Tripair Reviews 3.357

De slechtste bedrijf ooit.Geen klantenservice,geen mogelijkheid om kontakt te nemen.
Nooit meer, moest zelf naar vliegtuig maatschappij bellen om wijzigingen doorgeven...

Ik zou in juni naar Bali vliegen. Reis is geannuleerd. Via contactformulier gevraagd om refund. Deze is na lang wachten beantwoord en er werd vermeld dat we ons geld terug zouden ontvangen zodra zij het geld van de vliegmaatschappij hebben. Vandaag ontving ik een mail dat ons geld is terug gestort en heb dit daadwerkelijk ontvangen.
Ondanks dat ik blij ben dan we ons geld hebben terug gekregen zal ik niet nog eens bij tripair boeken. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar en laten lang op zich wachten wanneer je contact zoekt via een contactformulier.

Vliegtickets naar Duitsland geboekt via Tripair, maar de avond voor vertrek niet kunnen inchecken online, wat bleek de boeking was zonder mijn medeweten geannuleerd. Op dit moment nog in gevecht om een refund, alleen onbereikbaar op elk telefoonnummer. Ik boek nooit meer bij dit bedrijf.

Verschrikkelijk! Nooit meer.

Ze zijn oplichter, ze reageren op geen 1 mail. Kom op man denk je dat wij makkelijk geld verdienen. NOOOIITTTTT BIJ TRIPAIR BOEKEN NOOIT!!!

Zeer slechte klantenservice. Tenminste, die bestaat niet eens want ze zijn nergens te bereiken. Ik heb alle nummers geprobeerd en loop elke keer dood. Gebeld met desbetreffende vliegtuigmaatschappij en die heeft al maanden geleden een refund gedaan naar Tripair toe. Ik heb verder nog niks gezien en ik praat nu over 3 maanden geleden. NOOIT VIA TRIPAIR BOEKEN. Je word opgelicht!!!!

Mijn vluchten zijn geannuleerd maar heb tot op heden nog niks mogen vernemen. Ik heb het contactformulier ingevuld en niks meer van ze vernomen. Telefonisch kan ik ze ook niet te pakken krijgen. Ik hoop toch dat het gaat lukken want dit was ook bij een ander bedrijf het geval en toen werd er toch wel wat geregeld uiteindelijk. Ik ga sowieso nooit meer bij dit bedrijf een vliegticket boeken in de toekomst!

Een absolute schande!
Dat een bedrijf als tripair nog kan bestaan anno 2020 verbaast me. Ik begrijp dat het in coronatijden moeilijk is. Maar de klantendienst volledig af schaffen is marketinggewijs heel dom. Ik denk dat vele onder ons, nooit geld zullen terugzien. In mijn geval heeft uiteindelijk de airline (aeroflot) zelf toch nog vouchers uitgegeven. De servicekosten van tripair (om geen service te krijgen) ben ik kwijt. Maar zeer tevreden dat aeroflot dit voor mij zo heeft opgelost. Misschien een tip voor alle gedupeerden om via de airline zelf te proberen.

Reis naar Zanzibar geboekt in januari, vertrek datum 2 juli. Eind maart/begin april heb ik via de aangewezen de contactformulieren van TripaAir informatie gevraagd over mijn reis en eventuele annulering aangezien ik veronderstelde dat deze vlucht niet meer ging doorgaan door Covid-19. Telefoonlijn werd afgeraden en ging zelfs niet eens over toen ik het probeerde na lang geen communicatie terug te krijgen. Ik heb hetzelfde contactforumuleir erna nog een aantal keer ingediend met soortgelijke vragen en aanvraag tot annulering en het verkrigjen van een voucher in de plaats. Midden april heb ik 1 keer contact terug gekregen, een automatische email zeggende dat ik geduldig moet zijn vanwege de grote aantallen requests en enkel vluchten vóór 15 mei werden behandeld. Eind mei heb ik nog eens contact proberen te leggen, maar zonder interactie van Tripair. Midden juni heb ik dan nogmaals contact proberen te leggen via het contactformulier en via hun facebook messenger en aangedrongen tot het verschaffen van informatie aangezien mijn vlucht binnen 2 weken zou plaatsvinden op dat moment. Tot op het heden heb ik nog steeds niets gehoord van Tripair en als ik de andere reviews lees ziet het er naar uit dat dit niet zal veranderen.

Ik heb nog een terugkerende reis vanuit Kenia 1 augustus via Tripair. Hiervoor ga ik nu ook het contactformulier invullen.

Ik hoop alsnog dat er reactie en een tegemoetkoming aan zit te komen, maar ik raad hierdoor zeker af om via Tripair, zeker nu, een boeking te maken.

[Toevoeging 12-08-2020]
Onlangs heb ik een betwisting gedaan van de transacties die ik met mijn creditcard had gemaakt.
Heb alle betalingen terug ontvangen via mijn bank.
Dus dit raad ik iedere gedupeerde aan!

[Origineel bericht]
Ik heb tickets naar Turkije gekocht. Ivm. Corona wilde ik deze annuleren heb diverse keren formulier bij tripair ingevuld. Ze reageren met een vaste tekst terug waarna ze niets meer doen.
Al maanden heb ik niets van hun gehoord. Geld is weg!
Ik ga voortaan direct bij de maatschappij kopen. Het zijn OPLICHTERS.

Hallo,

Wij hebben 16 april jl. onze reis gecanceld bij tripair en hebben sindsdien geen response gekregen van tripair. Heb het bedrijf diverse malen gebeld en gemaild, maar helaas geen response. Ze denken lekker makkelijk niet reageren er is toch al betaald. Boek je vliegreis niet bij tripair is ons advies.

Oplichters. We hebben talloze keren geprobeerd te bellen/emailen om geld terug te krijgen van de boeking. Talloze keren zijn we doorgestuurd naar de Airline waar we mee reizen, waarna zij ons weer naar Tripair stuurden. 'We doen ons best te reageren op iedereen.' Onzin, ze nemen het geld van de boeking en laten nooit meer iets van zich horen.

Goedendag,

Hierbij wil ik meedelen dat ik weken terug mail heb gestuurd ivm corona dat ik mijn vlucht wil cancelen of geld terug krijgen of een tegoed krijg is nog een vraagteken?Na zoveel maal mail te sturen naar tripair heb ik nog steeds niks gehoord.Mijn vlucht is namelijk op 01/08 ik tot 31/08.Ik ben bang dat ik straks van terug krijg.

Balen en nog eens balen, paar keer gemaild en geen reactie. Gespaard voor Indonesië, ben bang dat we het geld kwijt zijn. Geef gewoon antwoord.
Groetjes Margreet en Wilco van Zadelhoff

BOEK NOOIT NOOIT BIJ TRIPAIR, OPLICHTERS!! TIENTALLEN MAILS GESTUURD VOOR REFUND VOOR ONZE TICKETS IN DE MEIVAKANTIE DIE DOOR CORONA ZIJN GEANNULEERD. REAGEREN NERGENS OP, SUPER, SUPER SLECHT. BOEK AUB RECHTSTREEKS!!

Verdient geen ster! Oplichters! Laatste mail dat ze mij stuurden is dat 8 maanden moet wachten voor terug betaling van geannuleerde vlucht wegens corona! Geen tickets kopen bij Tripair!

Oplichters reageren niet jongens niet kopen via hun grieksbedrijf oplichters!!

Ook wij zijn al maanden bezig om onze vlucht naar Bangkok te annuleren ivm Corona. Je krijgt geen enkele reactie of dit kan en/of er een mogelijkheid is om het geld terug te krijgen. Zeer slechte service...

Firma niet te bereiken! Ik mocht van vliegmaatschappij zonder kosten reisdatum veranderen. Heb ik per email aangegeven, kreeg een reactie dat ik 900 euro bij moest betalen. Belde vliegmaatschappij op terugreis was geannuleerd nooit iets van vernomen! Mail gestuurd om reis helemaal te annuleren ook niets gehoord. Tripair = Nooit Meer!!!

4 Tickets geboekt voor vluchten van Keulen naar Catania met stop in Milaan Linate. Vluchten werden door Alitalia gecanceld daarna door Tripair zonder overleg met mij omgeboekt naar vluchten vanaf Milaan Malpensa naar Catania zonder vlucht van Keulen naar Milaan. Herhaaldelijk gebeld gemaild enz. Alles zonder resultaat. Alitalia zegt dat Tripair bij hun een volledige refund moet aanvragen. Mijns inziens steelt TRIPAIR op deze manier geld van hun klanten.