Transecure B.V. Reviews 152

Zeer vriendelijk en hulpvaardige mannen. Compliment

Vaatwasser netjes in de keuken gezet en de oude meegenomen.

Vanochtend inductieplaat geïnstalleerd en da bleek moelijker dan gedacht maar toch gelukt. Klasse wat hadden ze een geduld. De monteurs verdienen een pluim.

Vriendelijke bezorgers en netjes afgeleverd bedankt

De 1e keer waren ze vergeten om mijn bestelling mee te nemen; de chauffeur sprak slecht nederlands en ik begreep de reden niet.

De 2e keer ging het goed, de desbetreffende chauffeur sprak goed nederlands en was heel vriendelijk

De chauffeur Mark (belde een half uur van tevoren op), en zijn collega, waren erg vriendelijk en hebben de koelkast keurig geplaatst.

Heel erg snel de mannen. En heel erg behulpzaam ze hebben zelfs de droger op de wasmachine gezet. Bedankt!!!

- In de mail stond dat ik ongeveer 30 min vantevoren gebeld zou worden, dit is niet gebeurd. Ik werd pas gebeld toen hij voor de deur stond. Wat als ik even weg was?
- Hij sprak geen woord Nederlands, ik moest in het Engels praten. Opzich geen probleem, maar dan zou het wel fijn zijn als hij ook wel een woordje Engels spreekt. Dit was niet het geval dus heel veel miscommunicatie.

Topservice van Transecure!
Vandaag hebben de bezorgers van Transecure een nieuwe koelkast geleverd, en wat een geweldige ervaring! De communicatie vooraf was helder en professioneel, en de bezorgers kwamen precies op tijd.

Wat deze ervaring echt bijzonder maakte, was hoe vriendelijk en behulpzaam de bezorgers waren. Ze werkten snel en zorgvuldig, en zetten de koelkast precies op de juiste plek. Alles werd met aandacht behandeld, en ze lieten alles netjes achter.

Echt een topteam bij Transecure! Ik kan ze van harte aanbevelen voor wie een betrouwbare en klantvriendelijke service zoekt. Bedankt voor de uitstekende levering!

Superblij ermee
jongens hebben oude koelkast meegenomen
En nieuwe op de plek gezet waar ik het wou hebben ze waren binnen 5 min weg goed en snel geholpen

Vriendelijke mannen die onze Miele wasmachine naar de zolder brachten en installeerden en onze oude Miele weer afgevoerd hebben. Knap werk en snel en kundig.

Prima service, snel.
Wat later dan gepland in het systeem maar keurig gebeld door ze.

Perfecte service verleend

Bezorgers kwamen te laat, en zeiden meteen “omly drempel” ik verbaasd, conversatie moest in het engels? “You have no full service”uit eindelijk toch de doos de keuken in gekregen, tweede persoon ging er snel vandoor met mijn oude koelkast. Fijn dat dan weer wel. “Can you control your parcel” en ja hoor stond gewoon “fullservice” op de doos. Dus uitpakken die handel. Meneer werd redelijk pissig en begon in een andere taal te bleren. Om het niet te laten escaleren heb ik ze maar weggestuurd en de nieuwe koelkast zelf maar neergezet

Snel, op tijd, en oude meegenomen. Goede service aangezien het via een wenteltrap omhoog moest (koel/vries combi)

Toplevering,op tijd service fantastisch vriendelijke mannen echt klasse.

Very good delivery. Heel vriendelijk. Heel erg tevreden

Wasmachine op woensdag net voor sluitingstijd gekocht, volgende ochtend al planning ontvangen. Op dag zelf werd ik netjes op de hoogte gehouden omdat het wat later werd. Machine zonder problemen naar de zolderverdieping. Aardige mannen die keurig hebben afgeleverd.

Wel goede service, alleen het bedrijf is moeilijk te bereiken daarom maar 3 sterren. Heb 9 keer gebeld en bij het laatste belletje ging het gelijk al op de voicemail, toen naar de winkel gebeld die zijn er ook nog achter aan gegaan en ik een mail gestuurd. Later de chauffeur gebeld daar had ik gelukkig het nummer van dus die verdiend 5 sterren want die heeft het geregeld voor me, een dikke pluim voor jou! Bezorging was helemaal prima ook 5 sterren maar het bedrijf zelf qua bereikbaarheid was knudde

prima vaatwasser, top gemonteerd.