Vriendelijk persoon. Reparatie goed gedaan. Werkzaamheden net in de kruipruimte. Hiervoor werd 140 euro extra gerekend. Deze zijn telefonisch niet gemeld. Reparatie en voorrijkosten erbij. Vind ik ve... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik vond het contact met Erman Acer heel prettig. Het enige wat me iets tegenviel dat hij over het lang duren na de taxatie door het validiteitsinstituut pas communiceerde na bellen door mij. Als hij... Toon meer
Het had het beoogde resultaat, namelijk dat ik in contact werd gebracht met verschillende electriciens. 1 van de 4 was op vakantie, maar ik werd toch electronisch uitgenodigd om een afspraak te maken... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Trustoo geeft je de beste lokale bedrijven! Op zoek naar de beste Notaris in de buurt? En goede uitvaartverzorger? Een betrouwbare schilder? De lekkerste Cateraar? Trustoo heeft alle informatie van de beste lokale bedrijven voor je in kaart gebracht. Overzichtelijk en objectief. Zodat jij makkelijk en snel de meest geschikte aanbieder kan uitzoeken.
Contactgegevens
Teleportboulevard 140, 1043EJ, Amsterdam, Nederland
- 020 26 21 267
- klantenservice@trustoo.nl
- trustoo.nl
4,4
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Er was geen enkele druk van u uit gegaan en ik kon samen met de heer Dubbelman mijn eigen verhuis voorbereiden.
Er was geen enkele druk van u uit. Je kon rustig op je gemak uitpluizen welk verhuisbedrijf jouw aansprak.
Het bedrijf dat ik gekozen heb was snel en heel duidelijk in zijn uitleg. Aan uw beiden ben ik een dank u wel verschuldigd.
7 mei 2026
Bij eerste consult
Bij eerste consult, direct volle pond betalen en 2e bezoek blijft hij weg. Blijkt op vakantie te zijn. Ik heb echt een pest hekel aan bedrijven/mensen die hun afspraken niet nakomen.
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van trustoo.nl
Beste,
Bedankt voor uw bericht. Wat ontzettend vervelend om te horen dat u tijdens het eerste consult direct het volledige bedrag heeft moeten betalen, en dat de specialist vervolgens zonder bericht wegbleef bij de tweede afspraak vanwege een vakantie. Wij begrijpen volkomen uw frustratie; betrouwbaarheid en het nakomen van afspraken zijn immers essentieel.
Het lijkt er echter op dat deze review op ons platform is geplaatst, terwijl de klacht specifiek bedoeld is voor de specialist of het bedrijf dat u heeft bezocht. Wij raden u dan ook aan om deze review rechtstreeks op het profiel van het desbetreffende bedrijf te plaatsen. Dit kunt u doen via uw persoonlijke portaal binnen Trustoo. Zodra u de review daar plaatst, wordt deze direct getoond op de bedrijfspagina van deze specialist op ons platform, zodat uw ervaring daar zichtbaar is.
Omdat wij kwaliteit en betrouwbaarheid erg belangrijk vinden en de bedrijven op ons platform nauwkeurig controleren, willen wij dit intern ook graag verder voor u uitzoeken en registreren. Wij komen daarom graag met u in contact om te horen om welk bedrijf dit precies gaat en de situatie te bespreken.
U kunt ons bereiken door te bellen naar +31 20 262 12 67 of een e-mail te sturen naar klantenservice@trustoo.nl. We kijken uit naar uw reactie en helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het Trustoo team
Goed werk geleverd moesten alleen meer…
Goed werk geleverd moesten alleen meer verstand hebben van planten die gesnoeid worden
1 mei 2026
Aanbod was goed
Aanbod was goed. Keuze genoeg. Ze bleven mij op de hoogte houden. En ze willen weten hoe het is gegaan. Dat vind ik top. Daar heb ik iets aan gehad maar daar hebben anderen ook weer wat aan.
8 mei 2026
`Zakelijk - snelle reactie - eerlijke oordeelsvorming
`Zakelijk- snelle reactie - eerlijke oordeelsvorming
30 april 2026
Bedrijven reageren snel!
Schildersbedrijven hebben binnen 1 dag contact opgenomen voor een bezichtiging.
Zeer tevreden!
30 april 2026
Werkzaamheden moeten nog gebeuren.
Werkzaamheden moeten nog gebeuren.
Ik heb een 4 ster gegeven omdat het contact heel goed verloopt en ik snel antwoord krijg.
30 april 2026
Snel geregeld
7 mei 2026
Snelle reactie
Snelle reactie van Bjorn. Keurige prijs, komt afspraken na.
Zeer tevreden.
29 april 2026
Boomkappen
In contact gebracht met
Ter Laak boomverzorging wat een top
bedrijf, vriendelijk eerlijk en goed werk geleverd van een boom rooien stronk verwijderen dat alles zonder iets te beschadigen en tuin schoon achtergelaten
Een bedrijf om vaker in te schakelen
6 mei 2026
Zeer tevreden
Korte communicatielijnen. Snel aan de slag. Goede inhoudelijke afstemming.
29 april 2026
Irritant bedrijf stuurt offerte…
Irritant bedrijf stuurt offerte aanvragen waar niemand op zit te wachten
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van trustoo.nl
Beste,
Bedankt voor uw feedback. Wat jammer om te horen dat u onze offerte-aanvragen als irritant ervaart en het gevoel heeft dat dit aanvragen zijn waar niemand op zit te wachten. Het is uiteraard absoluut niet onze bedoeling om u te overspoelen met irrelevante berichten.
Graag lichten we toe hoe ons platform werkt. De offerte-aanvragen die wij naar specialisten sturen, zijn afkomstig van consumenten of bedrijven die via onze website specifiek op zoek zijn naar een vakman voor hun opdracht. Zij vullen zelf hun gegevens en opdrachtwensen in, waarna dit als een concrete aanvraag wordt doorgestuurd naar passende ondernemers in de regio.
Wij begrijpen echter heel goed dat het instroommodel of het type aanvragen op dit moment wellicht niet aansluit bij uw bedrijfsvoering of de capaciteit die u heeft. Wij kijken dan ook graag samen met u naar uw accountinstellingen en de filters van uw profiel, zodat we de aanvragen beter kunnen afstemmen op uw wensen of de instroom desgewenst kunnen stopzetten.
Aangezien wij hier geen directe bedrijfs- of contactgegevens van u kunnen inzien, willen wij u vriendelijk vragen om contact met ons op te nemen.
U kunt ons bereiken door te bellen naar +31 20 262 12 67 of een e-mail te sturen naar klantenservice@trustoo.nl. We kijken uit naar uw reactie en spreken u graag om dit netjes voor u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het Trustoo team
Was echt makkelijk zo
6 mei 2026
Schoonwerken BV ingehuurd voor schoonmaken garage.
Schoonwerken BV ingehuurd voor schoonmaken van zeer vervuilde garage. Zeer snelle afhandeling van ons verzoek. Prima werk geleverd door een kundige, rustige vriendelijke man Ömer die goed meedacht.
Echt aan te bevelen voor diverse werkzaamheden.
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Veel te veel gedoe
Veel te veel gedoe. Eerder spam dan gewoon antwoord op je vraag. Zou het niet nog een keer gebruiken.
4 mei 2026
De contacten waren keurig beleefd en…
De contacten waren keurig beleefd en ter zake correct
20 april 2026
veel ervaring
4 mei 2026
Een ster is al teveel
Een ster is al teveel. Bedrijf aangemeld ( 14 dagen later weer afgemeld) Aangezien je moet aangeven voor hoeveel kliks je wilt betalen ben ik maar voorzichtig begonnen. 2 per week. Wat gebeurd? In de nacht van zondag op maandag om 02:33 en 03:15 meteen aanvragen ontvangen. Wat bleek en wat te bewijzen was: Serieuze aanvragen? Nee tuurlijk niet = Email van klant / aanvrager net pas aangemaakt, gecontroleerd en wees na het buitenland. In die 14 dagen zat er niet een normale aanvraag tussen , ook heel schattig dat bij iedere aanvraag stond dat de aanvragen altijd 4 aanvragen had geplaatst. Terwijl alles te bewijzen was ( als je kunt programmeren weet je ook waar je op moet letten) toch nog over 2 aanvragen een factuur van 90 Euro ontvangen. Alles meteen gemeld bij Trustoo, behalve standaard reacties geen uitleg of onderzoek. Aangegeven hadden wij ook dat wij dat laten onderzoeken of Trustoo dit niet zelfs doet maar ook hier geen reactie op. Onderzoek loopt nog en als blijkt dat Trustoo het zelfs zo heeft ingericht volgt uiteraard een aangifte. Hun systemen werken ook niet , vaker dezelfde email ontvangen door de klantenservice, dit ook gemeld maar Trustoo heeft niet echt de behoefde iets op te lossen. Zijn wij heel eerlijk , 40 Euro voor iedere aanvraag die niet eens echt is? Top verdienmodel Trustoo. Ter afronding: Lijkt mij sterk dat hun beoordelingen ook allemaal echt zijn. Moederbedrijf van Trustoo: Advanza B.V. = Funny fact : er staan maar liefst meer dan 174 bedrijven op hun naam en hun programmeren software. Als dat niet duidelijk is dan weet ik het ook niet.
Reactie op Trustoo klantenservice omdat het anders helaas niet kan: Beste klantenservice, ten eerste ... waar staat dat ik GEEN factuur heb ontvangen? Sterker nog hebben jullie een email ontvangen wat betreft de factuur. Als jullie het willen oplossen... prima. Factuur verwijderen en ervoor zorgen dat ik nooit meer een email van jullie ontvang. Alvast bedankt
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van trustoo.nl
Beste,
Bedankt voor uw review. Wat jammer om te horen dat uw ervaring met ons platform niet naar wens is verlopen. Het is vervelend om te lezen dat u twijfels heeft over de echtheid van de aanvragen die u heeft ontvangen en dat de communicatie hierover tot nu toe niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij streven ernaar om kwalitatieve verbindingen te leggen tussen consumenten en bedrijven, en het spijt ons dat u dit anders heeft ervaren. Juist omdat u aangeeft dat de aanvragen niet legitiem leken en u hierover nog facturen heeft ontvangen, willen wij dit graag tot op de bodem uitzoeken. Wij willen graag specifiek naar deze aanvragen kijken om te begrijpen wat er precies is gebeurd en om samen met u naar een passende oplossing te zoeken. U kunt ons hiervoor direct bereiken via +31 20 262 12 67 of door een e-mail te sturen naar klantenservice@trustoo.nl. Wij horen graag van u zodat we dit persoonlijk kunnen bespreken en de situatie kunnen ophelderen. Met vriendelijke groet,Team Trustoo
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.