Het pakket is netjes verzonden en de koerier nam initiatief het pakket veilig op te bergen aangezien we niet thuis waren. Echter, we hadden besteld op een moment dat we enkele dagen thuis waren. Het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Allicht door wat officiele vakantiedagen in mei, maar de levering liet wel wat op zich wachten. Maar eens geleverd, bestaat de kunst erin om de pictografische assemblage richtlijnen te kunnen ontcijfe... Toon meer
Hele mooie stevige hangmat. Vlot geleverd. Na ontvangst meteen opgehangen en ik ben er super blij mee. Zo blij dat ik meteen een extra bijpassend dekentje en kussentje heb besteld! Nu is de relax-e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fijn bedrijf. Behulpzaam en goed advies. Vriendelijk, attent, goed bereikbaar. Standaard stevig, solide, de tweepersoons hangmat ligt heerlijk. Blij mee, dank je wel Tropilex.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Premium hammocks and hanging chairs from Tropilex. Hand made in Colombia. Hammocks with 100% FSC, OEKO-TEX en One Percent for the Planet certificate. Free shipping and returns!
Contactgegevens
Fahrenheitstraat 5, 7701 BV, Dedemsvaart, Nederland
- +31 (0)85 773 18 79
- info@tropilex.com
- tropilex.com
4,2
Goed
758 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Levering en bestelling gingen vlot
Levering en bestelling gingen vlot, hangmat is een topper!
Alleen het touw brak al na een week…
Verder tevreden met de hangmat.
23 augustus 2022
Antwoord van Tropilex
Hallo Miranda,
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring met ons. Laat het ons weten als je iets nodig hebt we zijn er om je te helpen.
Antwoord van Tropilex
Hallo Louis,
We zijn zo blij dat we voor u de juiste keuze hebben gemaakt. Dank u voor de geweldige feedback. Geniet van je dag in je nieuwe hangmat!
Mooie hangmat mét een verrassing
De hangmat is zoals beloofd op de site van Tropilex. Ligt geweldig. Mooie kwaliteit en er zat een mooie tas bij van dezelfde stof. Dat was een extra positieve verrassing.
3 augustus 2022
Antwoord van Tropilex
Hallo Jan-Willem,
We zijn ontzettend dankbaar dat je de tijd hebt genomen om een 5-sterren review voor ons achter te laten. We werken heel hard om de beste hangmat aan te bieden en we zijn zo blij om het resultaat te zien. We hopen u snel van dienst te kunnen zijn!
Antwoord van Tropilex
Hallo Myrthe,
Hartelijk dank voor uw mooie feedback. We kunnen niet wachten om u van dienst te zijn bij uw volgende aankopen.
Top hangmat en snelle levering
13 juli 2022
Antwoord van Tropilex
Hallo Renee,
Dank u voor het nemen van de tijd delen ons 5-sterren review. We kijken ernaar uit u snel weer van dienst te zijn!
Antwoord van Tropilex
Hallo Sonja,
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review, uw vriendelijke woorden betekenen veel voor ons. Nog een fijne dag!
Antwoord van Tropilex
Hallo Mervouw,
Bedankt voor de 5-sterren review. Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Antwoord van Tropilex
Dank je wel CorryNe! Geniet van je dag in je nieuwe hangmat :)
Chillmodus
Alles is op tijd en netjes geleverd, inmiddels chill ik elke dag wel even in mijn hangstoel, heerlijk!
27 april 2022
Antwoord van Tropilex
Hallo Claudia,
We zijn zo blij om te weten over de geweldige ervaring die je hebt gehad. Heel erg bedankt en we hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Helaas pindakaas en zoek het maar uit.
Goede bereikbaarheid, snelle verzending en goede retourpolicy. Minpunt is dat de bevestigingsmaterialen bij ontvangst bleken te zijn gemaakt van van verzinkt staal ipv RVS. Op de website staat enkel “metaal”. Maar daadoor zijn ze niet geschikt voor toepassing met eikenhout en andere looizuur houdende (hard)hout soorten. Dus we hebben nog geen oplossing hoe we de hangmat nu aan onze eiken pergola gaan maken. Jammer want tropilex denkt verder niet mee hoe we dit kunnen oplossen. “Helaas!” is de reactie.
26 april 2022
Mooi en kwalitatief!
24 april 2022
Antwoord van Tropilex
Hallo Speleman,
We zijn ongelooflijk dankbaar dat u de tijd heeft genomen om een 5-sterren review voor ons achter te laten.
Snelle levering en goede service
Snelle levering, er was een bout niet goed en na een mailtje met foto opgestuurd werd het direct opgepakt en er werd een nieuwe opgestuurd TOP
13 april 2022
Antwoord van Tropilex
Hallo,
Dank u voor het delen van uw 5-sterren review. We zijn blij dat het team erin geslaagd is om met één bout aan uw wensen te voldoen.
We kijken ernaar uit om u in de toekomst van dienst te zijn!
Antwoord van Tropilex
Hoi,
We zijn zo dankbaar dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. Het is ons een genoegen om klanten zoals u van dienst te zijn. Nog een fijne dag!
Antwoord van Tropilex
Dank u voor de 5 sterren rating. We waarderen het echt!
Service was meer dan top
Service was meer dan top, bestelling (hangmat) ook erg blij mee! 👍🏼
25 oktober 2021
Fijn bedrijf
's Middags om 14.00 uur besteld, de volgende ochtend om 09.15 uur al binnen. Top hangmat en supersnelle levering.
16 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Mooie hangmat
Mooie hangmat, de volgende dag geleverd inclusief instructies voor de schroeven, top!
23 september 2021
Carabijn voor hangmat
Carabijn voor hangmat besteld. Snel geleverd en goed materiaal.
3 september 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.