Door een technische fout was mijn bestelling vertraagd. Contact opgenomen met klantenservice. Werd super vriendelijk te woord gestaan en dacht meteen mee in oplossingen. Als oplossing werd mijn bestel... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Betaald, volgens website op voorraad en voor 17 besteld zelfde dag verzonden. 3 dagen later nog niets. Herhaaldelijk gebeld naar gedeelde nummer, alleen maar voicemail. Email: geen response. Lijkt gh... Toon meer
Manchetknopen besteld en betaald, maar die werden nooit verzonden. Meerdere mails gestuurd en nooit een antwoord gekregen. update: na het schrijven van een review namen ze contact op en hebben ze een... Toon meer
De manchetknopen die ik wilde stonden niet meer op de website. Even gebeld naar de winkel om te checken wanneer ze eventueel terug beschikbaar waren en de verkoper stelde me gerust dat deze nog stee... Toon meer
4,2
Goed
339 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De manchetknopen kwamen iets later aan…
De manchetknopen kwamen iets later aan dan geplant maar zie er super tof uit.
11 juni 2022
Levering en afhandling waren goed
Levering en afhandling waren goed. Prima service en leuk om te geven.
11 juni 2022
Keurig opgelost foutje
In 1e instantie iets fout gegaan met de verzending. Ik kreeg meteen antwoord toen ik na een aantal dagen vroeg of er iets mis was gegaan en een excuus mail met 25% korting. Had de volgende dag meteen de knopen in huis ( overigens geweldig mooie knopen ) en nog een mail om te checken of alles in orde was gekomen. Dus zeer tevreden met de knopen en over de mensen die hier werken en met een mooie oplossing kwamen. TOP!
30 mei 2022
Goed opgelost
In eerste Wachte ik 1,5 week op de bestelling. Er ging iets fout met het huisnummer bij de post. Uiteindelijk super service en heel vriendelijk geholpen. Foutjes kunnen gebeuren, het gaat erom hoe je ze oplost.
23 mei 2022
Er was een verkeerd product geleverd
Er was een verkeerd product geleverd. Via de website dit kenbaar gemaakt. Werd binnen een uur teruggebeld met een uitleg en een oplossing die ze nagekomen zijn.
8 mei 2022
Goed en snel geleverd Chapeau
2 mei 2022
Super snelle levering!
Super snelle levering, mooi ingepakt zodat je het gelijk cadeau kan doen.
30 april 2022
Supersnelle levering in leuk…
Supersnelle levering in leuk geschenkzakje. De manchetknopen zien er mooi en feestelijk uit.
27 april 2022
Leuke knopen
24 april 2022
Vertraagde levering top afgehandeld
Het product werd na een week niet bij mij geleverd, heb contact opgenomen met de klantenservice en vervolgens mijn geld teruggekregen, én kreeg de items die ik had besteld gratis nagezonden! Het bleek of een zeldzaam en inmiddels probleem te zijn bij hoe de voorraad wordt weergegeven op de website of kwijtgeraakt bij de post. In ieder geval dus verantwoordelijkheid genomen voor de levering en top opgelost!
24 april 2022
Top service! Ik kreeg meteen een nieuw pakket toegezonden nadat de eerste niet aankwam.
Het lijkt erop dat PostNL de eerste zending is kwijt geraakt. Super fijn dat er meteen is meegedacht om zonder problemen en uit eigen initiatief een nieuw pakket op te sturen mét track en trace. Top service, dankjewel!
22 april 2022
Mooie manchetknopen en vlug geleverd
18 april 2022
Leuke manchetknopen met echt werkend…
Leuke manchetknopen met echt werkend kompas, mooi uitgevoerd.
In zwart zakje met gratis cadeauverpakking
18 april 2022
Ik vond de manchetknopen heel mooi
Ik vond de manchetknopen heel mooi. Ik vond ze ook mooi en zorgvuldig ingepakt.
14 april 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.