Trainmore Reviews 587

Er zijn te weinig gewichtschijven van laag gewicht in de gym in Haarlem. Al verschillende keren over geklaagd maar er wordt daar niks met feedback gedaan. Terwijl lichte gewichten voor een klein beetje geld zo gekocht kunnen worden.

Ontzettend moeilijk om vanaf te komen en erg lastig om iemand te bereiken. Daarnaast is de trainmore in Groningen behoorlijk smerig en zeker niet waard voor de hoge prijs.

Een tijdlang leuk getraind, alles ok. Totdat ik mijn abonnement opgezegd had in dec 2024. Keurige bevestigingsmail en toen begon het. Ze bleven incasseren en twee betalingsherinneringen verder heb ik nu een brief van een incassobureau te pakken. Ook totaal geen reactie op mijn mails. Heel slecht dit.

Er word zomaar een abonnement aangemaakt op mijn naam zonder dat ik uberhaupt benen heb om te lopen

Onmogelijk om onder een abonnement uit te komen. Ik ben geblesseerd en nog is het niet mogelijk om het abonnement op te zeggen. Walgelijke bedrijfsvoering

TrainMore stuurt zonder enige waarschuwing of e-mail direct een incassobureau op je af. Geen contact, geen betalingsherinnering, helemaal niets, alleen ineens een dreigende brief van een incassobureau.

Toen ik zelf proactief contact opnam en het bedrag gewoon betaalde, werd dit alsnog niet verwerkt en kwamen er extra kosten bovenop. Ook zijn ze telefonisch of per mail nauwelijks bereikbaar. Het is frustrerend dat een sportschool op deze manier omgaat met haar klanten.

Ik raad aan om goed op te letten bij een lidmaatschap bij TrainMore. Dit soort praktijken zijn klantonvriendelijk en voelen onterecht.

Voor de zoveelste keer sta ik in de ochtend voor een gesloten deur in locatie Westerpark Amsterdam.

Na een Klacht indienen, krijg ik geen respons. Gênant want ik betaal grof geld maandelijks.

Wat een verschrikkelijke gym is trainmore. Ik had opgezegd want medisch kon ik niet meer trainen helaas vanwege zwangerschap. Maar heb nooit een normale reactie gehad, hele mail gestuurd en nooit reactie op gehad. Verschrikkelijke communicatie en contact. Nooit meer inschrijven bij deze oplichters. Nu een boete betalen via de border incasso, omdat ze het zelf niet aankunnen. Triester dan triest NOOIT MEER!

Ga naar trainmore bos en lommerplein. Eerder ook al een review gegeven. Toen was klein kritiek puntje hygiene van toiletten. Die is verbeterd. Weer goed schoon. Heel fijn dat de reviews ook worden gebruikt om te verbeteren! Verder nog steeds top en altijd even gedag bij binnenkomst en vertrek door werknemers.

Ondanks dat de gym redelijk oke is, de klantenservice is zoo ontzettend slecht! Ze zijn nergens te bereiken en de dames in de gym weten helaas ook niks over de administratie wat op kantoor gebeurt.
Als ik wist dat ze zo slecht te bereiken waren zou ik geen lid worden, valt niks te regelen met deze sportschool.

Ik zit al 4,5 jaar bij train more. Omdat de gym op 1 min lopen van mij staat. Amsterdam noord. Sinds dag
1 toen die open ging. Omdat ik nu in limburg werk had in voor een maand gekozen €86 , per maand. En op tijd opgezegd omdat het me toch niet lukt te gaan. Met de bedoeling na me opdracht in limburg me weer in te schrijven. Ergens rond 1 juli. Dus train ik thuis op de binnenplaats in de avond 23:00 tot 24:00 . Krijg ik nu een incasso bureau achter me aan . Dat ik trainmore €168,- schuldig ben.

Ik ben erg teleurgesteld in de manier waarop TrainMore met klanten omgaat. In hun reglement staat dat bij vroegtijdige opzegging de actievoordelen moeten worden terugbetaald, maar er wordt geen rekening gehouden met uitzonderlijke situaties zoals medische overmacht.

Ik moest mijn abonnement op medische gronden beëindigen – iets waar ik uiteraard niet voor gekozen heb. Toch weigert TrainMore enige coulance te tonen en blijven ze vasthouden aan hun regels zonder rekening te houden met persoonlijke omstandigheden. De klantenservice geeft standaardantwoorden en wil niet serieus naar mijn situatie kijken.

Een sportschool zou moeten begrijpen dat sommige situaties buiten de controle van de klant vallen. Het feit dat TrainMore puur naar contractregels kijkt en geen empathie toont, laat zien dat winst belangrijker is dan klanttevredenheid. Als je een sportschool zoekt die eerlijk en begripvol is, zou ik TrainMore absoluut niet aanraden.

Top gym. Je kan lekker je eigen ding doen. Iedereen is lekker bezig met zich zelf. Zeker aanrader

Bijzonder slechte klantenservice. Via de online form zijn ze onbereikbaar en de werknemers zijn onprofessioneel met constant tegenstrijdige uitleg en reacties. Ben zo klaar met deze gym.

Nooit geweest.

Mijn zoon heeft in een opwelling een abonnement genomen omdat hij toendertijd veel in Hilversum was, bij zijn vriendin. Uiteindelijk is dat misgegaan en woont sinds september vorig jaar weer gewoon thuis.
Hij is daar nooit wezen trainen en heeft ook nooit een key gekregen.
De eerste 6 maanden was gratis , hij heeft geprobeerd het op te zeggen conform de voorwaarden dat hij verder weg woont dan 10 km en het dus te ver is om daar te gaan trainen.
Maar dat werd geweigerd.
Dus werd er toch geld afgeschreven, dat hebben wij gestorneerd zodat ze in het vervolg dit niet meer kunnen doen.
Maar vervolgens een rekening gekregen van €141 euro inclusief boete van een incasso bureau.
Maar het schijnt dat deze sportschool keten nergens op reageert, dat is wel te zien bij de reviews hier op Trustpilot. We hebben het nu uit handen gegeven.
Dus mensen deze sportschool heeft geen empathie en zijn alleen op geld uit. Dus trap er niet in.

Wordt geen lid van deze keten oplichters zijn het. Ik moet onverwachts 2x geopereerd worden en het herstel kan vrij lang duren. Ik heb dit aangegeven en mijn abonnement wordt met 1 maand opzegtermijn opgezegd. Tot mijn grote verbazing ontvang ik ook nog een rekening van 374 euro!!! Of ik de korting ook even terug wil betalen die ik de eerste maanden gekregen heb. Alsof je voor je lol het ziekenhuis in gaat. Dit zijn oplichters praktijken! Nooit meer zet ik daar een stap naar binnen!

Heel fijne gym, heeft vriendlijk personeel en een mooie open ruimte. De apparaten zijn modern schoon.

Fantastische gym met mooie equipment en aardig personeel dat je goed wil helpen!! Zeker aan te raden!

Mijn abonnement al de eerste maand opgezegd. Sinds dien geen mailtjes of andere vorm van contact vanuit hun ontvangen. Dan neem ik natuurlijk aan dat alles is geregeld, toch??

Krijg ik ineens te maken met de incassobureau; een zwaar bedrag van 481 euro. Geen enkele mail ontvangen met een factuur en ook geen mislukte incasso bankafschriften!

Contact met hun schiet ook echt niet op. Telkens is het de formulier invullen of de live chat gebruiken waar beide nooit op wordt gereageerd. Waarschijnlijk echt een van de slechtste ervaringen die ik heb meegemaakt met een bedrijf. Vond de personeel in de sportschool zelf wel erg vriendelijk. Erg jammer dit!