We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In 2024 eens genomen, opgezegd. In 2026 nog eens geprobeerd, automatische betalingen lukten nooit meer, steeds een herinnering. Na 3 maand terug opgezegd omdat dit gewoon te ridicuul was. Nu blijkt er... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We hebben reeds begin Juli ons abonnement betaald - blijkbaar is er een fout in de referentie - zodat wij plots afgesloten worden van hun netwerk - omdat blijkbaar we niet zouden betaald hebben - al m... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters zijn het, Een week of 2 geprobeerd, niet tevreden, app is totaal niet wat ze beloven, Halen veel meer van mijn kaart af dan voorzien Bij het opzeggen rekenen ze ook nog eens 19,45€ aan... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opgepast ,dit bedrijf regelt op zichzelf verlengingen na contractverbrekingen .Easy Switch werkt niet volgens een medewerker ( terwijl de andere dit ontkent ). Geen enkele onderlinge communicatie noch... Toon meer

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

160 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(160)

17 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

TV Vlaanderen is het slechtste

TV Vlaanderen is het slechtste, meest onprofessionele bedrijft dat er bestaat! Heeft niets van concurrentie, vandaar hun macht! Het enige dat telt is dat je tijdig betaald en voor de rest, trek je plan, slecht of goed beeld, daar trekken ze zich niets vanaan. Is je module stuk, dan moet je maar een nieuwe kopen, das ons probleem niet. Een firma die begaan is met haar klanten, biedt een gratis omruiling aan, zij niet! Corrupt bedrijf!

22 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schoolvoorbeeld van onprofessioneel bedrijf

TV Vlaanderen is hét schoolvoorbeeld van hoe onprofessioneel en klantonvriendelijk een bedrijf kan zijn. Incasso kantoor afsturen op een klant, geen duidelijk raadpleging via online account, schadevergoeding vragen, niet antwoorden op mails, niet antwoorden op kind reminders, dossier die maanden aansleept, ... en dit allemaal voor een fout die TV Vlaanderen ZELF heeft gemaakt. Het is lachwekkend. Ik ben blij dat er VPN bestaat, dat ik af ben van TV Vlaanderen en tegelijk ook blij dat er sites bestaan zoals Trustpilot om potentiële klanten tijdig te kunnen verwittigen over TV Vlaanderen. 1 ster is zelfs teveel.

2 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIET AANKOPEN !!!

Ik heb een abbonement maar kan geen enkele serie of film kijken, en dit blijkt precies bij vele andere ook het geval te zijn. Ik vraag me af met welke bedoelingen deze onderneming is opgestart. Ronduit schandalig, en jammer dat je geen 0 sterren kan geven.

4 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Domiciliëring blijft doorlopen.

De app om online TV te kijken leekt me handig. Wel overzichtelijk, je kunt vlot terugkijken bij de openbare omroep en de Play zenders, minder vlot bij de VTM zenders (je kunt niet doorspoelen) en niet bij de NPO zenders. Al met al voor mij te weinig om het abonnement te behouden en daar begon het probleem. Opzeggen ging vlot dacht ik maar toch werd met de domiciliëring nog geld afgehouden. Zit nog altijd te wachten op mijn centen. Bij TV Vlaanderen nooit een domicilëring nemen.

1 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wou een abonnement aansluiten de mail…

Wou een abonnement aansluiten de mail zei dat het mislukt was ik dacht oké geen probleem ik kijk op me bank er gaat binnenkort geld af ik blokkeren ze perongeluk ik bel naar de klantenservice en nu moet ik 10 euro extra betalen via een overschrijving of via een domiciliëring ze zei maak u geen zorgen ma toch voor de zekerheid heb ik 20 ,56 betaald via een overschrijving ben bang nu nog steeds

29 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

30 dagen gratis ingetekend

30 dagen gratis ingetekend. Houden ze halverwege de maand 18€ van de rekening.
Ik neem contact op met de klantendienst zwijgen ze over hun proefaanbod en zeggen ze brut weg wij storten juist niets terug.

Laatste keer dat we tv Vlaanderen proberen.

6 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TV via app

We hebben TV Vlaanderen nu via de App een aantal weken en zijn uiterst tevreden. Beeld is helder en alles werkt probleemloos zoals je het verwacht.

Geen gedoe meer met die lelijke decoders, alles nu digitaal. Top!

30 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onmogelijk op te zeggen

22 euro aangerekend voor een abonnement van 15 euro!!!!!!!!!! Totale scam! Heb al 5 keer een contactformulier ingevuld omaf te zeggen en een mail gestuurd.... Zo teleurstellend, ware scam

18 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Werk al meer dan 10 jaar met tv…

Werk al meer dan 10 jaar met tv vlaanderen.
ik had een decoder met harde schijf, en dus de mogelijkheid tot het bekijken van een programma en ondertussen een ander programma op te nemen. (plus satelliet met 2 ontvangstkoppen). Of om op 2 posten gelijktijdig op te nemen.
Spijtig genoeg is deze defect gegaan.
Je zou denken dat een nieuwe decoder technologisch een stap vooruit zou zijn. Niks is minder waar.
Heel lange opstarttijd. Wachten, wachten en nog eens wachten. Niet meer mogelijk om ander programma te bekijken als m’n gelijktijdig iets anders wil opnemen.
Niet te geloven welke idiotie met zo een antieke, gebruiksONvriendelijke decoder.
Ik vraag me eigenlijk af wie deze decoders kiest of deze beslissingen neemt.
in de plaats van vooruitgang, grote achteruitgang.
Shame on you Tv Vlaanderen !

26 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sinds juli is mijn kaart gedeactiveerd

Sinds juli is mijn kaart gedeactiveerd, (sateliet) zonder mij daarvan in kennis te stellen. Merkte het tijdens onze vakantie, betaal wel elke maand gewoon mijn abonnement kosten. Meteen gebeld, gechat en Messenger. Zei willen de kaart weer activeren mits ik 75 euro betaal, maar over de maanden die ik heb betaald maar daarvoor geen diensten heb gehad willen ze niets weten. dit spelletje loopt nu 4 weken, en krijg steeds hetzelfde verhaal, " u moet gewoon een beetje geduld hebben" Als ik alleen kijk hoeveel slechte reviews er te vinden zijn is dit ronduit belachelijk. TV Vlaanderen heeft in Belgie een machtspositie en doen met klanten wat zei willen, omdat ze toch geen kant op kunnen omdat er geen andere aanbieders zijn. Zo maken zei misbruik van die positie, mails worden niet of nauwelijks beantwoord. krijg je alleen maar een grote mond als je hen opbelt en worden chats en messenger berichten wel meteen gelezen maar duurt het eeuwen voor ze reageren, en dat is het ook nog altijd hetzelfde antwoord, "we geven het door" Inderdaad lopen telefoongesprekken uit de hand als je van die loopjongetjes/meisjes een onbescheiden antwoord krijgt. Zei kunnen er uiteindelijk ook niets aan doen en zijn afhankelijk van hun meerdere. Ik heb hun zelfs meerdere malen voorgesteld de 75 euro te verrekenen met de maanden die ik heb betaald maar geen diensten heb ontvangen. daar wordt gewoon overheen gefietst. Ook heb ik heel sterk het gevoel dat er wel degelijk pesterij gehanteerd wordt door de medewerkers. juist vanwege die machtspositie.

20 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nu 1,5 jaar klant = zeer ontevreden

Nu 1,5 jaar klant, steeds problemen met satellietontvangst, ik betaal in totaal reeds 1,5 jaar, waarvan 4 maanden zonder beeld. Ik wil stoppen met tv Vlaanderen. Nu september '22 betaald en' alweer' GEEN BEELD, NIETS. schandalig, aan de telefoon onbeleefd en geen geloofwaardig antwoord. Ik betaal maandelijks €20,85 voor een zwart scherm, 😠, dit moet stoppen !!

2 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een onbekwame mensen

Wat een onbekwame mensen, ik bel al weken bijna elke dag om terug connectie te krijgen met TV VLAANDEREN en dit zonder resultaat. Ze zeggen iedere keer dat ze het zullen doorgeven en oplossen maar er gebeurt niets. En zeggen dat wij al meer dan 15 jaar klant zijn.

16 augustus 2022
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer