Hvis jeg kunne give minus stjerner til Trivago, så var der ikke plads nok!!!😡 Jeg bookede en måneds ophold på hotel Easy planet i Patong Thailand i januar måned 2025 Under mit ophold på... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kom hit og fikk en oppgradering av rommet vårt for 40 euro pr dag, rommet sto ikke til forventningene. Det var maur overalt til og med hundrevis i sengen, anbefaler ikke andre å dra hit. Kommunikasjon... Toon meer
Trivago sørget for at vi booket et hotell i Roma gjennom et svindel-selskap. Vi ville aldri kommet over dette selskapet om det ikke var for Trivago. Man burde kunne regne med at Trivago har utført en... Toon meer
Eledig vejleding da de trak penge men fik ikke opholdet.. de kan ikke kontaktes. Og man får bare autosvar. Bruger dem aldrig igen.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Rejsende finder det ideelle hotel til den bedste pris på trivago.dk. Som verdens største online hotelsøgemaskine, sammenligner trivago priser fra mere end 700.000 hoteller på over 200 bookingsider over hele verden. Med mere end 82 millioner hotelanmeldelser og 14 millioner billeder, har det aldrig været lettere at finde det ideelle hotel! Hjemmesiden bliver hver måned besøgt af mere end 45 millioner brugere, som benytter trivagos avancerede filtrer til at finde præcis det tilbud som passer bedst for dem. Brugerne på trivago sparer i gennemsnit 35% per booking. trivago blev grundlagt i 2005 i Düsseldorf, Tyskland, og opererer i øjeblikket på 47 internationale landeplatforme på 28 sprog.
Contactgegevens
Kesselstr. 5-7, 40221, Düsseldorf, Duitsland
- https://support.trivago.com/hc/da
- trivago.dk
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hej Trivago.
Hej Trivago.
Når man søger efter hotel Sleep Whale I Krabi. kommer det fint frem, men når du så forsøger at bruge linket til f.eks. Agoda bliver du så vist det hotel der hedder Sleep Whale Express, og dette hotel er IKKE det same som Sleep Whale.
Kortet på jeres side viser placeringen af Sleep Whale rigtigt, men det hjælper jo ikke ret meget. Der er stor forskel på pris, kvalitet og placering af de 2 hoteller. Håber I kan rette op på dette.
PS. Agoda og Hotels har begge hoteller når der søges der.
Venligst
Kim

Antwoord van trivago
Overbooking af hoteller
Syntes det er uacceptabelt at det er muligt at overbooke hoteller. Det skete 2 gange igår, på aftenen hvor man skal bruge et hotel, duer det ikke at man ikke kan stole på jeres informationer. Når der står ledigt værelse, så tror man jo at der er et ledigt værelse.
Og ja, jeg ved godt at i afskriver jer alt ansvar i jeres vilkår og betingelser, men syntes egentlig også at det er for dårligt at i ikke tjekker de information der kommer ind på jeres website.

Antwoord van trivago

Antwoord van trivago
Værste "kundeservice" til dato!
Jeg surferede efter hoteller på Trivagos hjemmeside og fandt så et jeg gerne ville booke. På Trivagos hjemmeside stod der én pris, men da jeg så blev omdirigeret til Booking.com (hvor værelset skulle bookes igennem) var prisen en helt anden! Clickbait!
Jeg skriver så til Trivago som kræver at jeg booker værelset inden de kan se på sagen. Fint! Jeg booker og henvender mig så igen, men efter flere uger og flere mails, har jeg endnu ikke modtaget svar.
Heldigvis kunne jeg foretage en afbestilling og herefter bestille akkurat samme værelse hos Hotels.com - endda til en bedre pris.
Your loss... :-)

Antwoord van trivago
Vi er bekymrede
Hej Trivago
Vi er bekymrede for vores booking. Vi har været på jeres hjemmeside for at booke hotel. Vi finder et lækkert hotel og bliver ført videre til galahotel.com hvor vi bestiller hotel i Malaga.
Efter at have købt vores billetter gør det os utrygge at se de meget dårlige anmeldelser på trustpilot bagefter at have betalt. Det opdager vi tilfældigt da vi skulle bestille et hotel værelse mere til et vennepar, ved at hjemmesiden (galahotel.com) var nede.
Vi har bestilt hotel på Las Palmeras hotel igår. Og da vi ringer til dem idag har de endnu ikke modtaget vores booking bekræftelse.
Vi vil germe vide hvad der foregår. Kan i hjælpe os med at finde ud af om Las palmeras hotel i Malaga har modtaget vores bookingbekræftelse gennem galahotel?
Mvh Dilek og Claus
I

Antwoord van trivago
Priser der vises på deres search engine …
Priser der vises på deres search engine er aldrig de samme priser man få nå man så vælger linket til "tilbudet".. klick-bait!!
Til trivagos svar: Seriøst, hvad er iden med jeres search engine hvis den ikke rigtig er opdateret og kan garantere de "billigste" priser. Så heller hotels.com

Antwoord van trivago
No match off Shown Prices !!
Well, to be honest, when i search for number of Rooms and guests, i get one very attraktive price, list, but when going to the original provider, the prices are like NOT to be near the very good price's
THIS SITE SUCKS Big Time

Antwoord van trivago
utroværdig markedsføring
Jeres fjernsyns reklamer handler udelukkende om at i skulle være det billigste og sikreste sted at finde den bedste pris på et hotel. Det er vrøvl og humbuk, en hurtig søgning på agoda.dk og det er bevist. Lad vær med at lyve i reklamer, det forstår jeg sket ikke at i må??

Antwoord van trivago
Snyd
Har lige været inde at se på en dansk hjemmeside, som tilhører hotel Bajondillo i Torremolinos, Spanien. Priserne er lig med Trivagos priser efter rabat 60%.Det er således utroværdigt af Trivago, at oplyse en rabat på 60% på Trivagos hjemmeside.
Jeg kan få kuldegysninger ved at tænke på om Trivago benytter denne fidus ved andre hoteller, rundt omkring i verden.
Derfor sammenlign Trivagos priser med hotellernes egne priser. De fleste hoteller har hjemmesider.

Antwoord van trivago
Løgn :-) De viser at hotellet har …
Løgn :-) De viser at hotellet har gratis morgenmad og efter booking er der ingen morgenmad
Holiday Inn Zürich Messe

Antwoord van trivago
Vi har reserveret hotel i London gennem …
Trivago er vendt tilbage på vores kritik af fejl på deres kortvisning med tilbud om betaling af eventuelle udgifter til "cancellation fee". Det er god service.
Dog vil vi fremover huske at checke, at kortvisning og hoteladresse er enslydende.
Det blev dog ikke nødvendigt, da både hotel og booking.com var enige i fejlen, og afbestillingen blev derfor accepteret uden ekstra betaling.

Antwoord van trivago
møjside
Det er en gedign møjside. Kan ikke finde de priser jeg er ude efter. Ender søgning f.eks. med en pris, og jeg så trykker på denne, bliver resultatet altid en meget dyrere pris end der oprindelig stod. Og så gider jeg ikke sidde og skal gange op, trække fra og lægge til, for at komme til et brugbart resultat.
Det gider jeg ikke spilde to minutter mere på. Jeg holder mig til f.eks. Hotels.com, hvor man får den pris man søger - hverken mere eller mindre i stedet for det Trivago-juks.

Antwoord van trivago
Reklamerer for svindel
Reklamerne på Trivago-appen kan ikke altid skelnes fra appens egne tilbud. Kommer man til at trykke på en af dem, risikerer man at købe en falsk booking som ikke eksisterer i virkeligheden. Dette konkrette tilfælde var RoomsXXL som er en svindelside, men Trivago er tilsyneladende ligeglade med hvem de reklamerer for.

Antwoord van trivago
PAS PÅ - din booking er IKKE garanteret.
Jeg booker mange hoteller, både som privat og professionelt, og det gør jeg fortrinsvis over Trivago eller Booking com
For nogle måneder siden bookede jeg ”4dage alt inklusiv” på 4stjernet hotel i Spanien over Trivago.
For at gennemfører bookingen, skulle jeg betale omgående. Hvilket jeg gjorde, uden større bekymringer, da jeg havde læst følgende på Trivago’s hjemmeside.
>However, we always do a background check on every company to ensure that their customers really will get the deals they offer on their website<
For 14 dage siden ringede jeg så til hotellet, for at sikre mig, at bookingen var på plads, inden jeg fløj til Spanien.
Men hotellet kunne fortælle mig, at de aldrig have modtaget pengene, så jeg havde ingen booking
Det viste sig at firmaet, der reklamerede på Trivago, var gået konkurs og aldrig havde betalt hotellet.
Jeg bad så Trivago hjælpe mig, med at kræve pengene tilbage, men fik blot af vide, at den form for service tilbyder Trivago ikke.
Hvis jeg have bestilt over booking com, ville dette ikke være sket, da booking com garantere din booking.
Utroværdig
Jeg forstår det ikke. Uanset hvilket 'tilbud' man vælger koster det 2-600 %mere, når man bliver omdirigeret til den pågældende internet side. De siger selv, at det er deres annoncører, der ikke er troværdige... Jeg finder trivago utroværdig, når de gemmer sig bag løgnagtige tilbud...

Antwoord van trivago
Priser overalt i verden - bare ikke der, hvor du skal hen
Jeg søgte efter et hotel i Ambonnay i Champagne, Frankrig - og fik anvist et i Sydafrika. Da jeg præsicerede, at det var i Frankrig, blev jeg sendt til Roissy, som er 15 km. derfra. Tør jeg stole på det, som ellers kommer ud af Trivago?

Antwoord van trivago
Få styr på jeres udbyder..!!! Get control of those who selling hotel rooms in your site.
Low cost holiday and hoteling is bankrupt and steeling people's money and holiday.
And you trivago has a responsibility , because you are offering the deals in your site.
Do not trust trivago.
Clean up in your homepage before you selling the hotel rooms

Antwoord van trivago
Reagerer ikke på gentagne afmeldelser af nyhedsbreve!
Deltog for et halv års tid siden i konkurrence hos andet firma. Har siden modtaget 7-10 nyhedsbreve fra Trivago. Disse har jeg hver gang afmeldt, men lige lidt sker der! Hvad skal man gøre, for at slippe for det spam??

Antwoord van trivago
gode priser, men ikke altid
Jeg bruger en del søgemaskiner til hoteller. Jeg synes den finder ok priser, men det er ikke altid, synes jeg i forhold til f.eks. booking.com. Derfor bruger jeg altid flere søgeværktøjer på een gang. Så er man sikker.
Nem måde at finde de lavester priser
Når man søger på Trivago, er det nemt og overskueligt. I mit tilfælde blev jeg viderestillet til bookingsiden, Amoma.com, hvor jeg bestilte hotelværelse. Da jeg var lidt usikker på, hvorvidt bestillingen var blevet sendt til hotellet, kontaktede jeg hotellet og fik bekræftet, at bestillingen var modtaget og alt i orden.
Eneste minus er angående Trivagos søgefunktion. Jeg synes ikke det er nemt nok at slippe for hostels med fleresengsstuer i søgningerne.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







