Ik zit met een incompleet kast, de klantenservice reageert door middel van ai gerelateerde mails terug. Ik heb een filmpje gestuurd waarin te zien is dat de schroefjes erin vallen, dus dit is niet jui... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ik zit met een incompleet kast, de klantenservice reageert door middel van ai gerelateerde mails terug. Ik heb een filmpje gestuurd waarin te zien is dat de schroefjes erin vallen, dus dit is niet jui... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Telefonisch een bezorgafspraak gemaakt.. Helaas zijn de stoelen op die datum niet bezorgd.. ik heb 2 keer iemand aan de lijn gehad die me hiermee niet kon helpen. Derde keer nam gelukkig iemand op die... Toon meer
Duurt lang voordat product wordt bezorgt. Stond 1 week en hebben wel 6 weken moeten wachten. En dan krijg je het product en dat kan je zelf nog schroeven zoeken omdat schroefdraad kapot is...
Na vier weken artikel nog steeds niet ontvangen
Bedrijf heeft geantwoord
Urban Lifestyle is ontstaan uit onze passie voor design, gecombineerd met onze ervaring in de interieurwereld. Voor urbanlifestyle.shop selecteren wij onze favoriete stoelen. En dat zijn stoelen die passen in de huidige interieurtrends, zonder het bijbehorende prijskaartje.
Energieplein 18, 2031 TC, Haarlem, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top! ! Alles ging vlot! ! Wel 4 weken wachten om af te spreken voor leverings datum !!
Heel blij met onze eetkamerstoelen!! Stoelen besteld die pre-order waren. Voldoen geheel aan onze verwachting(en) Tussentijds meerdere keren op de hoogte worden gebracht omtrent de levering. Kortom zeer nette service en erg tevreden!
ruime keuze, prima prijs kwaliteit verhouding en een uitstekende service, tot en met de levering.
Goed voorzien van info en afspraken zijn nagekomen. Stoelen waren goed verpakt en voldeden aan verwachting.
Geweldig! Eetkamerstoelen zitten goed, kleuren zoals weergegeven op de site en zeer prettig personeel, behulpzaam en meedenkend. Dan je wel!
Ik ben zeer tevreden over Urban Lifestyle als ik vragen had en belde over de eetkamer stoelen die ik heb gekocht werd ik altijd vriendelijk te woord gestaan!
Tot 2x toe de kleurenstaal opgestuurd gekregen!
Ik heb de smaragdgroene vegan leren stoelen inmiddels binnen en ze zijn prachtig en zitten heerlijk!
Dank je wel Urban Lifestyle voor de goede service! Groetjes Caroline
Mooie stoel licht in gewicht goed in elkaar te zetten.. voldoet aan de beschrijving als je lang bent zit heb meer naar achteren
Ik had in eerste instantie verkeerde kleur stoelen gekregen maar was echt heel snel opgelost super service
Goede levering, mooie stoelen (Boston velvet groen) goede prijs/kwaliteit aanrader!

Antwoord van Urban Lifestyle
Een echte aanrader🔝 Alles supervlot verlopen !!! Dankuwel

Antwoord van Urban Lifestyle
Stoelen boston zien er heel mooi uit en zitten fantastisch...en dat voor deze prijs!
Snelle levering en ze belden speciaal nog na om zeker te weten dat ik thuis zou zijn! Hele fijne service waarin ze met je meedenken en prachtige meubels als resultaat :)
Goede en duidelijke communicatie en service . 4 eetkamerstoelen besteld en deze zijn prachtig ! We hadden ze eind juni verwacht i.v.m. langere levertijd, maar ze kwamen halverwege juni al binnen . Erg fijn !
Mooie kwaliteit stoelen.
Jammer dat de levering langer duurde maar
Werdt hierover wel netjes ingelicht kreeg
Hiervoor ook een mooie korting aangeboden.mooie stoelen voor een leuke
Prijs..goede service.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.