Na een eerdere bestelling van wat samples, welke van goede kwaliteit bleken, maarliefst 48 onderbroeken besteld. 35 onderboeken geleverd gekregen als besteld en 16 onderbroeken die ik helemaal niet ha... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Onderbroeken zijn fantastisch vandaar 2 sterren ipv 1 ster. Klantenservice is drama ik heb 160 euro uitgegeven voor 11 onderbroeken. Vervolgens een pakketje gekregen met 6 stuks maar. Mail gestuurd m... Toon meer
Boxershorts zijn op zich prima, alleen 1 boxershort te weinig ontvangen, ook na 4 dagen wachten op levering. Twee e-mails naar support gestuurd en na meer dan week nog geen reactie. Telefoonnummer ont... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Als je van de wijde boxershort houdt is dit jouw product. De fijne katoenen stof schuurt niet en blijft mooi in de wasmachine. 1 keer in de boxershort niet bezorgd of nooit aangekomen. Gemaild binnen... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij regelen dat mannen altijd frisse boxershorts in huis hebben zodat zij zorgeloos hun ding kunnen doen.
Contactgegevens
Mussengang 8D, 9711RP, Groningen, Nederland
- support@underdog.nl
- underdog.nl
2,7
Slecht
178 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Echt goede kwalitiet boxers
Echt goede kwalitiet boxers, hoef nooit meer na te denken over boxers nu. Topservice!
2 december 2021
Antwoord van Underdog
Beste Floris, het is natuurlijk niet onze bedoeling dat je geen reactie ontvangt.. We groeien snel en zullen alle openstaande vragen oplossen, maar in het begin helaas niet altijd zo snel als we willen. Hopelijk is het ondertussen opgelost! Anders kan je ons altijd mailen via support@underdog.nl
komen de afspraken niet na en laten…
komen de afspraken niet na en laten niks meer van hun horen jammer genoeg. Heb ze de mogelijkheid gegeven en die hebben hun niet aangepakt dus bij deze de beloofde slechte review
12 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Underdog
Beste Herman, het is natuurlijk niet onze bedoeling dat je geen reactie ontvangt.. Hopelijk bevallen de boxershorts die we extra opgestuurd hebben! Als we je nog ergens anders mee kunnen helpen, kan je ons altijd mailen via support@underdog.nl
Veel onduidelijkheid rondom bezorging
8 november 2021
Goede kwaliteit en erg zacht
Goede kwaliteit en erg zacht alleen afwachten of hij ook zo blijft in de was
4 november 2021
na 2 weken nogsteeds niks ontvangen en geen antwoord van de klantenservice
Ik heb nog steeds mijn onderbroek van vorige week maandag niet ontvangen (dit zou mijn eerste keer zijn). Ik heb hier al 2 mails over gestuurd omdat er toen stond dat ik al een tweede bestelling kreeg (2 dagen later) voor 12.99 maar daar had ik niks van aangezet.
Ik vind het heel jammer want het concept is top maar als ik ze niet ontvang en als de website mij niet duidelijk aangeeft wanneer ik wat krijg dan is het niet zo handig als ik dacht. Het is dan makkelijker om gewoon meerdere onderbroeken ergens anders te bestellen, ik had het leuker gevonden als het allemaal automatisch ging en ik niets hoefde te doen. Ik vind het vooral jammer dat ik geen antwoord krijg op mijn verzoek, ze zijden dat ik een nieuwe zou krijgen maar die heb ik nog steeds niet. Ik heb mijn account dan ook stop moeten zetten omdat ik niet wist als het geld van mijn rekening zou blijven afschrijven zonder dat ik er wat voor kreeg...
1 november 2021
Antwoord van Underdog
Beste A. Smallenbroek, het is natuurlijk niet onze bedoeling dat je geen reactie ontvangt.. We groeien snel en zullen alle openstaande vragen oplossen, maar in het begin helaas niet altijd zo snel als we willen. Hopelijk is het ondertussen opgelost! Anders kan je ons altijd mailen via support@underdog.nl
De boxershorts zitten heerlijk en…
De boxershorts zitten heerlijk en stevig! Ze kruipen niet steeds omhoog zoals andere goedkope boxershorts wel vaak doen. Ze zijn ietwat duurder, maar dan heb je ook wat.
27 oktober 2021
Antwoord van Underdog
Bedankt voor je positieve ervaring Piet. Veel draagplezier!
Kleine hickup betreffende het juiste…
Kleine hickup betreffende het juiste design in de envelop stoppen, maar verder een prima boxer, netjes verpakt, snel geleverd en een prettige afhandeling. Keep up the good work!
22 oktober 2021
Antwoord van Underdog
Hi Bart,
Er was helaas een fout in ons distributieproces waardoor er voor een specifieke print de verkeerde werd ingepakt. Dit is inmiddels verholpen en zal niet nogmaals gebeuren. Bedankt voor je review & veel draagplezier gewenst!
Mooi concept met fijne onderbroeken
21 oktober 2021
Verkeerde onderbroek geleverd
Verkeerde onderbroek geleverd, voor de tweede keer op rij
21 oktober 2021
Antwoord van Underdog
Hi!
Vervelend om te horen dat je de verkeerde boxershort in de bus hebt gekregen. Er bevond zich een fout in ons distributieproces waardoor er voor bepaalde prints een ander is ingepakt. Dit is inmiddels verholpen. Als je contact opneemt met onze klantenservice via whatsapp of email zorgen we ervoor dat je zo snel mogelijk in de juiste print loopt.
Groet,
Het Underdog Team
Erg fijn bedrijf
Erg fijn bedrijf! Goede boxers, kwaliteit en pasvorm is top! Had een probleem met teruggestuurd exemplaar omdat mijn adres niet goed genoteerd was, goed, en snel, opgelost door de medewerkers van underdog!
13 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Leuke printjes en erg comfortabel!!
11 mei 2021
goede kwaliteit en snel geleverd
14 april 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.