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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best casino I have played on. I don’t see the problem with people who have issues. I put my deposit in and played normal and after that I did a withdrawal on 215€ and got the money within 16 hours... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alors cela fait deux ans que je joue chez eux, je lis beaucoup de commentaire négatives. Pour ma pars aucun souci les paiement ce font en instantanée 1 minute après en avoir fait la demande parfois... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eu fiz o levantamento na Twin tem 6 dias e até agora eles não me pagaram isso por que antes eu já havia feito demorou 2 dias voltou pra conta da plataforma então fiz outro pra um.banco que eles mesmo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Péssima casa para levantamentos, as burocracias de verificação de conta são surreais. Primeiros 2 levantamentos sem qualquer problema, no terceiro tive de verificar a conta com extratos bancários, ist... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

458 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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3,2

Alle reviews

(458)

31 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Finger Weg

Für mich war dieses Online Casino eine komplette Enttäuschung. Von einem seriösen und vertrauenswürdigen Anbieter erwarte ich Transparenz und einen fairen Ablauf genau das habe ich hier leider nicht erlebt.

Die gesamte Erfahrung hat bei mir einen äußerst schlechten Eindruck hinterlassen. Vieles wirkt unnötig kompliziert, und insgesamt hatte ich zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, hier als Spieler wirklich gut aufgehoben zu sein.

Ich habe selten eine so enttäuschende Erfahrung mit einem Online-Casino gemacht. Im Nachhinein bereue ich es, mich überhaupt dort registriert zu haben.

31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best casino!!!

Best casino I have played on. I don’t see the problem with people who have issues. I put my deposit in and played normal and after that I did a withdrawal on 215€ and got the money within 16 hours in my bank!! I haven’t even verified my account with any ID/passport or whatever you guys are saying. Maybe there is something wrong with your account or something. I just appreciate Twin.com and will always play on this casino.

I’m for Sweden and can always play on Swedish casino. But I enjoy Twin.com more. It’s just better for me.

Thank you!!!!

28 juli 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonus

Os bônus são demais

8 juli 2026
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Antwoord van Twin

Olá Nuno,

Muito obrigado pela sua excelente avaliação. Ficamos muito felizes por saber que está a gostar dos nossos jogos.

Desejamos-lhe muita diversão e boa sorte!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente jogos

Excelente jogos

5 juli 2026
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Antwoord van Twin

Olá Carla,

Muito obrigado pela sua excelente avaliação. Ficamos muito felizes por saber que está a gostar dos nossos jogos.

Desejamos-lhe muita diversão e boa sorte!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alors cela fait deux ans que je joue…

Alors cela fait deux ans que je joue chez eux, je lis beaucoup de commentaire négatives.
Pour ma pars aucun souci les paiement ce font en instantanée 1 minute après en avoir fait la demande parfois cela met 2 ou 3 heure mais n'excède jamais 5 heure.
J'ai déjà retirer 2000, 4000, 5500 sans problème.
Ce serais cool d'avoir un cashback sans wager associer pour le debloqué. Casino au top pour ma pars Léon également ( même propriétaire ).

23 mei 2026
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Antwoord van Twin

Bonjour Julien,

Un grand merci pour votre fidélité depuis maintenant deux ans et pour ce retour très positif concernant votre expérience sur Twin ! 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que vos retraits se déroulent rapidement et sans difficulté, même sur des montants importants. Votre confiance compte énormément pour nous.

Merci également pour votre suggestion concernant le cashback sans wager — nous comprenons parfaitement votre point de vue et vos retours sont toujours précieux pour améliorer nos offres et récompenses de fidélité.

Nous vous souhaitons encore beaucoup de plaisir et de chance sur Twin 🍀

Cordialement,
L’équipe Twin

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Twin casino is 100% a scamm

Twin casino is 100% a scamm.

Never saw a casino wich such " ROI ", tens of thousands of spins with no return, neither bonus even on the slots that are much easier to have bonus.

You can spend the money you want you will never have a " big win " only after losing tens of thousands like me.

This guys deserve all the worst in their life for having a " open door " scamm casino, robbing people as nothing is.

No one plays casino to make money or to profit, but for the fun and the rush of maybe earning somedays good money. Everybody knows that if you play, you might lose, but nothing compares to this scammers.

21 mei 2026
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Antwoord van Twin

Hello,

We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations.

We completely understand that casino games can sometimes feel frustrating, especially during extended periods without wins. However, it is important to clarify that all licensed casino games operate using certified RNG (Random Number Generator) systems and fixed RTP (Return to Player) percentages, which are independently tested and audited by regulatory authorities.

Big wins, bonus rounds, and payouts occur exclusively based on luck and probability. There is no possibility for these outcomes to be manually controlled by the casino based on players’ deposits or losses.

We truly appreciate your feedback.

Best regards.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

E muito bom ótima experiência

E muito bom ótima experiência

7 mei 2026
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Antwoord van Twin

Olá,

Muito obrigado pelo seu feedback positivo!

Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma ótima experiência e que considera o nosso serviço muito bom. A sua opinião é muito importante para nós e motiva-nos a continuar a melhorar todos os dias.

Obrigado pela preferência!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nie wieder

Nie wieder, Betrüger

4 mei 2026
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Antwoord van Twin

Guten Tag!

Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung so wahrgenommen haben.

Wir konnten jedoch kein entsprechendes Profil in unserem System zu den vorliegenden Angaben finden.

Falls Sie Ihr Anliegen dennoch gemeinsam mit uns prüfen lassen möchten, können Sie sich jederzeit an unseren Support wenden - unser Team schaut sich den Fall gerne im Detail an.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr TWIN Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fácil utilização

Fácil utilização , são muito prestativos para resolver as situações bons jogos

13 mei 2025
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Antwoord van Twin

Olá,

Muito obrigado pelo seu feedback positivo!

Ficamos muito satisfeitos por saber que considera a plataforma fácil de utilizar e que a nossa equipa tem sido prestável na resolução das situações. É também ótimo saber que está a gostar dos jogos disponíveis.

A sua opinião é muito importante para nós e motiva-nos a continuar a melhorar a experiência dos nossos utilizadores.

Obrigado pela preferência!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Estou a 3 meses tendo meu documento…

Estou a 3 meses tendo meu documento rejeitado. Nao consigo sacar, nao recomendo.

30 januari 2026
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Antwoord van Twin

Olá, Alexandre!

Lamentamos a situação e compreendemos a sua preocupação.

Informamos que foram solicitadas informações adicionais sobre a sua conta através do seu e-mail registado, para que possamos verificar esta questão e proceder à análise da sua conta da forma mais rápida possível.

Pedimos, por favor, que verifique a sua caixa de entrada, incluindo spam/lixo eletrónico, e responda ao e-mail enviado pela nossa equipa.

Assim que recebermos as informações necessárias, a situação será analisada.

Atenciosamente.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I had a very serious issue with Twin.com

I had a very serious issue with Twin Casino (twin.com).

They accepted my deposit from Sweden without any restriction. My account was registered, verified, and the transaction was processed successfully.

However, when I attempted to withdraw my funds, my withdrawal was blocked without a clear or valid explanation.

If players from Sweden are restricted, why was my registration accepted and my deposit processed in the first place? This is misleading and unfair to consumers.

This behavior raises serious concerns regarding:
- Lack of transparency
- Potential breach of consumer protection rules
- Unfair business practices

I have contacted their support, but the response was delayed and unclear, with no resolution provided.

I have escalated this matter by submitting complaints to:
- Malta Gaming Authority (MGA)
- AskGamblers

I will also report this case to Swedish consumer authorities if necessary.

I expect a fair resolution and the immediate processing of my withdrawal.

All evidence and screenshots are available.

10 april 2026
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Antwoord van Twin

Hello,

We’re truly sorry to hear about your recent experience and we completely understand how frustrating that must have been.
We’d like to take a closer look and help resolve this for you as soon as possible.
Could you please share your registered email or account ID with us so that we can review your case in detail?

Thank you for bringing this to our attention. We’ll do our best to make things right.
Best regards.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Estou satisfeito

Estou satisfeito

3 april 2026
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Antwoord van Twin

Estimado cliente,
Agradecemos as suas palavras!
Obrigado pela sua confiança. Esperamos continuar a merecê-la no futuro!
Com os melhores cumprimentos,
TWIN

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Agradáveis jogos e bons prémios

Agradáveis jogos e bons prémios

7 april 2026
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Antwoord van Twin

Estimada cliente,
Agradecemos as suas palavras! É com enorme satisfação que sabemos que aprecia a experiência de jogo da nossa plataforma.
Obrigado pela sua confiança. Esperamos continuar a merecê-la no futuro!
Com os melhores cumprimentos,
Twin

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Porque gosto

2 april 2026
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Antwoord van Twin

Cara cliente,

Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua experiência tem sido positiva. A sua confiança é muito importante para nós.

Com os melhores cumprimentos,
TWIN

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

E a uma boa casa de apostas

De início estou tendo uma experiência muito boa.

3 april 2026
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Antwoord van Twin

Estimado cliente,

Agradecemos o seu comentário e a sua confiança! É com grande satisfação que sabemos que a sua experiência connosco tem sido positiva.

Alguma dúvida ou dificuldade pode sempre contar connosco através do apoio ao cliente.

A equipa TWIN

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tem umas slotes muito boas agora e so…

Tem umas slotes muito boas agora e so jogar e ter sorte nos premios.Parabens.

26 maart 2026
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Antwoord van Twin

Caro cliente,
Obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes por saber que está a gostar das nossas experiências de jogo. A sua satisfação é a nossa principal prioridade e estamos empenhados em manter os elevados padrões que vão ao encontro das suas expectativas. Agradecemos o seu apoio!
Com os melhores cumprimentos,
TWIN

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Não valorizam os clientes

Não valorizam os clientes, mesmo clientes de anos

25 maart 2026
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Antwoord van Twin

Agradecemos o seu feedback e lamentamos que a experiência não tenha sido a mais positiva.

Podemos salientar que os bónus são atribuídos automaticamente pelo sistema, tendo em conta a atividade dos jogadores, em certos critérios.
Existem diversos tipos de bónus que pode aproveitar ao explorar o nosso site e as nossas redes sociais. Fique atento às atualizações e promoções exclusivas, pois estamos sempre a lançar novas ofertas que podem ser vantajosas para si!

Estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida e prestar apoio em todas as etapas.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa Twin

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jogo há imenso tempo e o jogo que mais…

Jogo há imenso tempo e o jogo que mais gosto é o Fortune Dragon e posso assegurar que há mais de 3 meses que nunca mais vi a bola a subir . Não é pelo dinheiro e sim pela adrenalina do jogo aqui não sinto nada e não sei absolutamente nada a não ser fora do bolso . Há plataformas muito melhores

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Twin

Queremos assegurar que não temos qualquer influência sobre os resultados dos jogos, ganhos, perdas ou atribuição de bónus na nossa plataforma. Todos os jogos funcionam diretamente nos servidores dos fornecedores, usando sistemas independentes e certificados que garantem total imparcialidade.

Os resultados são gerados por algoritmos aleatórios (RNG) auditados por entidades externas, garantindo que cada jogada é justa e independente. Trabalhamos apenas com parceiros licenciados e regulados internacionalmente para assegurar a tua segurança e confiança.

Estamos empenhados em manter a transparência e integridade do nosso serviço, e estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida que tenha.

Cumprimentos, a Equipa Twin

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top 5*

Top , aplicação muito fiável. Acho que ao dizer fiável é a dizer tudo. Hoje em dia enganam muito,mas está plataforma é viável.

9 januari 2026
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Antwoord van Twin

Estimada cliente,
Agradecemos as suas palavras! É com enorme satisfação que sabemos que aprecia a experiência de jogo, a segurança da nossa plataforma. A sua satisfação é fundamental para nós e continuaremos a trabalhar para corresponder às expectativas.

Relembro que temos sempre disponível a equipa de apoio ao cliente para qualquer dúvida.

Com os melhores cumprimentos,
TWIN

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Completely unacceptable and invasive verification

My experience with TWIN has been shocking.

My account was limited after only TWO bets. When I attempted to withdraw my balance of 243 EUR, the withdrawal was immediately put on hold.

Despite my account being initially marked as successfully verified, TWIN started an endless and escalating verification process. I was required to submit bank card photos (front and back), re-submit them due to changing requirements, and provide a full bank statement (PDF).

Now, for full transparency, this is exactly what TWIN is demanding next, word for word:

**“Your gaming account requires an additional check to be fully verified.
Kindly provide a photo where you are holding your ID and a sheet of paper with the note, while the screen of your device displays your Twin account page.

Follow the steps outlined below to capture the required image:
1. On a sheet of paper, please write the word ‘Twin’ and the current date.
2. Take the sheet of paper with the written note in one hand.
3. In the other hand, hold your identification document.
4. Take a photo showing you holding the sheet of paper with the word ‘Twin’ and your identification document next to your Twin account page.

Please ensure that the photo includes your full face, your ID, the sheet of paper with the word ‘Twin’ and today’s date, and your game account number with the current balance visible on your device.”**

All of this is being demanded after multiple verification steps, and all of it is for a 243 EUR withdrawal.

This level of verification is completely disproportionate, invasive, and unacceptable. Limiting a player after two bets and then blocking withdrawals behind increasingly extreme demands looks like a deliberate attempt to delay or avoid paying out winnings.

This is not normal KYC. This is obstruction.
I strongly advise others to stay away from TWIN.

20 december 2025
Review zonder uitnodiging

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