TRENTINOALTOADIGEWINE Reviews 37

It's been 14 days since I ordered and paid by bank transfer 12 fl of wine. Only payment option. No wine is supplied by Trentinoaltoadigewine di Glocalwines srls P.I.
The website is very professional.

Non comprate niente B da questo sito.Honfatto un ordine due mesi fa ed ancora niente,trova la scuca mandandomi foto dal reparto dell’ospedale e dice che è ricoverato appena esce spedirà

Altra vittima di questa banda, sempre con lo stesso sistema....a me dopo reiterate richieste hanno spedito metà merce, ma le altre 6 bottiglie non pervenute. Una volta su w.app mi è stato detto che non poteva rispondere perchè in isolamento in radioterapia, non scrivo quello che penso !!!! Leggendo le recensioni è minimo dal 2020 che operano a questo modo, possibile non ci sia modo di bloccarli ???? Cmq, inoltrata richiesta rimborso ad American Express

Se sei arrivato qui per vedere chi siano, ti tolgo ogni dubbio è un truffatore, se invece stai cercando informazioni per capire se ordinare, allora evita perché è un truffatore!
Ordine fatto, materiale mai arrivato, telefono e messaggistica assente, denuncia arriverà a breve

Sono dei truffatori, il modus operandi è sempre lo stesso: ordini online, paghi, ti mandano email di conferma. Poi nessun aggiornamento sulla spedizione che risulta "in corso" ma non è mai partita. Se li contatti, ti ripetono che hanno avuto problemi col corriere e si informeranno, poi spariscono. Richiedete alla vostra banca il rimborso tramite Nexi entro 60 gg e denunciateli così la smettono.

Ho lo stesso problema di altri qui. La mia merce non è mai arrivata. L'ordinanza è del 7 ottobre. Email, chiamate, WhatsApp vengono ignorati. Adesso chiederò il rimborso tramite il mio avvocato.

Vino ordina il 6 agosto mai arrivato.

Chiami nessuno risponde mani mail nessuno risponde.

Unica strada a questo punto il legale

Ordine fatto il 5 Giugno (oggi è il 5 Agosto), ancora non ho ricevuto niente.
Ho mandato mail, messaggi, chiamato.. 10 giorni fa mi era stato detto che il mio ordine sarebbe stato spedito il giorno stesso. Non ho ricevuto niente.
Scandaloso, zero professionalità.
NON COMPRATE!!!!

Ordine fatto il 19 Luglio, ricevo mail in cui vengo informato che visto le alte temperature il vino partirà Lunedì 22 per evitare le soste nei magazzini dei corrieri.
Da li nessuna più notizia nonostante 3 mail inviate per sapere lo stato dell'ordine.

Purtroppo devo accodarmi alle altre recensioni negative su questo venditore. Merce ordinata e pagata il 12 marzo. In data 19 marzo ho inviato una mail per chiedere informazioni riguardo la spedizione. Mi viene risposto che sarei stato contattato per informazioni, cosa non avvenuta. In data 27 marzo ricevo una mail di notifica spedizione senza però ricevere mai un numero di tracking e di cui non c'è traccia nello storico ordini.
Da quel momento ho contattato più volte telefonicamente il Sig. Fausto che si è sempre dimostrato molto disponibile a cercare di risolvere il problema. E da lì inizia un susseguirsi di pacchi danneggiati, rispediti e poi persi non si sa dove. Purtroppo ho letto in ritardo le recensioni su questa azienda altrimenti avrei capito subito che, dato il numero delle volte in cui si sono verificati gli stessi problemi, si tratta una prassi standard e non di un inconveniente isolato.
Fortunatamente ho pagato tramite Amazon Pay e ho quindi provveduto a richiedere direttamente ad Amazon il rimborso di quanto pagato.

Ordinato e pagato il 23 febbraio non ho ancora ricevuto nulla se non un tracking di spedizione Poste mai partita.
Sto sollecitando il venditore sig. Fausto all'invio o rimborso tramite Paypal.
In alternativa gli farò scrivere dal legale ...pessima esperienza.
AGGIORNAMENTO: Rimborsato...il vino chiaramente non è mai arrivato.

Cortesia e gentilezza unita a prezzi corretti

Ho comprato alcune bottiglie di vino l'8 gennaio. Ho aspettato alcune settimane poi ho iniziato a chiamare e scrivere per avere informazioni. Il servizio whatsapp non ha mai funzionato. Al telefono hanno riposto la prima volta e poi mai più. Solo mettendo un avvocato e dopo quasi 3 mesi sono riuscito a ottenere indietro i miei soldi. Esperienza pessima e purtroppo era tutto scritto nelle recensioni che non avevo letto al momento dell'acquisto.

Non vi arriva niente, una vera truffa. non vi risponde alle mail, non risponde a WhatsApp e al telefono (se vi risponde dato che il rapporto è 12 fatte 1 risposta) e completamente vago sull'ordine.
TRUFFATORE!

Tutto bene quel che finisce bene.. La mia valutazione è una media degli aspetti fondamentali di un acquisto on Line:
5 stelle per l’assortimento e il rapporto qualità / prezzo
1 stella per la velocità della consegna (un mese esatto dall'ordine effettuato)
3 stelle per l’assistenza ricevuta dal Sig. Fausto contattato via WhatsApp

Quando non pensavo più di ricevere le bottiglie, l'ordine che avevo fatto è stato consegnato ieri.
Con in più tre bottiglie omaggio.
A questo punto credo che i ritardi siano stati veramente frutto di un problema personale del gestore, più un altro inghippo con il corriere.
Mi fa piacere poter contare di nuovo su questo fornitore.
Conosco bene i vini e le cantine del Trentino Alto Adige perchè ci ho abitato e poi lavorato per 20 anni.
Questo sito offre moltissimi ottimi vini difficili da trovare su altre enoteche on line.
Non metto la quinta stella perchè, comunque ci sono stati dei problemini

Ho ordinato 3 bottiglie il 27 settembre con pagamento accettato e risultato effettuato anche sul sito.
Ho mandato, tramite la funzione contatti del sito, un messaggio di richiesta informazioni e non ho ricevuto alcuna risposta. Stamattina ho chiamato al numero di cellulare indicato nel sito e suonava libero senza risposta. Leggendo queste recensioni ho capito che dovrò fargli scrivere dal mio legale.
Se fosse stato possibile avrei dato 0 stelle.
Per fortuna diverso tempo dopo mi è stato fatto il rimborso, che però non è la consegna della merce ordinata, che ho dovuto acquistare altrove.

Veramente inaffidabile .. purtroppo ho letto le recensioni in ritardo .. ordinato a luglio mai arrivato niente .. mail di scusa per il ritardo , telefonata per scusarsi ad inizio agosto e poi il nulla..

Letto le recensioni purtroppo in ritardo. Ho fatto a fine febbraio un ordine senza mai ricevere una mail di conferma. A metà marzo, dopo ripetute telefonate e senza aver mai ricevute la merce, sollecito sia la mail con l'ordine ma anche concordo il rimborso. che però non arriva mai sulla mia carta di credito. Ad oggi non ho ricevuto nulla sebbene i contatti ci sono stati (sempre con la stessa persona). L'impressione è che ci marcino su questo bluff in virtù del fatto che per queste somme difficilmente ci si rivolge a legali o polizia. Comunque farò una segnalazione alla polizia postale per principio. State alla larga

Purtroppo anche io ho letto troppo tardi queste recensioni, che confermo .
Anche a me è stata proposta una seconda spedizione, la prima andata male.. dopo 40 giorni non so più nulla e non rispondono al telefono.
Non comperate assolutamente nulla. È un imbroglio.