We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

In het begin , top borstel met vele opties en voor een leuke prijs werkte hij goed. En vanmorgen deed ik hem aan en boem zag een schok en roken dat ding en brandalarm ging af alles wat een ellende...... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

In het begin werkte het perfect, maar…. De fohn is na 6 x gebruiken ontploft! Heb al 3 x gemail naar de klantenservice, sinds mei nog geen reactie! Ik had de reviews hier eerder moeten lezen, dan had... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb dit product gekocht als kerstcadeau voor mijn dochter. We hebben het al 2x uitgeprobeerd maar het resultaat is niet zoals in de filmpjes helaas. Er is ten eerste geen krul, enkel een draai en d... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De fohn gaat snel kapot, gelukkig wel netjes een nieuwe ontvangen. Maar het krullen, wat een drama. Werkt echt niet zoals in de filmpjes. Ik heb nu al 2x gemaild met de klantenservice over tips, maar... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Haarproductenwinkel

Geschreven door het bedrijf

We are TravX, the beauty expert company that creates the opportunity for every woman to experience the benefits of an Airstyler. With our beauty experts full of passion for beauty and technology, we have created the accessible solution for every hair type to money and time wasted on loose hair tools. Our affordable all-in-one Airstyler offers the same quality and effect of the expensive Airstyler for every woman.


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,2

Alle reviews

(2.104)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KLACHT COMMUNICATIE RETOUR

😡 Ik wil mijn bestelling al 2 weken lang terugsturen, maar ik graag GEEN contact na al wel 10 mailtjes. Nu stuurt KLARNA mij een reminder! Wat een slecht bedrijf 😡 Ik maak hier een zaak van als ik geen antwoord krijg 😡

3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht

Kerst kado voor mijn dochter gekocht na 2x gebruiken rook je een brandlucht en werd heel heet nu gaat hij niet meer aan

4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen geld retour

Begin december mijn travx retour gestuurd en toen werd het stil,nog steeds geen geld retour. Bedrijf deugt voor geen kant, niet kopen. Mail die ik kreeg van andere gedupeerden:

Beste TravX-klanten,
Wij zijn de leveranciers voor het TravX-merk. Begin november hebben Brandon Enrico van Mierlo en Remo van der Heijden, de eigenaren van het TravX-merk, valse betalingsbewijzen gebruikt om frauduleus een bedrag van $317,586 USD aan goederen en verzendkosten van ons te stelen, welke tot op heden niet zijn betaald. Ondanks onze herhaalde verzoeken om betaling, hebben we geen reactie ontvangen. We hebben dringend uw hulp nodig. (In de bijlage vindt u de valse betalingsbewijzen en bewijs van niet-betaling. We hebben ook een video van hun weigering om te betalen, die we indien nodig kunnen verstrekken.)
Ze leven een luxueus leven met ons verdiend geld, terwijl ze op sociale media pronken met luxe auto's en designermerken, terwijl ons team en 100 gebroken gezinnen lijden door deze onbetaalde bedragen. Hun weigering om te betalen betekent dat deze arbeiders zich niet kunnen herenigen met hun families tijdens het Chinese Nieuwjaar.
We verzoeken vriendelijk om uw steun door dit bericht te delen op uw sociale media en gebruikersgroepen. Initiëer alstublieft terugbetalingsklachten en chargeback-verzoeken bij platforms zoals Shopify, PayPal, Klarna, Knab, Ideal, enz., om te voorkomen dat zij verder gestolen geld verkrijgen!
Tegelijkertijd hebben we juridische procedures opgestart om het verschuldigde bedrag terug te vorderen. Getuige zijn van de komst van gerechtigheid!

8 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Erg teleurstellend

Een leuk kerstcadeau gekocht voor mijn dochter en helaas na 3x kort proberen al kapot. Nu probeer ik al een paar weken contact te krijgen met TravX. Inmiddels heb ik al meerdere mails gestuurd, maar daar krijg ik geen reactie op. Erg teleurgesteld in het product en in het bedrijf Travx.

3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eerst verkeerde artikel besteld dus graag retour

Eerst verkeerde artikel besteld dus deze bestelling binnen 5 minuten laten annuleren. Komt geen reactie op. Artikel is geleverd en nu wil ik deze retourneren, geen reactie van de klantenservice hierop gekregen. Na een maand uiteindelijk wel een reactie waarin de retouraanvraag wordt afgewezen omdat ik deze retouraanvraag niet binnen 14 dagen na besteldatum zou hebben aangevraagd! Slechte klantenservice. Alleen per mail bereikbaar en die mail beantwoorden ze eens per maand! Je kan niet retourneren omdat ze je geen reactie geven op je retouraanvraag en al helemaal geen retouradres bekend is en ze je die niet (kunnen) geven want het is een Dropshipper.

25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ondeugedelijk product en zeer slechte service!!

Het duurde enkele maanden voordat de eerste helemaal niets meer deed. Na verschillende mails te hebben gestuurd eindelijk een reactie terug. Ik kon uiteindelijk een nieuwe krijgen. Maar ook deze is na een paar maanden wederom kapot gegaan. Het viel mij ook op dat TravX hairstyler, ook wanneer deze niet gebruikt werd, warm aanvoelde.
Ik probeer nu al weer enkele weken contact met ze op te nemen maar tot op heden zonder resultaat. Ik ben erg ontevreden over het product. Het is een ondeugelijk product. Nu toch maar sparen voor de Dyson.

3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rookpluim uit de fohn

Een jaar gelden deze fohn besteld en redelijk tevreden. Echter rook ik twee maanden geleden een brandlucht en zag ook een rookpluim uit de fohn komen. Na een mail vroegen ze om een filmpje te maken. Echter kwam er geen rookpluim meer ut maar rook ik nog wel een brandlucht en de verschillende standen werkte niet meer. Filmpje heb ik opgestuurd en nu twee keer achteraan gemaild maar krijg nu geen bericht terug. Waardeloos !

23 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retourneren 1 grote ergernis!

Omdat ik totaal niet tevreden was met echt heel veel moeite mogen terug sturen.
Op 31-10 mail gehad dat ze het binnen hebben maar helaas nog geen terugbetaling gezien. Geen antwoord meer na diverse mails.
Hoe brutaal ook om hieronder alleen te reageren op mensen die wel tevreden zijn.
Het wordt nu echt tijd om de handen in één te slaan en ermee naar Radar te gaan.

2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop je iets wat na 2 weken geleverd…

Koop je iets wat na 2 weken geleverd wordt. Geven ze op dat je binnen 2 weken moet retourneren.... Dat is natuurlijk oplichting eerste klas. Pas op met dit soort sites. Ook moet je 25% van het retour op het aankoopbedrag akkoord vinden al is alles ok genoeg om je alsnog te neppen en dan retour naar het buitenland wat ook veels te veel kost. dus kan je beter proberen de aankoop door te verkopen. en dus nooit met dit soort internet oplichting in zee te gaan!!!

18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rotzooi

Het leek zo mooi…in het filmpje. Maar het is een scam! Mijne doet het niet, heb m 1x gebruikt… kan nergens terecht met mijn klacht. Bedrijf reageert niet op e-mail. Zonde van je geld.

2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Totaal geen effect hij werkt…

Totaal geen effect hij werkt niet...geen krul of slag in het haar! .meerdere malen contact opgenomen via mail nog steeds geen terug koppeling!!zeer slechte service en geldklopperij

1 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Produkt snel in originele verpakking…

Produkt snel in originele verpakking zonder beschadiging geretourneerd.
Op eigen kosten. Ontvangst is bevestigd maar geld na enkele weken nog niet teruggestort. Inderdaad geen telefoonnummer te vinden.
Niet mee in zee gaan met dit vage bedrijf.

31 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet betrouwbaar, geen antwoord meer

Mijn droger van vorig jaar is stuk. Nog in garantie. Ik kreeg mail dat er iemand contact ging opnemen dat hij inderdaad nog in garantie is. Nu al maanden geleden… niemand meer gehoord, ondanks verschillende mails van mezelf nog gestuurd

4 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbaar!

Mijn bestelling van november 2024 is nog niet geleverd, de status staat echter op ‘Afgeleverd’. Ik kan niet met TravX I contact komen. Niet betrouwbaar en niet bij bestellen dus!!
Het is nu 14 januari 2025 en nog niets binnen. Ik ben opgelicht vrees ik.

30 december 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer