Snel verstuurd, nette prijs. Voor het product dat ik kocht was een stevig doosje beter geweest om in te verpakken. De enveloppe waarin jullie verstuurden had tijdens transport al iets te veel te verdu... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Toyacademy had de bestelling snel verzonden (woensdagavond besteld en donderdagochtend al verzonden). Ik snap alleen niet waarom dpd er zo gigantisch lang over moet doen om een pakketje te verwerken e... Toon meer
Mooi product ontvangen en goede klantenservice. Mijn pakket was zoek geraakt bij de post. De klantenservice pakte het direct op, reageerden snel en stuurde direct een nieuwe op zodat ik het nog op tij... Toon meer
De bezorgdienst had het in een verkeerde afhaalkluis gestopt. Dat was vervelend want het pakket was een cadeau wat nu niet op tijd gegeven kon worden. De bezorgdienst was moeilijk te gebruiken. Uitein... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ToyAcademy is een online speelgoedwinkel met een breed assortiment aan uniek speelgoed voor het lichaam en brein.
ToyAcademy | Speelgoed voor lichaam en brein
Geschreven door het bedrijf
- Wat wij zelf leuk vinden...
- Wij willen zelf ook graag goed behandeld worden, snel antwoord krijgen van een klantenservice en dat een winkel ons waardeert als een klant. En dit willen wij zelf ook bieden aan onze klanten. Wij proberen altijd z.s.m. een berichtje te sturen als er iets is of niet klopt, vriendelijke service te verlenen en te zorgen voor een supersnelle levering van jouw bestelling.
Snelle levering en geen verzendkosten vanaf €35,-
Jouw bestelling snel in huis en mocht je een vraag hebben neem dan contact op met onze klantenservice.
2 - 3 dagen levertijd, Gratis verzending bij een bestelling vanaf €35, 30 dagen retourrecht
Contactgegevens
Steenbakkerij 53, 2913 LJ, Nieuwerkerk a/d IJssel, Nederland
- +31 108080750
- info@toyacademy.nl
- toyacademy.nl
4,3
Uitstekend
388 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nieuw product opgestuurd nadat eerste…
Nieuw product opgestuurd nadat eerste levering niet goed werkte. Nu helemaal top en een tevreden kind! Bedankt.
4 februari 2026
Opa versus Kleinkind(eren)
Ideale site voor Opa's die iets educatiefs voor hun Kleinkind(eren) wil aanschaffen!
19 november 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Andere kleurstelling dan advertentie laat zien.
Een kinder theeserviesje besteld in de kleuren zwart grijs rood omdat dat zo leuk bij het keukentje past. Krijg ik helaas een totaal andere kleur.
Het serviesje is verder prima en de kids zijn er weg van.
Maar ik vind het niet kloppen, dan moet je in de advertentie zetten dat je een andere kleur krijgt. (Dan had ik het niet besteld)
Naar aanleiding van de review contact gehad met ToyAcademy.
Een prima oplossing geboden.
Vandaar de aanpassing van 1 naar 5 sterren
28 januari 2026
Antwoord van ToyAcademy.nl
Beste klant,
Wat fijn dat de kinderen zo blij zijn met het theeserviesje — daar worden wij ook meteen vrolijk van.
Maar iwat jammer dat u teleurgesteld bent over de kleur, zeker als u iets anders voor ogen had.
Op onze webshop vermelden we dat Dantoy deze set maakt van restmateriaal uit andere producties. Daardoor kan er een klein kleurverschil ontstaan tussen de foto en wat u ontvangt. In uw geval lijkt het echter om een veel groter verschil te gaan, en dat hoort natuurlijk niet.
Wilt u ons een berichtje sturen op info@toyacademy.nl of bellen naar 010 80 80 750? Dan kijken we graag samen naar een passende oplossing.
Met een vriendelijke groet
Toyacademy
Snelle levering en een fijn contact
26 januari 2026
De eerste bestelling liet heel lang op…
De eerste bestelling liet heel lang op zich wachten , na een mail werd er opnieuw dezelfde bestelling gestuurd en snel geleverd. Topservice
15 januari 2026
Antwoord van ToyAcademy.nl
Beste klant,
Heel fijn om te horen, dat u tevreden bent met onze service. Daar doen we namelijk hard ons best voor :-)
Gelukkig trok u aan de bel toen het pakket maar bleef hangen, zodat we een vervangend pakket konden sturen.
Met vriendelijke groet,
Toyacademy
We hadden problemen met de verzending…
Wij hadden problemen met de verzending maar het bedrijf heeft het heel netjes opgelost.
17 december 2025
Leuke vlieger, doet me denken aan vroeger
Leuke vlieger, doet me denken aan vroeger.
Prima geleverd.
22 december 2025
Overzichtelijke Website
Eerlijke, goede informatie, Per leeftijd ingedeeld. Altijd handig voor Opa’s en Oma’s die geen idee hebben.
20 december 2025
Vlak voor kerst besteld
Vlak voor kerst besteld
Zoals beloofd ondanks drukte
Op tijd bezorgd
18 december 2025
Voordelig…
Het product is in goede orde ontvangen niet echt geweldig snel maar ik begrijp dat dit door de feestdagen kan komen.
13 december 2025
Snelle actie met goed resultaat en…
Snelle actie met goed resultaat en leuke en fijne keuze in cadeautjes.
11 december 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.