What I like most is that the courier picks up a parcel from my house and the addressee gets it at his threshold. Everything is well organised.The staff is helpful and professional.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ukay Express are a really top company. We have used them for many years now and all parcels have been safely delivered abroad. Affordable prices. Can speak to a real person in event of any quer... Toon meer
Sending a parcel is easy, trouble-free and without fuss. They even look after the Customs forms which we might find tricky if we are not regular senders. And parcels (to Russia - that's all I've use... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We are delighted by the service we receive from UkayExpress for our east Europe B2C shipments. It's an exceptional service. We have sent high volumes to their UK depot, on pallets, and every individua... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
UkayExpress is a UK-based international parcel delivery service for individuals and small businesses. We provide worldwide parcel delivery solutions, helping customers send parcels from the United Kingdom and Europe to a wide range of international destinations. Our services include affordable and competitive delivery options to Russia, Ukraine, Kazakhstan and other CIS and neighbouring countries, as well as parcel delivery to the USA, Canada and many European destinations. Depending on the destination and selected delivery service, tracked delivery options may be available, and customers receive clear guidance throughout the shipping process. UkayExpress aims to make international parcel delivery straightforward and transparent. Customers can calculate shipping costs online, choose the destination country, select a delivery service and book their shipment. We provide practical support with customs clearance guidance, documentation preparation and common shipping questions such as packaging requirements, value declarations and restrictions. This is especially helpful for complex destinations where shipping rules can be confusing. Our service is used for personal parcels, gifts, family shipments and business deliveries. We focus on clear communication, responsive customer support and careful handling of parcels, helping customers ship internationally with confidence.
Contactgegevens
Unit 1 Cromwell Industrial Estate , Staffa Road , E10 7QZ, London, Verenigd Koninkrijk
- 02034417857
- info@ukayexpress.com
- ukayexpress.com
4,8
Uitstekend
511 reviews
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Самая лучшая компания по доставке
Самая лучшая компания по доставке. За 6 лет ни одной задержки и ни одной проблемы
2 december 2024
Опыт взаимодействия
Пользуюсь услугами компании не первый раз,успешно отправил больше пяти раз большегабаритные грузы в Кыргызстан,отдельное спасибо за такую услугу как вывоз из дома с помощью курьера, приятные цены, русскоязычная линия поддержки
2 december 2024
Exceeded all expectations
Exceeded all expectations! The prices are very affordable, the assisstance is great - I made mistake, and they were amazing both by email and via chat service, very helpful. The package was fully trackable (not just up to Russia, but in Russia as well). The courier delivered it to my sister on Saturday morning. Will definately use their service again and again.
19 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
I was very satisfied with the delivery…
I was very satisfied with the delivery through this courier company. The package was delivered promptly, without any delays, and in perfect condition. I especially appreciated the ability to track it at every stage, as well as the excellent customer service — they helped with all my questions and stayed in constant contact! The courier brought everything right to my door. A professional and reliable service that is definitely worth recommending!!!
10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Быстрая доставка,коммуникабельность.
Быстрая доставка.
Очень общительны и помогают в отправлении,на просьбы реагируют оперативно,особенно в инстаграм (даже поздно вечером).Если очень много посылок и они огромные,отправляют к Вам домой личную газель с личным водителем,чтобы тот забрал и доставил на склад.Всё хорошо,нет никаких проблем.
2 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Never trust this company
I want to share my disappointing experience with your company. I sent parcels intended for families in Belarus, and regrettably, both times, they were lost. this costs me lots.
Furthermore, I found your refund policy unfair. for examples: I sent five items valued at £10 each, but I only received a refund of £10 instead of the full £50. This situation not only affects me but also the recipients who rely on these items.
14 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
I am very satisfied with the service
I am very satisfied with the service. Reasonable price,sending parcels to their destination without delay.
2 augustus 2024
Super service
Super service! Very responsible and attentive. It's a pleasure to deal with.
2 augustus 2024
Always trustful and helpful company
Always trustful and helpful company. Thank you very much!
1 augustus 2024
Very comfortable and fast
1 augustus 2024
Could not find any ways to send…
Could not find any ways to send important documents to Russia. Found UKay Express with good reviews. Very pleased with service. Prompt response, on time delivery and overall quality service . Used company twice now .
1 juli 2024
Fast and reliable
This company turned out to be a very reliable partner. All questions were answered very fast and customs and delivery were also without any problems
27 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.