What I like most is that the courier picks up a parcel from my house and the addressee gets it at his threshold. Everything is well organised.The staff is helpful and professional.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ukay Express are a really top company. We have used them for many years now and all parcels have been safely delivered abroad. Affordable prices. Can speak to a real person in event of any quer... Toon meer
Sending a parcel is easy, trouble-free and without fuss. They even look after the Customs forms which we might find tricky if we are not regular senders. And parcels (to Russia - that's all I've use... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We are delighted by the service we receive from UkayExpress for our east Europe B2C shipments. It's an exceptional service. We have sent high volumes to their UK depot, on pallets, and every individua... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
UkayExpress is a UK-based international parcel delivery service for individuals and small businesses. We provide worldwide parcel delivery solutions, helping customers send parcels from the United Kingdom and Europe to a wide range of international destinations. Our services include affordable and competitive delivery options to Russia, Ukraine, Kazakhstan and other CIS and neighbouring countries, as well as parcel delivery to the USA, Canada and many European destinations. Depending on the destination and selected delivery service, tracked delivery options may be available, and customers receive clear guidance throughout the shipping process. UkayExpress aims to make international parcel delivery straightforward and transparent. Customers can calculate shipping costs online, choose the destination country, select a delivery service and book their shipment. We provide practical support with customs clearance guidance, documentation preparation and common shipping questions such as packaging requirements, value declarations and restrictions. This is especially helpful for complex destinations where shipping rules can be confusing. Our service is used for personal parcels, gifts, family shipments and business deliveries. We focus on clear communication, responsive customer support and careful handling of parcels, helping customers ship internationally with confidence.
Contactgegevens
Unit 1 Cromwell Industrial Estate , Staffa Road , E10 7QZ, London, Verenigd Koninkrijk
- 02034417857
- info@ukayexpress.com
- ukayexpress.com
4,8
Uitstekend
511 reviews
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
40+ boxes - great experience
Sent 40+ boxes with this company and everything was delivered undamaged. Super fast responses and great customer care. Was recommended this company by a friend and would absolutely recommend it to others as well. Thank you for making my move so smooth!
12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Прекрасный сервис пользуюсь уже…
Прекрасный сервис пользуюсь уже несколько лет, всегда всё доставляют в том же виде как и отправила всё в целом виде.Очень рекомендую.При общение по телефону или в чате всегда ответят на все вопросы и помогают во всём, благодарю весь рабочий коллектив за ваш труд!!!
1 juli 2025
Great job.
I am very satisfied with everything. The company provides a flawless delivery service. I have something to compare it with. I continue to work with you.
1 juli 2025
Everything was done quickly and…
Everything was done quickly and efficiently, and I received help with my issues. The parcels came promptly.
1 juli 2025
Quick and sufficient
Quick and sufficient, with all of my parcels, if I'm still with you, it means you doing a great job, Thank you so much. I've introduced your company to at least 10 other people, and they been sending their parcels with you.
1 juli 2025
Super 🤩thank you very much!
1 mei 2025
Thank you very much 💛
1 mei 2025
Great service!
Thank you very much! It was a fast delivery, easy to arrange with great client service in WhatsApp chat!
I will be back with more parcels!
15 april 2025
Review zonder uitnodiging
Things get worse
Things get worse, I used them for 2 years and service slowly degraded. Now, no more local drop off, in the Netherlands, customer service is unfriendly and price increased a lot. Not recommended.
7 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van UkayExpress
Thank you for your feedback. We have carefully reviewed your comments and truly regret that you have developed a negative impression of our company.
Please be assured that we are doing everything possible to restore the Local Drop-off service in the Netherlands. Unfortunately, the situation is not entirely within our control.
As soon as we are able to reinstate this service, we will notify you via email — and you will be able to use it again.
Thank you for your patience and understanding.
Not the first review as using this…
Not the first review as using this company for good few years. Parcel to Belarus took 8 days recently! That's a big wow! Also extremely quick reply from live chat on the site. I highly recommend this service!
3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.