Banner for Ulla Popken België/Belgique

Ulla Popken België/Belgique Reviews 2.008

TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 1.049 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, die vaak als mooi, passend en duurzaam worden omschreven. Het ruime assortiment en de grote keuze aan kledingstukken, inclusief diverse maten, kleuren en stoffen, worden ook positief benadrukt. De service en de afhandeling van bestellingen worden als correct en efficiënt ervaren, waarbij veel mensen de behulpzaamheid en opvolging waarderen. Echter, sommige klanten waren niet tevreden over de levertijden, die vaak langer waren dan de beloofde 2 à 3 werkdagen. Ook zijn er meldingen van bestellingen die niet compleet waren of geannuleerd werden nadat de betaling al was gedaan, wat leidde tot teleurstelling en onduidelijkheid over de status van de levering.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het product, waarbij velen de goede kwaliteit, mooie... Toon meer

Delivery service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de bezorgservice, waarbij sommigen positieve ervaringen melden... Toon meer

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met hun bestellingen, waarbij sommigen melding maakten van een... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de snelle en correcte... Toon meer

Website

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de website, waarbij sommigen de website duidelijk en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Altijd content met de mooie collectie van jullie, alleen de laatste items waren allemaal te groot, oversized en dan toon ik nog zwaarder dus zoek nu nieuwe dingen uit en kijk uit naar mijn volgende pa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De ervaring is goed omdat ik kleding kan bestellen en die in de winkel kan passen en betalen. Wat is bijzonder jammer? De kwaliteit van de kledij gaat sterk achteruit - wil dus meer op het kwalit... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Positieve ervaring owv het grote aanbod. Iedereen zal er wel iets vinden naar zijn smaak! Het enige negatieve voor mij is dat het soms lang duurt voor het geleverd wordt.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leuke prijzen (promotie). Jammer dat het niet mogelijk was om te versturen naar de winkel. Het aanmaken/inloggen was ook niet zo makkelijk. De langere leveringstermijn vond ik jammer maar er werd wel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 2 beste bedrijven in Kledingwinkel voor grote maten
  2. #8 van de 8 beste bedrijven in Activewear winkel
  3. #1 van de 1 beste bedrijven in Jeanswinkel
  4. #10 van de 10 beste bedrijven in Lingeriewinkel
  5. #1 van de 1 beste bedrijven in Bovenkledingwinkel
  6. #15 van de 15 beste bedrijven in Damesmodewinkel

Over Ulla Popken België/Belgique

Geschreven door het bedrijf

Ulla Popken – van Plus Size naar True Size Fashion

Ulla Popken is Europa's toonaangevende merk voor mode vanaf maat 42. Sinds de opening van de eerste winkels in 1987 is Ulla Popken nu vertegenwoordigd in meer dan 16 landen en biedt het een bijzonder uitgebreid assortiment.

Van casual looks en verfijnde, luxueuze collecties tot landelijke mode, sportcollecties, prachtige lingerie en feestelijke mode.

Onze focus ligt op de kwaliteit van onze collecties, perfecte pasvormen en eersteklas afwerking – niet op de maat. Als we in onze bijna veertigjarige geschiedenis één ding hebben geleerd, dan is het dit: geen vrouw zoekt een mooi plus-size kledingstuk – ze zoekt simpelweg een mooi kledingstuk om aan te trekken.

Geïnspireerd door de mindset van moderne vrouwen

Vrouwen van vandaag willen zich niet bezighouden met lichaamsmaten en kledingmaten, en willen daar ook niet mee bezig gehouden worden. Een belangrijk onderdeel van ons zelfbewustzijn is dat je lichaam alleen van jou is – het is geen reflectie van andermans meningen.

Daarom hebben we afscheid genomen van de term Plus Size Fashion. Omdat het naast 'normaal maten' staat en niet binnen dat kader past. Het verwijst ernaar en onderscheidt zich ervan. Dit is een ouderwetse mindset en feitelijk onjuist. Omdat bijna 50% van de vrouwen in Europa maat 42 en groter draagt.

Natuurlijk hebben we hier een nieuwe term voor. Een term die het onderscheid vervaagt en waarvoor Ulla Popken en onze mode vanaf maat 42 in de toekomst zullen staan:

TRUE SIZE FASHION


Ulla Popken – De la mode Plus Size à la True Size Fashion

Ulla Popken est la marque leader européenne de mode à partir de la taille 44. Ouverte en 1987 avec ses premiers magasins, Ulla Popken est aujourd'hui présente dans plus de 16 pays et propose une gamme de produits particulièrement étendue.

Des looks décontractés aux collections sophistiquées et luxueuses, en passant par le cottage core, les collections sportives, la lingerie époustouflante et les vêtements d'occasion.

Nous mettons clairement l’accent sur la qualité de nos collections, sur des coupes parfaites et sur une finition de première classe – et non sur la taille. Car si nous avons appris une chose au cours de nos presque quarante ans d’histoire, c’est celle-ci : aucune femme ne recherche une belle pièce grandes tailles à porter – elle recherche simplement une belle pièce à porter.

Inspiré par l’état d’esprit des femmes modernes

Les sujets des mensurations corporelles et de la taille des vêtements ne sont pas des sujets sur lesquels les femmes d'aujourd'hui veulent s'attarder ou être abordées. Une partie de l’image de soi consiste simplement en ce que votre corps n’appartient qu’à vous – et n’est pas une surface de projection pour les opinions des autres.

C'est pour cette raison que nous avons abandonné le terme Mode Grandes Tailles. Parce qu'il est à côté du mot tailles standard, en dehors de celui-ci. Il s'y réfère et s'en éloigne. Il s’agit d’un état d’esprit dépassé et factuellement incorrect. Près de 50 % des femmes en Europe portent un tour de taille 44 ou plus.

Bien sûr, nous avons un nouveau terme pour cela. Un terme qui neutralise toute différence et que la marque Ulla Popken et notre mode à partir du tour de taille 44 représenteront à l'avenir :

TRUE SIZE FASHION


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Ulla Popken België/Belgique

Antwoord van Ulla Popken België/Belgique

Hi,

Dank je wel voor je positieve beoordeling!

Groetjes,
Het Ulla-Popken-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geachte

Geachte ,
Op 29 mei kreeg ik een mail van BPost dat het pakje op dinsdag of woensdag zou geleverd worden , sindsdien is er geen vooruitgang in de status van het pakje , zelfs de verwachte leverdatum is verwijderd .
Graag een evaluatie van jullie a.u.b. .
Mvg Peeters y

24 mei 2026
Logo Ulla Popken België/Belgique

Antwoord van Ulla Popken België/Belgique

Hallo,

Wij begrijpen je bezorgdheid over de status van je pakket. Het is frustrerend wanneer de leveringsinformatie onduidelijk is.

Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via 0800 - 38 146 of stuur een e-mail naar service@ullapopken.be. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 19.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 16.00 uur.
We helpen je graag verder!

Groetjes,
Het Ulla-Popken-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog niet geleverd. Veel te lange bezorging

Bestelling op 25/05/2026 geplaatst en de bestelling is tot op heden (05/06/2026) zelfs niet gemaakt of verzonden. Twee weken verwerking is echt veel te lang. Ik ben niet tevreden.

25 mei 2026
Logo Ulla Popken België/Belgique

Antwoord van Ulla Popken België/Belgique

Hallo Laura,

We waarderen je feedback en betreuren ten zeerste de vertraging met je bestelling.

We begrijpen dat dit teleurstellend is.

Om de status van je bestelling te controleren, neem gerust contact op met onze klantenservice via 0800 - 38 146 of stuur een e-mail naar service@ullapopken.be. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 19.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 16.00 uur.
Wij helpen je graag verder!

Groetjes,
Het Ulla-Popken-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vriendelijk

Zeer vriendelijk, goed geholpen

21 mei 2026
Logo Ulla Popken België/Belgique

Antwoord van Ulla Popken België/Belgique

Bedankt voor je feedback en de positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat je zo tevreden bent en hopen je snel weer terug te zien in onze webshop.

Groetjes,
het Ulla-Popken-team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

heb de schoenen terug gestuurd omdat de…

heb de schoenen terug gestuurd omdat de pasvorm niet goed was. Pakket op de post gedaan op 22/05 maar nog geen reactie gekregen van jullie.

20 mei 2026
Logo Ulla Popken België/Belgique

Antwoord van Ulla Popken België/Belgique

Wat vervelend om te horen dat de retourzending langer duurt dan verwacht. We begrijpen dat dit teleurstellend is. Om de status van je retourzending te controleren, neem gerust contact op met onze klantenservice via 0800 - 38 146 of stuur een e-mail naar service@ullapopken.be. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 19.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 16.00 uur. We helpen je graag verder!

Groetjes,
het Ulla-Popken-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog steeds niks ontvangen

Nog steeds niks ontvangen. Zelfs geen bericht meer
wanneer ik de jas mag verwachten

28 mei 2026
Logo Ulla Popken België/Belgique

Antwoord van Ulla Popken België/Belgique

Wat vervelend om te horen dat de verzending langer duurt dan verwacht. We begrijpen dat dit teleurstellend is. Om de status van je bestelling te controleren, neem gerust contact op met onze klantenservice via 0800 - 38 146 of stuur een e-mail naar service@ullapopken.be. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 19.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 16.00 uur. We helpen je graag verder!

Groetjes,
het Ulla-Popken-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Ulla Popken België/Belgique

Antwoord van Ulla Popken België/Belgique

Bedankt voor je feedback en de positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat je zo tevreden bent en hopen je snel weer terug te zien in onze webshop.

Groetjes,
het Ulla-Popken-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snelle en correcte levering

snelle en correcte levering - goeie omschrijving van het artikel - correcte maten - mooie kwaliteit

20 mei 2026
Logo Ulla Popken België/Belgique

Antwoord van Ulla Popken België/Belgique

Bedankt voor je feedback en de positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat je zo tevreden bent en hopen je snel weer terug te zien in onze webshop.

Groetjes,
het Ulla-Popken-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wel heel lang wachten op de bestelling…

Wel heel lang wachten op de bestelling normaal tussen 2 en 3 juni maar nog steeds geen info ontvangen

21 mei 2026
Logo Ulla Popken België/Belgique

Antwoord van Ulla Popken België/Belgique

Wat vervelend om te horen dat de verzending langer duurt dan verwacht. We begrijpen dat dit teleurstellend is. Om de status van je bestelling te controleren, neem gerust contact op met onze klantenservice via 0800 - 38 146 of stuur een e-mail naar service@ullapopken.be. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 19.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 16.00 uur. We helpen je graag verder!

Groetjes,
het Ulla-Popken-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al 2 keer bestelling niet gekregen

Al 2 keer bestelling niet gekregen. Naweken wachten. Geld teruggrkregen. Nu terugbestelling geplaatst. Na aangegeven te hebben dat de verzending op weg is hoor ik terug niets meer. Dus ik vrees terug Dan ben ik echt klaar

27 mei 2026
Logo Ulla Popken België/Belgique

Antwoord van Ulla Popken België/Belgique

Hallo Monique,

We vinden het vervelend dat je deze ervaring heeft. We begrijpen je frustratie en nemen je feedback serieus.

Om de status van je bestelling te controleren, neem gerust contact op met onze klantenservice via 0800 - 38 146 of stuur een e-mail naar service@ullapopken.be. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 19.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 16.00 uur.
Wij helpen je graag verder!

Groetjes,
Het Ulla-Popken-team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wacht nog steeds op 2 bh's van 54,...

Wacht nog steeds op 2 bh's van 54,...
Wacht nog steeds op terugbetaling retour...
Bestelling ging met bpost komen tussen 29/5 en 1/6...
Terugbetaling tussen 2 a 7 dagen, dat miet toch niet zolang duren e...
Al gebeld voor bestelling...krijg als antwoord het is druk bij ons en post...
Dit al van 23/5....

20 mei 2026
Logo Ulla Popken België/Belgique

Antwoord van Ulla Popken België/Belgique

Hallo Krista,

We danken je voor je feedback en het spijt ons te horen over de vertragingen met je bestelling en terugbetaling. We begrijpen dat dit frustrerend is. We nemen je opmerkingen serieus.

Neem dan contact op met onze klantenservice via 0800 - 38 146 of stuur een e-mail naar service@ullapopken.be. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 19.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 16.00 uur.
Wij helpen je graag verder!

Groetjes,
Het Ulla-Popken-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De kleuren waren heel mooi

De kleuren waren heel mooi. Alles paste goed. Groetjes.

21 mei 2026
Logo Ulla Popken België/Belgique

Antwoord van Ulla Popken België/Belgique

Hi Judith,

We zijn blij te horen dat de kleuren mooi waren en alles goed paste. Bedankt voor je positieve feedback!

Groetjes,
Het Ulla Popken-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima

Snel geleverd en mooie t-shirts.

20 mei 2026
Logo Ulla Popken België/Belgique

Antwoord van Ulla Popken België/Belgique

Hi Ingrid,

We zijn blij te horen dat de levering snel was en de t-shirts mooi zijn.

Groetjes,
Het Ulla Popken-team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Leveren zelden tot nooit op tijd

Ik en mijn partner bestellen hier regelmatig onze kleren, en hoewel we tevreden zijn over de kledij laten ze non stop zware steken vallen omtrent levering.

Nog nooit bij een bedrijf meegemaakt maar ELKE bestelling heeft vertraging en hoe bizar het ook is op tientallen bestellingen is er letterlijk nog nooit zelfs maar eentje binnen de termijn geleverd.

Volgende keer bestel ik elders, jullie verdienen noch mijn geld, noch mijn tijd, noch mijn vertrouwen. Verbetering zit er duidelijk nog bijlange na niet in bij jullie.

En mijn pakket nu meer dan een week geleden besteld voor een klantengesprek van belang, maar uiteraard is vandaag de uiterste dag van levering en wie is weer nergens te bekennen? Jullie.

Natuurlijk... Altijd jullie. Onbetrouwbaar en steeds minder degelijk en kwalitatief.

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ulla Popken België/Belgique

Antwoord van Ulla Popken België/Belgique

Hallo Jente,

We waarderen het enorm dat je de tijd heeft genomen om je ervaringen met ons te delen. Het spijt ons te horen dat je herhaaldelijk problemen heeft ondervonden met de levering van je bestellingen, vooral gezien de belangrijke afspraak waarvoor je een specifiek item nodig had. We begrijpen je frustratie volledig dat geen enkele bestelling binnen de gestelde termijn is geleverd. Je feedback is voor ons van groot belang.

Neem hiervoor toch contact op met onze klantenservice via 0800 - 38 146 of stuur een e-mail naar service@ullapopken.be. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 19.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 16.00 uur.
Wij helpen je graag verder!

Groetjes,
Het Ulla-Popken-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerste bestelling gedaan

Ik heb voor de eerste keer besteld bij jullie en alles was tiptop in orde!

20 mei 2026
Logo Ulla Popken België/Belgique

Antwoord van Ulla Popken België/Belgique

Hi Marijke,

Wat fijn om te horen dat je eerste bestelling zo goed is bevallen! We waarderen je positieve feedback enorm.

Groetje,
Het Ulla Popken-team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Wachttijden

De lange wachttijden op de artikelen is niet meer van deze tijd.

20 mei 2026
Logo Ulla Popken België/Belgique

Antwoord van Ulla Popken België/Belgique

Hallo ,

We begrijpen je frustratie over de wachttijden. We werken eraan om dit te verbeteren.

Om de status van je bestelling te controleren, neem gerust contact op met onze klantenservice via 0800 - 38 146 of stuur een e-mail naar service@ullapopken.be. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 19.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 16.00 uur.
Wij helpen je graag verder!

Groetjes,
Het Ulla-Popken-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na een week nog steeds geen verzending

Na een week nog steeds geen verzending

26 mei 2026
Logo Ulla Popken België/Belgique

Antwoord van Ulla Popken België/Belgique

Wat vervelend om te horen dat de verzending langer duurt dan verwacht. We begrijpen dat dit teleurstellend is. Om de status van je bestelling te controleren, neem gerust contact op met onze klantenservice via 0800 - 38 146 of stuur een e-mail naar service@ullapopken.be. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 19.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 16.00 uur. We helpen je graag verder!

Groetjes,
het Ulla-Popken-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bestelling nog niet ontvangen

bestelling nog niet ontvangen, besteld op 24 mei
klantendienst zeer onvriendelijk, heeft zelfs telefoon afgesmeten. ben jaren klant en nu stopt

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ulla Popken België/Belgique

Antwoord van Ulla Popken België/Belgique

Wat vervelend om te horen dat de verzending langer duurt dan verwacht. We begrijpen dat dit teleurstellend is. Om de status van je bestelling te controleren, neem gerust contact op met onze klantenservice via 0800 - 38 146 of stuur een e-mail naar service@ullapopken.be. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 19.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 16.00 uur. We helpen je graag verder!

Groetjes,
het Ulla-Popken-team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren
Logo Ulla Popken België/Belgique

Antwoord van Ulla Popken België/Belgique

Wat vervelend om te horen dat de verzending langer duurt dan verwacht. We begrijpen dat dit teleurstellend is. Om de status van je bestelling te controleren, neem gerust contact op met onze klantenservice via 0800 - 38 146 of stuur een e-mail naar service@ullapopken.be. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 19.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 16.00 uur. We helpen je graag verder!

Groetjes,
het Ulla-Popken-team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer