Après avoir pris soin de mesurer mon poignet, j'ai pris deux bracelets homme. Ceux-ci étaient bien trop petit. J'ai fait la remarque au service client et voici leur réponse : "Il est important de préc... Toon meer
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A nouveau une très jolie commande de bracelets (Jaspe sang de dragon, Auralite et Quartz rose) toujours de grande qualité avec une petite attention. Vraiment je vous recommande Univers Minéral
Amoureuse des pierres minérales. J'ai découvert Univers Minérales sur Google. J'ai été émerveillée par la qualité des pierres, brutes ou polies. Le prix pas excessif. Je recommande UniversM... Toon meer
Je pense sincèrement que leurs pierres sont véritables. Le choix est important et les explications claires. J’ai acheté une obsidienne dorée simplement sublime. Ses reflets changent selon l’orientatio... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Grande qualité
A nouveau une très jolie commande de bracelets (Jaspe sang de dragon, Auralite et Quartz rose) toujours de grande qualité avec une petite attention. Vraiment je vous recommande Univers Minéral
Informations trompeuses + SAV pas à la hauteur
Après avoir pris soin de mesurer mon poignet, j'ai pris deux bracelets homme. Ceux-ci étaient bien trop petit. J'ai fait la remarque au service client et voici leur réponse : "Il est important de préciser que la taille indiquée sur nos fiches produits correspond à la longueur totale du bracelet mesurée au niveau du fil, et non directement à la taille du poignet." Vraiment du n'importe quoi, la taille donnée doit correspondre au diamètre effectif du bracelet ! Si vous voulez renvoyer les bracelets c'est à vos frais ! À fuir
Je suis ravie de mes achats
Je suis ravie de mes achats. Le service et les produits sont toujours irréprochables. Le bracelet et les boucles d’oreilles en Grenat sont de belles qualités.🤩
Magnifiques bagues
Magnifiques bagues
Expédition emballages parfait
Merci encore
Les pierres sont magnifiques
Les pierres sont magnifiques, j'achète régulièrement sur ce site.
Bague certes joliment réalisée et…
Bague certes joliment réalisée et commande rapidement envoyée mais le hic est que la taille demandée n'a pas été prise en compte et je me suis retrouvée avec une bague plus grande que prévue. Je peux la mettre à un autre doigt mais là n'est pas le problème. Je leur ai envoyé un message pour leur signaler et aucune réponse, ni aucune excuse de leur part. Ce n'est pas très correcte comme attitude ! On ne m'y reprendra plus !!!
Je recommande univers minéral pour la…
Je recommande univers minéral pour la qualité de leurs produits, pour l'envoi rapide et très sécurisé, avec en prime le cadeau 🎁 surprise qui fait toujours plaisir 😃
Parfait
Envoi rapide et soigné . Superbes pierres et cadeau surprise très sympa
Meilleur qualité prix en matière des…
Meilleur qualité prix en matière des pierres j’ai adoré l’emballage et le cadeau surprise de l’authenticité et professionnalisme dans la chose
Boucles d'oreilles très jolie
Boucles d'oreilles très jolie. Je suis ravie de mon achat, je recommande
Superbe site
Superbe site, où je trouve toutes mes pierres,mes bijoux, 💯% authentique, avec une qualité extra.
Soleda
C'est la première fois que j'ai une bague améthyste. Je suis plus que ravie de la porter. Elle est très très belle et facile à porter . Très élégante. Je remercie mon mari adoré pour ce magnifique cadeau.
THE site
Je pense sincèrement que leurs pierres sont véritables. Le choix est important et les explications claires. J’ai acheté une obsidienne dorée simplement sublime. Ses reflets changent selon l’orientation du soleil. Cette pierre m’apaise, me recentre sur l’essentiel. Merci à ce site pour la qualité de leurs pierres, la livraison rapide et le petit cadeau en supplément. Foncez.
Parfait
Parfait, je recommande, service client réactif et super gentil, super qualité pour tous les produits, les bracelets sont top
Je recommande ++++++
Amoureuse des pierres minérales
Amoureuse des pierres minérales. J'ai découvert Univers Minérales sur Google.
J'ai été émerveillée par la qualité des pierres, brutes ou polies. Le prix pas excessif.
Je recommande UniversMinérales, car ils sont des professionnels. Je sais ce que j'achète !
Je précise que celles et ceux qui veulent se lancer dans la lithothérapie, peuvent faire une formation....
En deux mots, Univers Minérales : C'est génial !
Encore merci
Déçu.
Déçu.
Le fermoir s’est brisé. C’est le deuxième bijou que j’achète de cette marque et la qualité est vraiment à revoir. Elle est comparable à celle de bijoux provenant de Shein, AliExpress ou Temu.
J’ai laissé un avis sur leur site, mais visiblement les avis négatifs ne sont pas publiés, seuls les positifs apparaissent.
Commande insatisfaisante
Les colis ont été expédiés rapidement.
A leur ouverture, j'ai constaté des traces de chocs sur la pierre en labradorite du pendentif et les boucles d'oreille en Apatite ne ressemblaient pas à celles que j'avais vu sur les photos présentées sur le site
Le vendeur m'a dit que le pendentif en labradorite avait été expédié sans traces de chocs et que la couleur de la pierre d'Apatite était belle mais non homogène.
J'ai finalement gardé les articles ( cadeau pour ma compagne qui malgré les traces de chocs a voulu garder ses 2 bijoux) mais ne suis vraiment pas satisfait de cette commande et reste très étonné du retour que le vendeur m'a fait sachant que j'ai constaté les traces de chocs a l'ouverture de la boîte et que je vois pas comment ces traces auraient pu apparaître pendant le transport ( pendentif sécurisé sur un support en mousse dans la boîte)
Je ne recommanderais plus sur ce site c'est certain.
Pierres de qualité
Les pierres fournies sont toujours de grandes qualités et de provenance identifiée ce qui est vraiment un plus.
L'expédition est très rapide, très soigneuse et il y a toujours un petit cadeau dans le colis. C'est un geste que j'apprécie particulièrement car j'achète régulièrement des pierres chez univers mineral. Je recommande vraiment pour le sérieux du site.
Adresse que je recommande.
Réception de ma commande 48 heures apres l'avoir faite ! Article conforme a la photo. Petit cadeau d une jolie pierre en prime. En résumé ravie de cet achat
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