We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

In het begin , top borstel met vele opties en voor een leuke prijs werkte hij goed. En vanmorgen deed ik hem aan en boem zag een schok en roken dat ding en brandalarm ging af alles wat een ellende...... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

In het begin werkte het perfect, maar…. De fohn is na 6 x gebruiken ontploft! Heb al 3 x gemail naar de klantenservice, sinds mei nog geen reactie! Ik had de reviews hier eerder moeten lezen, dan had... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb dit product gekocht als kerstcadeau voor mijn dochter. We hebben het al 2x uitgeprobeerd maar het resultaat is niet zoals in de filmpjes helaas. Er is ten eerste geen krul, enkel een draai en d... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De fohn gaat snel kapot, gelukkig wel netjes een nieuwe ontvangen. Maar het krullen, wat een drama. Werkt echt niet zoals in de filmpjes. Ik heb nu al 2x gemaild met de klantenservice over tips, maar... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Haarproductenwinkel

Geschreven door het bedrijf

We are TravX, the beauty expert company that creates the opportunity for every woman to experience the benefits of an Airstyler. With our beauty experts full of passion for beauty and technology, we have created the accessible solution for every hair type to money and time wasted on loose hair tools. Our affordable all-in-one Airstyler offers the same quality and effect of the expensive Airstyler for every woman.


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,2

Alle reviews

(2.104)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht

Slecht
Zeer slechte kwaliteit
Zeer slechte klantenservice.
Leugenaars en oplichters.

20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen zaken mee doen!

Geen zaken mee doen!
Zoals al beschreven bij eerdere reviews krijg je geen reactie van de klantenservice als je aangeeft dat je travx stuk is.
Meerdere keren een mail gestuurd.

31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantenservice reageert niet

Föhn is fijn, echter na een jaar al kapot. Klantenservice reageert niet op mail, FB of contactformulier. Ben al een dikke maand aan het wachten op een reactie.

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier precies hetzelfde

Hier precies hetzelfde.
Product in november al retour gestuurd.
Nog steeds geen geld teruggekregen en geen enkele reactie op diverse mails die ik verstuurd heb.
Schandalig

27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meteen kapot

Meteen kapot
En klantenservice
Reageert gewoon niet!
Al 3 maanden bezig ermee
Maar reageren nergens op!

30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zonde van je geld slechte service

Ik ben sinds half december aan het proberen om mijn product retour te sturen, geen reactie van travx.
Klarna blijft hier buiten en blijft me herinneren aan mijn betaling. Wonder boven wonder krijg dan mail terug van travx maar ondernemen vervolgens geen actie. Ik zou 10% korting maar dit wordt niet verwerkt en klarna dreigt met aanmaningskosten.
Bestel hier niks!!!!!

27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pas op Oplichters

Product werkt niet naar behoren. Ben al sinds december bezig mijn geld terug te krijgen. Maar krijg geen contact. Onmogelijk!!!

26 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier bestellen is geld weggooien

Apparaat is Chinese rommel. Staat op de webshop dat je binnen 14 dagen kunt retourneren. Echter zijn hoge retourkosten voor eigen rekening. Product teruggestuurd, maar ze storten je geld niet terug. Je kunt mailen tot je een ons weegt want ze reageren niet meer nadat ze het product retour hebben ontvangen.
Hier bestellen = geld weggooien

24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen contact te krijgen

Bestelling gekregen, echter niet tevreden. Staat op de webshop dat je binnen 14 dagen kunt retourneren. Echter zijn hoge retourkosten voor eigen rekening. Heel moeizaam contact, geen telefoonnummer op website, alleen mail adres. Je kunt mailen tot je een ons weegt want ze reageren niet meer nadat ze het product retour hebben ontvangen.

21 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Was erg blij met mijn airstyler

Was erg blij met mijn airstyler . Totdat het blaasvermogen stuk ging . Aangezien het in de garantie viel een mail gestuurd en daar werd in eerste instantie snel op gereageerd. Ze vroegen mij om één video-opname door te sturen waar het gebrek op te zien is . Dit heb ik nu meerdere malen gestuurd en krijg geen reactie meer terug . Hoop dat ze na het lezen van deze review misschien de beleefdheid vinden om het netjes af te handelen.

2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 4 maanden verder te zijn

Na 4 maanden verder te zijn, nogsteeds mijn geld niet terug… 160 euro kwijt en travX reageert nergens meer op!
Ze hadden 1,5 maand terug een mail gestuurd dat mijn retour was bevestigd, ik mijn geld terug zou krijgen maar tot op heden niks ontvangen. Dus eigenlijk 160 euro kwijt en geen föhn, de fohn rookte toen ik hem voor de eerste keer aan had gezet en de helft ontbrak.
Hier niet bestellen! Je bent je geld kwijt

15 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte klantenservice

Zeer slechte klantenservice. Product retour gestuurd. Bevestiging van retour ontvangst ontvangen maar ze melden de betaling bij Klarna niet af. Koop niet bij dit bedrijf!

17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een tip voor gedupeerden van deze…

Een tip voor gedupeerden van deze oplichters.
Als je met Klarna betaald hebt maak hiet dan direct een melding van bij hun.
Bij mij hebben ze het perfect voor me opgelost en het geld niet in rekening gebracht.
Ik heb wel veel mails gestuurd naar Travx maar dat leverde niks op.
Il hoop hiermee anderen te kunnen helpen

17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen service en medewerking bij retourneren

De hairstyler 6in1 besteld voor de kerst.
Helaas voor mij niet geschikt, ivm te kort haar. Ongebruikt!! retour aanvraag gedaan, binnen de 14dagen testperiode en er kwam direct een mail dat dat niet mogelijk zou, vanwege Black Friday. Onzin, was geen Black Friday. Op verschillende mails hierna, totaal geen reactie gehad. Voel me genaaid!

17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb eindelijk een link gehad van…

Ik heb eindelijk een link gehad van travx
Ik klik erop en krijg een bericht uw retour wordt geweigerd omdat u met black friday hebt besteld
Ik heb 2 weken daarvoor besteld
Het koste 72 euro
Met black friday was het goedkoper
Er staat ook retourneren binnen 14 dagen maar dan moet je wel een retouradres krijgen en niet een link waar je na 2 maand mailverkeer niet verder mee kunt
Dus mensen koop hier zeker niet
Als je iets wil terugsturen doen ze er alles aan om uit te stellen
Travx doe wat je moet doen stuur geen link
Stuur een gewoon adres waar je het naar kan opsturen
Stop met die wanpraktijken 😡

16 januari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer