Tripair Reviews 3.357

Uiteindelijk heb ik mijn geld (-€35 "service fee") van mijn geannuleerde vlucht teruggekregen. Dat heeft wel 9 maanden geduurd.
Tip: Stuur ze per mail elke 2-3 weken een herinnering (tripair[a]tripair.com) tot ze uitbetalen. Blijf volhouden.
En join forces op FB Group Tripair Claims

Zeer slecht
Geboekt op 12/2020. Tot nu toe geen betaling gekregen.
1200 EURO kwijt

Geen antwoord meer 1 jaar. Geen klantenservice. Geen terugbetalen. Slecht bedrijf. 400 eur

Ik zou ze nooit gebruiken om kaartjes te boeken. Het kostte ons meer dan een jaar om een ​​terugbetaling (slechts gedeeltelijk) te krijgen voor vluchten die we via hen boeken. Hun klantenservice bestaat niet. Wanneer u het nummer belt, gaat het naar een automatisch bericht. E-mail na e-mail en nauwelijks reactie. Ik zou ze niet aanbevelen.

Rampzalig zijn ze bij Tripair.
Moet ik NB nog 1 ster geven om iets te mogen reviewen.
Probeer al 6 maanden mijn geld terug te krijgen vanwege door vliegmaatschappij geannuleerde vlucht vanwege COVID.
Kan op geen enkele manier contact krijgen. Meerdere keren via de site een mail gestuurd. NOOIT enige reactie gekregen ondanks vriendelijke verzoeken. Inloggen op mijnTripair is niet meer mogelijk.
Hoe is het mogelijk dat je zo met je klanten omgaat.

Onmogelijk om geld terug te krijgen of vlucht te rebooken door covid19.

vlucht naar Cuba geboekt begin februari.vlucht geannuleerd wegens covid.al verschillende malen gemaild voor meer informatie maar heb nog geen reactie ontvangen.

Ik wou dat ik een negatief aantal sterren kon geven. Tripair is zo belabberd slecht, ik wil zo ontzettend graag in deze review schelden, maar ik hou het beleefd.
Ik heb ondertussen al een jaar contact met hun klantenservice, in de hoop dat ik mijn geld terugkrijg, maar iedere keer zit er weer een maand tussen hun reactie (die meestal maar 10 woorden lang is). Iedere keer vertellen ze me hetzelfde, ookal leg ik uit waarom datgene niet werkt. Ik hoop dat ze binnenkort failliet gaan, maar aangezien ze mensen hun geld blijven aftroggelen, lijkt me dat sterk.

Boek aub niet met dit agentschap, hebben 4 maanden moeten wachten op respons van de eerst gestuurde mail,
Krijgen refund van onze tickets, maar wanneer,? Wachten al 3 maanden op ons geld, nog steeds niets ontvangen...
En waar kan men terecht met ons probleem?

Nooit doen!

5 vliegtickets naar Canada gevraagd. Vlucht tijdens 1e golf geannuleerd. Meermaals aangeschreven. Geen teken van leven!

Treurig.
Half mei werd mijn vlucht (vluchtdatum 13 juni) door Alitalia geannuleerd.
Tripair ingelicht er in tegenstelling tot andere reisbureaus (zoals Budgetair) krijg ik na elke mail binnen een paar werkdagen netjes bericht terug. Op 13 augustus per email de bevestiging dat Alitalia mijn claim heeft geautoriseerd en dat ik binnen 50 werkdagen (!) mijn geld retour krijg. Wel houden ze €45 servicekosten in. Intussen zijn we 57 werkdagen en een aantal emails verder. Ze blijven netjes per email reageren, maar geen geld.
Voor mij geen Tripair meer. Nooit!

Sinds de eerste uitbraak bezig voor een refund en nog steeds geen reactie. Schandalig!

Niet eens één ster waardig. Ik heb verschillende keren geprobeerd contact te krijgen om onze vliegtickets te annuleren, zowel telefonisch als via het contactformulier op hun site. Je krijgt dan wel een (automatische) bevestigingsmail dat ze het formulier ontvangen hebben, maar dan blijft het stil. Telefonisch zijn ze al helemaal niet te bereiken. Hierdoor betaald de annuleringsverzekering niet uit. Boek dus nooit meer bij Tripair!

Geen ster waardig. Al meer dan twee maanden bezig om contact te krijgen. Verschillende mailtjes, telefoontjes en formulieren gestuurd en tot op heden geen reactie over de vlucht die over drie weken gaat.
Niet boeken via deze site!!

oplichters, geanulleerde vlucht en onbereikbaar,

Update 25 jan'21:
Na 10 maanden en vele mailtjes eindelijk mijn geld terug gekregen!

Update 17 nov '20:
8 maanden verder en nog steeds geen terugbetaling. Diverse malen geprobeerd contact op te nemen, geen reactie. De vliegmaatschappij gecontacteerd en die gaven aan dat zij mijn terugbetalingsverzoek hebben verwerkt en ik contact moet opzoeken met Tripair voor de terugbetaling. Weer gemaild en nu wachten op reactie.....
---------
Ontzettend slechte communicatie!! In januari '20 tickets naar Hong Kong geboekt en in maart geannuleerd vanwege corona. Vervolgens maanden lang geprobeerd contact op te nemen voor de terugbetaling en tot op heden (september) geen reactie of een terugbetaling! Nooit meer boeken met Tripair!!!

Ik probeer al sinds maart contact te krijgen met deze club, maar reageren nergens op!!

Ik heb een ticket geboekt naar India a in February. Mijn vlucht gaat 29 september maar je kunt geen Visum aanvragen en commerciële vluchten naar India zijn niet toegestaan. Ik wil mijn vlucht verplaatsen, dus niet eens een refund maar ze zijn telefonisch niet te bereiken en reageren niet op mijn zoveelste ingevulde contact formulier. Ik snap dat het druk is maar laat even iets weten.

Wat een ellende..

Boek je leuk vliegtickets voor naar de F1 in Monza, gaat het circus niet door en kom je er op hele harde wijze achter dat Tripair gewoon geen betrouwbare tussenpersoon is! Na de herhaaldelijke vragen via het contactformulier of we kunnen wijzigen/ annuleren whatever, nog steeds niets gehoord. Ook Alitalia gebeld; zij geven aan dat de vluchten zijn samengevoegd dus mijn originele vlucht niet meer gaat en ik recht heb op een full refund. Ook dat doorgegeven; niks. Moedeloos! Al heb ik geen recht op wijziging/ annulering of geld terug; laat iets weten? Voor hetzelfde geld sta ik zaterdag met m’n koffers op Schiphol om erachter te komen dat m’n vlucht helemaal niet gaat :-(

Heel frustrerend en voor mij een eens maar nooit weer!