We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

In het begin , top borstel met vele opties en voor een leuke prijs werkte hij goed. En vanmorgen deed ik hem aan en boem zag een schok en roken dat ding en brandalarm ging af alles wat een ellende...... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

In het begin werkte het perfect, maar…. De fohn is na 6 x gebruiken ontploft! Heb al 3 x gemail naar de klantenservice, sinds mei nog geen reactie! Ik had de reviews hier eerder moeten lezen, dan had... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb dit product gekocht als kerstcadeau voor mijn dochter. We hebben het al 2x uitgeprobeerd maar het resultaat is niet zoals in de filmpjes helaas. Er is ten eerste geen krul, enkel een draai en d... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De fohn gaat snel kapot, gelukkig wel netjes een nieuwe ontvangen. Maar het krullen, wat een drama. Werkt echt niet zoals in de filmpjes. Ik heb nu al 2x gemaild met de klantenservice over tips, maar... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Haarproductenwinkel

Geschreven door het bedrijf

We are TravX, the beauty expert company that creates the opportunity for every woman to experience the benefits of an Airstyler. With our beauty experts full of passion for beauty and technology, we have created the accessible solution for every hair type to money and time wasted on loose hair tools. Our affordable all-in-one Airstyler offers the same quality and effect of the expensive Airstyler for every woman.


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,2

Alle reviews

(2.104)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb dit product gekocht als een kerstcadeau

Ik heb dit product gekocht als kerstcadeau voor mijn dochter. We hebben het al 2x uitgeprobeerd maar het resultaat is niet zoals in de filmpjes helaas. Er is ten eerste geen krul, enkel een draai en deze blijft jammer genoeg niet zitten. Al na 2 minuten is het haar weer zo steil als maar kan zijn. Zeer teleurstellend.

29 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze reageren nergens op, retouradres onbekend

Ik heb al verschillende mails gestuurd omdat ik de travx haar styler retour wil sturen, ben hier al weken mee bezig. Er is nergens een retouradres bekend, en je moet retour aanmelden? Hoe dan ? Als er nergens op gereageerd wordt? Ik krijg wel 1 reactie met daarin de vraag waarom ik het wil retourneren, en tips hoe het artikel te gebruiken en of ik dat nog wil proberen. Nee dat wil ik niet! Ik wil een retouradres! Maar als ik op die mail reageer ook geen reactie. Telefoon nummer is onbekend en het mailadres wat ze op hun site zetten is ook onbekend. Trap hier dus nooit in!!! Een gewaarschuwd mens telt voor 2, ik ben er helaas ingetrapt alhoewel ik moet zeggen dat het product oke is maar het gewoon aan mijn dunne haar ligt en ik er het geduld er niet voor heb.

2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De föhn met 6 mogelijkheden heeft het…

De föhn met 6 mogelijkheden heeft het 3x fantastisch gedaan, maar bij de 4e keer schoot er iets los i.h apparaat waardoor niet meer te gebruiken! Nu al 2 mails gestuurd dat ik graag een nieuwe ontvang, hoef niet eens direct geld retour, maar krijg tot nu toe geen enkele reactie! Erg teleurstellend dus & weggegooid geld waar ik enorm boos over ben! 😡 ben héél erg benieuwd of ik via deze weg wel een reactie krijg....

28 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Airwrap besteld

Airwrap besteld, maar helaas niet tevreden hierover. Alles weer netjes ingepakt en retour gestuurd volgens de retourprocedure. Helaas nog altijd geen geld retour ontvangen. Op diverse manieren geprobeerd contact te maken (mail, website, facebook) maar geen gehoor. Nu 1,5 maand later nog altijd geen reactie of terugbetaling ontvangen. Zeer slechte klantenservice!!!

13 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gaat snel stuk en geen service.

Ik had de föhnborstel nog geen jaar en hij is kapot gegaan. Ik had op 15 november Travx een mail gestuurd met een video van mijn fohnborstel. Er is hier nooit op gereageerd.

25 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KOOP HIER NOOIT

Het apparaat werkt niet voor mij! Retour gestuurd, mail ontvangen dat hij retour is. Maar mijn geld terugstorten? Ho maar.
Klantenservice reageert nergens op!!!!!!

24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer teleurstellend product en klantenservice!

Ik kocht deze haardroger om uit te proberen, maar het was een enorme teleurstelling. Het apparaat maakt ontzettend veel lawaai, wat het gebruik erg onaangenaam maakt. Bovendien is het absoluut niet geschikt voor kort haar. Het lijkt meer ontworpen voor mensen met lang haar, wat nergens duidelijk vermeld staat.

Ik wilde het artikel retourneren, maar de klantenservice is ronduit waardeloos. Ik heb meerdere keren contact opgenomen, maar in plaats van een oplossing sturen ze alleen video's van hoe zij hun haar drogen. Ik weet heus wel hoe ik een haardroger moet gebruiken, maar dit product past simpelweg niet bij mijn haar.

Kortom: zeker niet kopen! Het product is de prijs absoluut niet waard en de klantenservice laat je volledig in de steek. Zoek liever naar een betere optie bij een bedrijf dat wél om zijn klanten geeft.

23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al 2 weken Iedere dag gemaild naar de…

Al 2 weken Iedere dag gemaild naar de klantenservice voor een retouraanvraag.

Geen reactie, geen gehoor.

Melding gemaakt bij Klarna en bewijs dat er gemaild is.

Te laat met controleren van deze aanbieder, maar er klopt niets van. Zelfs de partners op hun site weten van niets.

Misschien helpt als ik zou zeggen dat mijn vrouw nu geweldige krullen heeft?

23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPLICHTERIJ

Helemaal mee eens dat ik liever ook GEEN ster geef! En baal ook dat ik de reviews niet eerder gelezen heb! Oplichters zijn het!! Ik heb de 6-1 Travx op 5-11-204 retour gestuurd. Tot op heden nog geen reactie ontvangen. Klantenservice is niet te bereiken. Ze reageren niet op berichten. Ik RAAD iedereen aan om niet te bestellen. Bespaar jezelf de ellende!

5 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet bestellen bij TravX!

Ik heb 30 november de 7 in 1 pro airstyler besteld op TravX. Tot op heden nog niets ontvangen en wel betaald. Geen contact te krijgen met de klantenservice van TravX. Waardeloos bedrijf, je wordt gewoon opgelicht.

30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier niet

Bestel hier niet!

Na aflevering van je bestelling is er totaal geen communicatie meer mogelijk met dit bedrijf. Ik wil mijn bestelling retourneren maar dat kan alleen nadat je de juiste retourinstructies van ze hebt ontvangen en een verzendlabel. Deze kun je aanvragen via de mail maar daar wordt niet op gereageerd! Ik heb al zes keer gemaild en ik krijg nul reactie. Telefoonnummers zijn niet te vinden. Over 3 dagen is de termijn waarbinnen ik mag retourneren verstreken en dan kan ik dus niets meer.

Als je hierover vragen stelt onder posts op social media, dan worden ze verwijderd, alleen de positieve berichten blijven staan.

Trek je eigen conclusies...

21 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eigenlijk wil ik geen enkele ster…

Eigenlijk wil ik geen enkele ster geven. Ik baal enorm dat ik niet eerder de recensies heb gelezen. Alle negatieve reacties zijn waar. Het is pure oplichting. Als je wilt retourneren besta je gewoon niet. Inmiddels tien mailtjes verder maar nog steeds geen reactie mogen ontvangen behalve inderdaad tips om het product te behouden. Het is te absurd. Dus alsjeblieft trap er niet in en voorkom veel ellende en geld !!!

20 december 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer