir möchten das sofort für Sie klären. Bitte senden Sie uns kurz(info@torquato.de):
-Ihre Bestellnummer
-die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse
-falls vorhanden: Sendungsnummer/Trackinglink
Dann prüfen wir umgehend den Status, stoßen ggf. eine Nachforschung an und melden uns schnellstmöglich mit einem konkreten Update bzw. einer Lösung.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Schnelle Lieferung, gute Qualität
Die bestellten Dinge wurden schnell und gut verpackt geliefert. Sie entsprachen genau der Abbildung im Katalog.
4 mei 2026
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass die bestellten Dinge schnell und gut verpackt bei Ihnen angekommen sind – und dass sie genau der Abbildung im Katalog entsprochen haben. Genau so soll es sein.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Produkten!
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie die prompte Lieferung, die gute Abwicklung und unsere Produkte so positiv hervorheben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und sind jederzeit gern für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Wasserkaraffe und Gläser
Schnelle Lieferung und gute Qualität der Produkte! Ich bin sehr zufrieden!
4 mei 2026
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der guten Qualität unserer Produkte so zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön, dass Sie mit dem schnellen Versand, der guten Verpackung und dem tollen Produkt so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit!
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Dankeschön
Liebes Team von Torquato, vielen lieben Dank für die schnelle Lieferung. Es hat alles sehr gut geklappt. Die Gläser sind wirklich schön.
Viel Erfolg und viele nette und zufriedene Kunden.
4 mei 2026
Antwoord van Torquato
Vielen herzlichen Dank für Ihre liebe Nachricht und die guten Wünsche!
Toll, dass die Lieferung schnell bei Ihnen war, alles reibungslos geklappt hat und Ihnen die Gläser so gut gefallen. Ihre Wünsche für viel Erfolg und viele zufriedene Kundinnen und Kunden nehmen wir dankbar an – das geben wir gern ans Team weiter.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit den Gläsern!
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Sehr zufrieden
Ich bestelle immer wieder gerne bei Torquato. Sehr geschmackvolle hochwertige Ware, zügige Lieferung und auch bei Retoure unkompliziert
27 april 2026
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gern bei Torquato bestellen und unsere Ware als geschmackvoll und hochwertig erleben. Schön auch, dass die Lieferung zügig ist und die Retoure unkompliziert klappt – genau so soll es sein.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Stöbern und mit Ihren Produkten!
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Ware (Permuttlöffelchen) gut, Verpackung umweltunfreundlich
Bis auf die Verpackung--viel zu großer Karton, zu viel Blasenfolie: welche Ressourcenvergeudung!--was alles völlig in Ordnung. Ich bestelle sicher auch künftig, aber etwas mehr Ökonomie in Verpackung ist dringend erforderlich
4 mei 2026
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung – und dafür, dass sonst alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie auch künftig bei uns bestellen möchten.
Ihre Kritik an der Verpackung (zu großer Karton, zu viel Blasenfolie) nehmen wir sehr ernst. Sie haben völlig recht: Verpackung soll die Ware schützen, aber dabei so ressourcenschonend wie möglich sein. Dass das in Ihrem Fall nicht gut gelungen ist, tut uns leid.
Wir werden Ihr Feedback an unser Logistikteam weitergeben, damit wir hier besser werden.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, top Qualität, anstandsloser Umtausch , einfach Spitze.
27 april 2026
Antwoord van Torquato
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der top Qualität und dem anstandslosen Umtausch so zufrieden sind. Genau so soll es sein.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf und sind jederzeit gern für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Erstklassige Produkte und prompte Lieferung
Die Produkte sind erstklassig, die Lieferung prompt. Vollauf zufrieden.
4 mei 2026
Antwoord van Torquato
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Toll, dass Sie unsere Produkte als erstklassig erleben und die Lieferung prompt bei Ihnen war. Schön, dass Sie rundum zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Die Ware kam schnell und sicher…
Die Ware kam schnell und sicher verpackt. Meine Tochter hat sich sehr über dieses außergewöhnliche Geschenk gefreut
27 april 2026
Antwoord van Torquato
Vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Ware schnell und sicher verpackt bei Ihnen angekommen ist – und besonders, dass Ihre Tochter sich so sehr über das außergewöhnliche Geschenk gefreut hat. Genau solche Momente machen uns glücklich.
Wir wünschen Ihnen beiden weiterhin viel Freude damit!
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Torquato bietet hochwertige und schöne…
Torquato bietet hochwertige und schöne Sachen an. Der Ablauf ist immer bestens.
4 mei 2026
Antwoord van Torquato
Vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Produkte als hochwertig und schön erleben und dass der Ablauf bei Ihnen immer bestens klappt. Genau das ist unser Anspruch.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Stöbern und mit Ihren Einkäufen.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen das Produkt so gut gefällt – und dass Sie sich über den tollen Rabatt freuen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit!
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Die Leuchte wurde sehr schnell…
Die Leuchte wurde sehr schnell geliefert und funktioniert einwandfrei,
4 mei 2026
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Toll, dass die Leuchte sehr schnell bei Ihnen angekommen ist und einwandfrei funktioniert. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit!
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
...ist halt torquato...
27 april 2026
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihren Kommentar – „…ist halt Torquato…“ nehmen wir als schönes Kompliment.
Wir freuen uns, dass Sie uns mit Qualität, Stil und dem besonderen Einkaufserlebnis verbinden. Wenn es dennoch irgendwo hakt oder Sie eine Frage zu einem Produkt haben, sind wir jederzeit gern für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Alles prima
Alles prima (Online, Rechnung, Logistik), aber leider sind die Platzsets aus der letzten Bestellung "zu eng" gebunden und wölben sich auf dem Tisch...
27 april 2026
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – und schön, dass Onlinebestellung, Rechnung und Logistik bei Ihnen prima geklappt haben.
Umso mehr tut es uns leid, dass sich die Platzsets aus der letzten Bestellung wölben, weil sie offenbar „zu eng“ gebunden sind. Das ist ärgerlich und so soll es natürlich nicht sein.
Wir möchten das gern schnell mit Ihnen lösen. Bitte senden Sie uns kurz(info@torquato.de):
Ihre Bestellnummer
ein Foto der gewölbten Platzsets (am besten auf einer ebenen Tischfläche)
ggf. den Artikel-/Farbnamen
Dann prüfen wir den Fall umgehend und finden eine passende Lösung.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Wundervolles Produktsortiment
Wundervolles Produktsortiment, dazu ein immer freundlicher und schneller Service
4 mei 2026
Antwoord van Torquato
Vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie unser Produktsortiment so positiv hervorheben und unseren Service als freundlich und schnell erleben. Genau das ist unser Anspruch.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Stöbern und mit Ihren Produkten – und sind jederzeit gern für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Ganz tolles Produkt
Ganz tolles, hochwertiges Produkt. Der Hahn ist dicht und aus robustem Edelstahl gefertigt, die Glaswände sind dick, was das Gefäß schwer macht und es daher auch stabil steht. Wir hatten es für eine Gartenparty angeschafft, es ist auf jeden Fall sein Geld wert.
24 april 2026
Antwoord van Torquato
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie das Produkt als hochwertig und robust erleben – besonders, dass der Hahn dicht ist, der Edelstahl überzeugt und die dicken Glaswände für einen stabilen Stand sorgen. Wie schön auch, dass es sich bei Ihrer Gartenparty bewährt hat und für Sie sein Geld wert ist.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit und viele gelungene Feste!
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Sehr zufrieden
Schnelle und problemlose Abwicklung. Die Qualität der Ware ist wie erwartet gut.
30 april 2026
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Toll, dass die Abwicklung schnell und problemlos war und die Qualität der Ware wie erwartet gut ist. Genau so soll es sein.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf und sind jederzeit gern für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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