Ulys Reviews 100.780

TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het aanschuiven door het extreem drukke verkeer niet megerekend zeer handig middem om de tolpoorten zonder zprgen te passeren. Persoonlijk vind ik de tol-badge enkel interesant wanneer Frankrijk sn... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De Ulys-badge is heel gebruiksvriendelijk aan de tolpoorten. Je hoeft geen kaartje meer te nemen: de badge registreert automatisch en opent de poort. Bovendien zijn er speciale rijstroken die enkel to... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vanuit Nederland de badge besteld, nadat een oude badge niet meer functioneerde. Bestellen was ingewikkelder dan verwacht. Een verklaring van mijn bank bleek lastig te verkrijgen en een kopie paspoor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel gebruiksvriendelijk en gemakkelijk!! Reken bij de aanschaf ongeveer 1-1,5week om alles actief te hebben. Dus best ongeveer 2 weken voor vertrek aankopen. Installatie op zich duurt minder dan 5... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiliteitsmiddelen leverancier
  2. Tolweg rustplaats
  3. Tolhuisje

Over Ulys

Geschreven door het bedrijf

Ulys, est un service de mobilité routière tout en un pour les particuliers et les professionnels.

Ulys propose des solutions adaptées à chaque besoin et enrichit notre expérience de la route pour que le trajet soit le plus fluide possible.

Avec le télépéage Ulys, voyagez sur toutes les autoroutes de France mais également en option en Espagne, Portugal et Italie. Simplifiez-vous la route à chaque trajet. Plus besoin de CB ni de ticket, passez au péage sans contact et jusqu’à 30 km/h dans les voies réservées.

Avec Ulys Electric et son pass, trouvez les bornes sur votre trajet et rechargez votre véhicule électrique en toute simplicité, partout en France.

Avec l’app Ulys, suivez vos dépenses, gérez vos déplacements en temps réel et accédez aux avantages du Club Ulys Team.

Télépéage, recharge électrique, parkings, solutions Pro... simplifiez-vous la route avec Ulys !


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

101K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Ulys

Antwoord van Ulys

Hallo Arlette,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je review achter te laten!
Door de Ulys-app te downloaden, kun je al je elektronische tolgebruik op het VINCI Autoroutes-netwerk in realtime volgen. 📲
Vergeet niet om meldingen in te schakelen om een ​​overzicht van je reis te ontvangen zodra je er langs komt 😉 Fijne reis!
We wensen je een fijne reis met Ulys!

Het Ulys-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Batch aangekocht en zou binnen de 48u…

Batch aangekocht en zou binnen de 48u de activatiecode krijgen maar helaas meer dan 48u verder en nog geen code.

4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ulys

Antwoord van Ulys

Hallo,

Op basis van uw verzoek en de verstrekte informatie kunnen we uw Ulys elektronische tolrekening niet identificeren.

Om uw identiteit te beschermen en in overeenstemming met de AVG, nodigen we u uit om contact op te nemen met uw Ulys-klantenservice door het contactformulier in uw klantenzone in te vullen of door te bellen naar 3605 (gratis service + gesprekskosten).
U ontvangt een persoonlijk antwoord.

Het Ulys-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teleurstellende ervaring met Ulys

Teleurstellende ervaring met Ulys

Ik heb recent een badge van Ulys besteld en ontvangen, alles leek aanvankelijk in orde. De app geïnstalleerd, gegevens ingevuld en volgens de uitleg zou de activatie normaal binnen 48 uur gebeuren.

Helaas ben ik nu bijna een week verder en er is nog steeds niets geactiveerd. Ik heb intussen ook via de website een bericht gestuurd, maar tot op heden geen enkele reactie ontvangen. De communicatie is dus echt ondermaats.

Ik ben van plan om binnenkort op reis te vertrekken, maar nu weet ik niet waar ik aan toe ben. Geen werkende badge, geen antwoord en geen duidelijkheid. Dit zorgt voor veel stress, terwijl het net vlot en handig zou moeten zijn.

Heel jammer, ik had betere service verwcht

28 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ulys

Antwoord van Ulys

Hallo,

Op basis van uw verzoek en de verstrekte informatie kunnen we uw Ulys elektronische tolrekening niet identificeren.

Om uw identiteit te beschermen en in overeenstemming met de AVG, nodigen we u uit om contact op te nemen met uw Ulys-klantenservice door het contactformulier in uw klantenzone in te vullen of door te bellen naar 3605 (gratis service + gesprekskosten).
U ontvangt een persoonlijk antwoord.

Het Ulys-team.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

48h om bluetooth bakje te activeren

48h om bluetooth bakje te activeren, wacht er nu al meer dan 7 dagen op, schandalige klantenservice die niets kan doen, vertrekken morgen op vakantie en geen alternatieve oplossing aangeboden, très honteux!

30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ulys

Antwoord van Ulys

Hallo,

Op basis van uw verzoek en de verstrekte informatie kunnen we uw Ulys elektronische tolrekening niet identificeren.

Om uw identiteit te beschermen en in overeenstemming met de AVG, nodigen we u uit om contact op te nemen met uw Ulys-klantenservice door het contactformulier in uw klantenzone in te vullen of door te bellen naar 3605 (gratis service + gesprekskosten).
U ontvangt een persoonlijk antwoord.

Het Ulys-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik kocht een Ulys peage bakje

Ik kocht een Ulys peage bakje, maar na 48u is dit nog steeds niet geactiveerd. We vertrekken maandag op reis, dus het wordt wel dringend. Ik wil online hun contactformulier invullen, maar deze werkt niet. Ik probeer hen te bellen, maar de verbinding wordt afgebroken. Hoe moeilijk kan het zijn om een bakje binnen de beloofde tijd te activeren??

26 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ulys

Antwoord van Ulys

Hallo Nathalie,

Bedankt voor je beoordeling; je feedback is van onschatbare waarde voor ons.

We hechten er veel waarde aan om je een service te bieden die perfect aan je verwachtingen voldoet. Onze teams zijn al op de hoogte gebracht, zodat we een oplossing kunnen vinden om onze service te verbeteren.

Je bestelling is in behandeling en we doen er alles aan om je zo snel mogelijk te antwoorden.

Fijne dag,
Team Ulys



Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb de badge gekocht en alles op de…

Ik heb de badge gekocht en alles op de app geïnstalleerd
Nu 4 dagen later nog steeds geen mail of sms gekregen om alles te activeren

Wat nu ??? Ik vertrek morgen op reis

25 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ulys

Antwoord van Ulys

Hallo Steven,

We hebben uw feedback ontvangen en danken u daarvoor. Om uw verzoek zo goed mogelijk te kunnen beantwoorden, nodigen we u uit contact met ons op te nemen via het contactformulier op onze website.

Het Ulys-team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Heel lang moeten wachten op code heb…

Heel lang moeten wachten op code heb enkel interug reis gebruik kunnen maken

16 juni 2025
Logo Ulys

Antwoord van Ulys

Hallo Jean Pierre,

Onze oprechte excuses voor dit ongemak en we begrijpen uw frustratie volledig.
We zullen uw opmerkingen zeker doorsturen naar de juiste afdeling. We hopen dat u volledig tevreden bent met de Ulys-badge.

Het Ulys-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super gemakkelijk

Super gemakkelijk, vooral met een caravan achter de auto. Geen gedoe meer aan de tolpoorten wanneer je arm net niet lang genoeg is bij de terminal.

16 juni 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

retour sturen Ulys Badge

Vorig jaar Ulys badge gebruikt voor vakantie in Frankrijk. Werkte prima. Voor dit jaar een Badge besteld voor ook te gebruiken in Italie. Badge snel ontvangen. Nu moet ik de oude terug sturen vanuit Nederland. Maar ik krijg hem niet verstuurd de post herkent het retour adres niet. Ik kan geen contact krijgen met klantenservice. Alles is in het Frans. Ik ben al een week bezig tot op heden niet gelukt. De Nederlandse post herkent hun adres niet. of in ieder geval het cedex adres niet. voor klanten buiten Frankrijk is de service slecht.

16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ulys

Antwoord van Ulys

Hallo Nanja,

Wij verzekeren u dat we er alles aan doen om onze klanten tevreden te stellen.

Let op: op onze Ulys-website en in uw klantenzone kunt u uw voorkeurstaal kiezen door op het vlaggetje in de rechterbovenhoek van de homepage te klikken.

Uw aanvraag is al verwerkt door onze teams. U ontvangt zo snel mogelijk een persoonlijk antwoord.

Fijne dag,
Het Ulys-team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer